Тема 1. Социально-психологические закономерности межличностного взаимодействия

1. Понятие общения: сущность, функции, уровни, виды.

2. Эффекты межличностного восприятия.

3. Психология взаимодействия людей. Межличностные отношения.

4. Взаимодействие как организация совместной деятельности. Типы взаимодействия. Конфликт и кооперация

1. Понятие общения: сущность, функции, уровни, виды.

Зависимость людей друг от друга помещает проблему человеческих взаимоотношений в самую сердцевину существования человека. Люди имеют сильнейшую потребность в присоединенности: входить с другими людьми в продолжительные тесные взаимоотношения, гарантирующие позитивные переживания и результаты.

Эта потребность, будучи обусловлена биологически-социальными причинами, способствует выживанию человека:

наши предки были связаны круговой порукой, обеспечивавшей групповое выживание (и на охоте, и при возведении жилищ десять рук лучше одной);

социальная связанность детей и воспитывающих их взрослых обоюдно повышает их жизнеспособность;

найдя родственную душу - человека, который поддерживает нас, и которому мы можем довериться, мы чувствуем себя счастливыми, защищенными, жизнестойкими;

потеряв родственную душу, взрослые чувствуют ревность, одиночество, отчаяние, боль, гнев, замкнутость в себе, обездоленность.

Человек - общественное, социальное существо, живущее в условиях взаимодействия и общения с людьми.

Психологи отмечают наличие главной потребности у личности – в общении, как важного фактора формирования личности.

Пример. В 1920 году в джунглях Индии нашли двух девочек в семействе волков. Назвали девочек Амала и Камала. Они вели себя как волчата: бегали на четвереньках, днем забивались в самый темный угол, по ночам выли, срывали с себя всякую одежду, какую на них пытались надеть. Прожили среди людей не более 10 лет. Камала к 12 годам научилась ходить, но очень осторожно и неуверенно, предпочитая четвереньки. С превеликим трудом освоила около 45 слов. Развитие интеллекта остановилось на самом низшем уровне - тяжелой идиотии.

В кратком психологическом словаре предлагается определить общение как сложный многоплановый процесс установления и развития конфликтов между людьми, который включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии и взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

А.А. Бодалев предлагает рассматривать общение как взаимодействие людей, содержанием которого является обмен информацией с помощью различных средств коммуникации для установления взаимоотношений между людьми.

.А. Леонтьев понимает общение не как интериндивидуальный, а как социальный феномен”, субъект которого “следует рассматривать не изолировано”.

Точку зрения А.А. Леонтьева на “общение как вид деятельности” поддерживают и другие авторы, например В.Н. Панферов.

Общение – связь между людьми, в ходе которой возникает психологический контакт, проявляющийся в обмене информацией, взаимовлиянии, взаимопереживании, взаимопонимании.

Общение характеризуется: содержанием, функциями и средствами.