Модуль 2.

Направление анализа

Выводы

Общая характеристика деятельности таксопарка

Основная деятельность таксопарка - перевозка пассажиров. Однако рассматриваемый «7ой таксопарк» имеет большие проблемы в этом направлении, держась «наплаву», в основном, за счёт побочных видов деятельности таких, как сдача в аренду помещений и ремонт машин. Такая ситуация сложилась из-за жесткой конкуренции со стороны частных извозчиков и многих других таксопарков.

Оценка финансово-экономического положения таксопарка

Таксопарк находится на грани банкротства, вследствие быстрого падения выручки. Также об этом красноречиво свидетельствует откровенно низкий коэффициент абсолютной ликвидности.

Структура управления таксопарка

Структура управления должна быть более простой и эффективной, отсутствие отдела Маркетинга является грубой ошибкой (ниже представлена верная, на наш взгляд, версия структуры управления).

Проблемы развития таксопарка

Персонал – самый важный ресурс предприятия, недостаток же его приводит к бедственному положению. Именно с такой ситуацией столкнулся «7ой таксомоторный парк». Структура управления, не предусматривающая маркетинговый отдел, не позволяет изучить горожан с целью выявления целевого сегмента. Плохое состояние подвижного состава привело к тому, что всего 80 из 600 машин занимаются перевозкой пассажиров. Репутация среди горожан оставляет желать лучшего.

Задачи

Данные:

Поиск целевого сегмента

Личная информация о каждом потенциальном клиенте, ёмкость рынка

Конкурентоспособность

Информация о конкурентах

Подбор персонала

Информация о лицах, заинтересованных в предлагаемой таксопарком работе

Оценка состояния подвижного состава

Анализ имеющегося автотранспорта

Показатели

Источники информации

Анализ проведённого опроса

Опрос, проводимый «7ым таксопарком», с целью поиска целевого сегмента

Анализ собранных данных о конкурентах

Наблюдение под контролем отдела маркетинга

Результат анализирования состояния подвижного состава

Осмотр механиками имеющихся автомашин

Результат исследований

Исследования авторитетных компаний в области тенденций развития рынка такси