
- •Оглавление
- •Глава 1. Теоретические аспекты стимулирования труда персонала………………………………………………………………………6
- •Глава 2. Анализ эффективности стимулирования труда персонала на примере ооо «Новые технологии»………………………………………27
- •Глава 3. Совершенствование системы стимулирования труда персонала в ооо «Новые технологии»…………………………………………………………………..54
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические аспекты стимулирования труда персонала
- •1.1. Сущность стимулирования персонала, его функции, методы и формы
- •Материальные методы стимулирования труда
- •Нематериальные методы стимулирования труда
- •1.2. Виды и формы стимулирования труда персонала
- •1.3. Стимулирование труда как ведущий фактор экономического развития организации
- •Глава 2. Анализ эффективности стимулирования труда персонала на примере ооо «Новые технологии»
- •2.1. Характеристика деятельности общества с ограниченной ответственностью «Новые технологии»
- •2.2. Анализ системы стимулирования персонала организации
- •2.3. Анализ эффективности системы стимулирования, используемой на предприятии ооо «Новые технологии»
- •Глава 3. Совершенствование системы стимулирования труда персонала в ооо «Новые технологии»
- •3.1. Прогноз среднемесячной заработной платы сотрудников ооо «Новые технологии»
- •3.2. Мероприятия по совершенствованию системы стимулирования персонала на примере ооо «Новые технологии»
- •3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
- •Список используемой литературы
- •Ловчева м. Моральное стимулирование персонала /Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2008, № 12.
- •Уткин э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе - м.: акалис, 2009. - 207 с.
1.2. Виды и формы стимулирования труда персонала
Проанализировав труды КибановаА.Я., Веснина, В.Р. Шапиро С. А., Травина В.В., Магуры М.И., Курбатовой М.Б. можно сделать вывод, что исследователи не в полной мере придерживаются единой точки зрения на определение видов стимулирования, классификация форм стимулирования также незначительно отличается. Виды и формы стимулирования труда персонала приведены в табл.1.
Таблица 1
Виды и формы стимулирования труда персонала
Вид стимулирования |
Форма стимулирования |
Основное содержание |
Материальное |
Заработная плата |
Оплата труда наемного работника, включая основную (сдельную, повременную, окладную) заработную плату и дополнительную: премии, надбавки за профмастерство; доплаты за тяжелые условия труда, совместительство, за работу в ночное время, подросткам, кормящим матерям, за работу в праздничные и воскресные дни, за сверхурочную работу; за руководство бригадой, оплата или компенсация за отпуск и т.д. |
|
Бонусы |
Разовые выплаты из прибыли организации (вознаграждение, премия, добавочное вознаграждение). Различают следующие виды бонусов: годовой, за отсутствие прогулов, экспортный, за заслуги, за выслугу лет, целевой. |
|
Участие в акционерном капитале |
Покупка акций организации и получение дивидендов; покупка акций по льготным ценам, безвозмездное получение акций. |
Продолжение таблицы 1
|
Участие в прибылях |
Устанавливается доля прибыли, из которой формируется поощрительный фонд. Выплаты через участие в прибылях не являются разовым бонусом. Распространяется на категории персонала, способного реально воздействовать на прибыль. Чаще всего это управленческие кадры, и доля такой части прибыли коррелирует с рангом руководителя в служебной иерархии и определяется в процентах к его доходу (базовой зарплате). |
|
Планы дополнительных выплат |
Планы связаны чаще всего с работниками сбытовых организаций (структурных подразделений организаций) и стимулируют поиск новых рынков сбыта, путей максимизации сбыта. К ним относят подарки от организации, субсидирование деловых расходов, покрытие личных расходов, косвенно связанных с работой. Это косвенные расходы не облагаемые налогом, и поэтому более привлекательные. |
|
Стимулирование свободным временем |
Регулирование времени по занятости: путем предоставления работнику за активную и творческую работу дополнительных выходных, отпуска, возможности выбора времени отпуска и т.д.; путем организации гибкого графика работы; путем сокращения длительности рабочего дня за счет высокой производительности труда. |
Нематериальное |
Трудовое или организационное стимулирование |
Регулирует поведение работника на основе изменения чувства его удовлетворенности работой и предполагает наличие творческих элементов в процессе организации и в самом характере его труда; возможность участия в управлении; продвижения по службе в пределах одной и той же должности; творческие командировки. |
Продолжение таблицы 1
|
Стимулирование, регулирующее поведение работника на основе выражения общественного признания |
