3. Производственный менеджмент.

• Конструкторская и технологическая подготовка производства (производ­ственные стандарты — Production Standards).

• Нормативное хозяйство (Recipe Management).

• Оперативное управление производством (Production Control).

• Учет производственных затрат, контроллинг (Process Costing).

• Контроль и управление качеством (Quality Control).

• Спецификация производственных заданий (Process Specification).

4. Обеспечение производства.

• Управление основными фондами (Facilities and Equipment Library).

• Ремонт и техническое обслуживание оборудования (Preventive Mainte­nance).

• Диспетчеризация производственного процесса, составление план-графиков (Resource Planning and Scheduling).

• Управление производственными заданиями (Work Order Management).

• Повышение квалификации персонала (Labor/Skills Management).

• Бюджетное планирование (Budgeting and Estimating).

• Учет рекламаций (Maintenance Accounting).

5. Управление перевозками, удаленными складами (Transportation Manager).

6. Управление персоналом (Human Resources).

7. Зарплата (Payroll Processing).

8. Моделирование бизнес – процессов (Strategic Application Modeler – SAM).

9. Системы поддержки принятия решений (Decision Support Sistem).

4.4. ERP-II -системы.

(Слайд 19)

Для того чтобы правильно управлять стоимостью товара и понимать, сколько стоит его продвижение, производство и обслуживание, нужно учитывать все этапы его жизненного цикла. Поэтому с середины 90-х гг. XX в. крупнейшие производители ERP-систем активно интегрируют свои решения с возможностями Интернета, развивая возможности электронных связей между поставщиками и потребителями (Business to Business).

В ноябре 2000 г. компания Gartner объявила о начале продвижения на рынок концепции построения комплексных систем управления ресурсами предприятия ERP-II. В данной концепции сделана попытка объединить концепции ERP, CRM (Customer Relationship Management - управление отношениями с клиентами), SCM (Supply Chain Management - управление цепочками поставок) и электронную коммерцию в единую систему управления (внутренними и внешними) ресурсами предприятия.

Т.о. главные особенности системы класса ERP-II - определение и учет требований к продукции и адаптация производства к рыночной конъюнктуре в значительной степени определяют цель ее функционирования - повышение конкурентоспособности предприятия на рынке на основе синхронизации и оптимизации внутренних и внешних процессов.

Если ERP-система — это автоматизация бизнеса внутри предприятия, то ERP- II -система (другое название - GSRP— планирование ресурсов, синхронизированное с потребителем) — это развитие интеграции с системами электронного бизнеса и системами поддержки отношений с покупателями. Иначе говоря, ERP-II —система управления ресурсами и внешними связями (Enterprise Resource & Relationship Processing.

Существует опасность, что ERP-II-системы станут слишком громоздкими. Наращивание функциональности неизбежно ведет к тому, что отдельные модули универсального продукта все более требовательны к аппаратным ресурсам, сложны в эксплуатации и не столь производительны как модули узкоспециализированных пакетов. Дополнение их CRM-модулями может сделать эти системы плохо управляемыми. Поэтому перспективным направлением создания КИС считается комбинация эффективных решений от различных софтверных фирм.

Но для этого необходимо разработать универсальный интерфейс стыковки проектных решений. Работы в данном направлении проводятся, при наличии эффективного решения многие проблемы создания, внедрения и сопровождения ERP-II-систем исчезнут.