55. Установка, обслуживание и ремонт cd/dvd приводов.

Оптический привод — это устройство для чтения и записи (не во всех моделях приводов) информации с/на оптические носители — диски. Наиболее распространенными являются приводы типа CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM, DVD-RW и Blu-Ray приводы. Процесс установки CD-ROM, DVD-RW, Blu-Ray и других приводов одинаков — необходимо отключить компьютер от сети, снять крышку корпуса системного блока, вставить привод, прикрутить к корпусу системного блока, подключить его к блоку питания и материнской плате с помощью специального шлейфа (IDE или SATA в зависимости от модели привода). В современных компьютерах используются SATA-приводы, хотя возможность подключения IDE-устройств, как правило, также присутствует. Рано или поздно любой CD(DVD)-привод начинает всё хуже и хуже читать диски, при этом он нормально определяется в операционной системе. Одна из возможных причин данного явления - пыль. Значит пришло время его чистить. Для этого нам понадобится крестовая отвёртка и лоскут ткани или мягкая кисточка для рисования. Ткань обязательно должна быть мягкой и не оставлять ворса. Иначе можно поцарапать линзу лазерной головки, после чего проще купить новый CD-дисковод, чем менять головку на старом (поменять головку можно, но довольно сложно). Лучше всего использовать хлопчатобумажную ткань или мягкую фланельку.Иногда в процессе эксплуатации привода возникает необходимость в смене прошивки. Это нужно делать, если появились новые диски (болванки), которые ваш привод некорректно распознает и как правило не записывает. Решается эта проблема довольно просто: идёте на сайт производителя и скачиваете новую прошивку (если есть, конечно)

56. Типичные ошибки файлов и папок в ос. Ошибки конфигурирования ос и по

Существует два способа решения проблемы. Проверьте разрешения файла или папки, в которой сохраняется файл. Это можно сделать следующим образом. Щелкните правой кнопкой мыши файл или папку и выберите команду Свойства. Перейдите на вкладку Безопасность. В разделе Группы или пользователи щелкните имя для отображения имеющихся разрешений. Для открытия файла требуется разрешение на чтение. Проверьте, не зашифрован ли файл. Выполните следующие действия. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства. Перейдите на вкладку Общие и щелкните Дополнительно. Если флажок Шифровать содержимое для защиты данных установлен, то для открытия файла понадобится сертификат, с помощью которого файл был зашифрован. Его можно получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в разделе Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей. Система EFS не полностью поддерживается в выпусках Windows Vista Starter, Windows Vista Home Basic и Windows Vista Home Premium. В этих выпусках Windows при наличии ключа шифрования или сертификата можно выполнять следующие действия. Открыть командную строку и расшифровать файлы с помощью команды Cipher.exe /d (только для опытных пользователей). Изменить зашифрованный файл. Копировать зашифрованный файл как расшифрованный на жесткий диск компьютера. Импортировать сертификаты и ключи системы EFS. Открыть командную строку и создать резервную копию сертификатов и ключей EFS с помощью команды Cipher.exe /r (только для опытных пользователей). Сообщение об отказе в доступе получено при попытке открыть файл, созданный под другой учетной записью. Существует два способа решения проблемы. Проверьте разрешения файла или папки, в которой сохраняется файл. Это можно сделать следующим образом. Щелкните правой кнопкой мыши файл или папку и выберите команду Свойства. Перейдите на вкладку Безопасность. В разделе Группы или пользователи щелкните имя для отображения имеющихся разрешений. Для открытия файла требуется разрешение на чтение. Дополнительные сведения о разрешениях см. в разделе Что такое разрешения? Проверьте, не зашифрован ли файл. Выполните следующие действия. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства. Перейдите на вкладку Общие и щелкните Дополнительно. Если флажок Шифровать содержимое для защиты данных установлен, то для открытия файла понадобится сертификат, с помощью которого файл был зашифрован. Его можно получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в разделе Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей. Система EFS не полностью поддерживается в выпусках Windows Vista Starter, Windows Vista Home Basic и Windows Vista Home Premium. В этих выпусках Windows при наличии ключа шифрования или сертификата можно выполнять следующие действия. Открыть командную строку и расшифровать файлы с помощью команды Cipher.exe /d (только для опытных пользователей). Изменить зашифрованный файл. Копировать зашифрованный файл как расшифрованный на жесткий диск компьютера. Импортировать сертификаты и ключи системы EFS. Открыть командную строку и создать резервную копию сертификатов и ключей EFS с помощью команды Cipher.exe /r (только для опытных пользователей).

57. Порядок проведения обслуживания операционной системы.

Обслуживание ОС обычно проводится с таким порядком.

• Обновление BIOS

• Обновление драйверов устройств

• Обновление ПО

• Дефрагментация жесткого диска и удаление неиспользуемых файлов и временных файлов и старых точек восстановления.

• Проверка автозагрузки и удаление ненужных программ

58. Описать этапы выявления неисправного компонента полностью неработоспособной системы.

• Выявление признаков неисправности

• Углубленный анализ признака неисправности

• Составление перечня возможных неисправных функций

• Локализация неисправной функции

• Локализация неисправности в схеме

• Анализ отказов

59. Основные методы и правила подключения, настройки, обслуживания и тестирования дисковых накопителей и их массивов.

После установки разбиения и форматирования накопителей они также нуждаются в постоянном своевременном обслуживании. Как правило, такое обслуживание не касается технических подробностей, т.к. производители гарантируют 5-10 летнюю работу без единого профилактического вмешательства в механику или электронные схемы. Оно заключается в обеспечении целостности и стабильности файловой системы, что достигается программным способом при помощи системных утилит, входящих либо в состав ОС, либо поставляемые третьими производителями.

• Откройте папку «Компьютер».

• Щелкните правой кнопкой мыши жесткий диск, который требуется проверить, и выберите пункт Свойства.

• На вкладке Сервис нажмите кнопку Выполнить проверку. Для автоматического исправления обнаруженных при сканировании неполадок с файлами и папками выберите Автоматически исправлять системные ошибки. Если не выбрать эту опцию, то проверка диска будет только сообщать о неполадках, но не исправлять их. Для выполнения тщательной проверки диска выберите Проверять и восстанавливать поврежденные сектора. Это сканирование пытается найти и исправить физические ошибки на самом жестком диске, для чего может потребоваться гораздо больше времени. Для проверки и файловых, и физических ошибок выберите и Автоматически исправлять системные ошибки, и Проверять и восстанавливать поврежденные сектора.

• Нажмите кнопку Запуск. В зависимости от размера жесткого диска для этого может потребоваться несколько минут. Для получения наилучших результатов не используйте компьютер для выполнения других задач во время проверки диска.