Вручение грамот, значков, вымпелов, размещение фотографии на Доске почета. |
Моральное |
Оплата транспортных расходов или обслуживание собственным транспортом |
Выделение средств: на оплату транспортных расходов; на приобретение собственного транспорта. Предоставление транспорта: с полным обслуживанием (с водителем); с частичным обслуживанием лицам связанным с частыми разъездами, руководящему персоналу. |
Материальное |
Сберегательные фонды |
Организация сберегательных фондов для работников организации с выплатой процента не ниже установленного в Сбербанке РФ. Льготные режимы накопления средств. |
|
Организация питания |
Выделение средств: на организацию питания в организации; на выплату субсидий на питание. |
Материальное |
Продажа товаров, выпускаемых организацией или получаемых по бартеру |
Выделение средств на скидки с продажи этих товаров. |
|
Стипендиальные программы |
Выделение средств на образование (покрытие расходов на образование) на стороне. |
|
Программы обучения |
Покрытие расходов на организацию обучения, переподготовку, повышение квалификации. |
|
Программы медицинского обслуживания |
Организация медицинского обслуживания или заключение договора с медицинским учреждением. Выделение средств на эти цели. |
|
Консультативные службы |
Организация консультативных служб или заключение договоров с таковыми. |
Продолжение таблицы 1
|
Программы жилищного строительства |
Выделение средств на собственное строительство жилья или на паевых условиях |
|
Программы, связанные с воспитанием и обучением детей |
Выделение средств на организацию дошкольного и школьного воспитания детей, внуков сотрудников организации. |
|
Гибкие социальные выплаты |
Организации устанавливают определенную сумму на приобретение необходимых льгот и услуг. Работник, в пределах установленных сумм, имеет право самостоятельного выбора льгот и услуг. |
|
Страхование жизни |
За счет средств организации: страхование жизни работника и за символическое отчисление - членов его семьи. Выплаты за счет средств, удерживаемых из доходов сотрудника. |
|
Программы выплат по временной нетрудоспособности |
При несчастном случае - годовой доход работника; при несчастном случае со смертельным исходом - удвоенный годовой доход. |
|
Медицинское страхование |
Как самих работников, так и членов их семей. |
|
Отчисления в пенсионный фонд |
Такой альтернативный государственному фонд дополнительного пенсионного обеспечения может быть создан как на самом предприятии, так и по договору с каким-либо фондом на стороне. |
|
Ассоциации получения кредитов |
Установка льготных кредитов на строительство жилья, приобретение товаров длительного пользования, услуг и т.д. |
Среди видов денежных вознаграждений выделяются также комиссионные выплаты, премии, участие в прибылях предприятия.
Комиссионные вознаграждения - это выплаты сотруднику в определенной пропорции от дохода, который он приносит предприятию. Система оплаты может полностью строиться по принципу комиссионных процентов или сочетать фиксированную ежемесячную заработную плату с дополнительными комиссионными выплатами. В любом случае, этот способ денежного вознаграждения устанавливает прямую связь между доходом фирмы и доходом каждого отдельного сотрудника. Эта система стимулирования в наибольшей степени подходит для фирм, занимающихся продажами (любых товаров и услуг), и для той категории сотрудников, обязанностью которых является поиск клиентов и реализация им товаров и услуг.
Выплачиваемые денежные премии могут иметь фиксированную ставку, а могут определяться по прогрессивной шкале, при которой сотрудник “накапливает очки” в зависимости от собственных достижений и после определенных уровней накопления начинает получать более значительные суммы [12].
Участие в прибылях предприятия обеспечивается с помощью разных механизмов. Один из них - это покупки акций рабочими и служащими, благодаря чему сотрудники, являющиеся фактическими совладельцами предприятия, не отделяют себя от фирмы, и собственные доходы тесно увязывают с доходами и прибыльностью своего предприятия. Вовлечение сотрудников в акционерный процесс стимулируется специальными программами, которые достаточно широко распространены. Исследования показывают, что фирмы, на которых сотрудники являются совладельцами, развиваются в 2-4 раза быстрее, нежели фирмы, не использующие этот механизм [16].
В целом существует тенденция перехода от систем индивидуального, непосредственно финансового, стимулирования к системам коллективного распределения прибыли от роста производительности, за исключением случаев, когда явно подходит индивидуальное поощрение. Системы распределения прибыли считаются наиболее развитыми и к ним следует переходить после того, как освоены более простые методы поощрений, и в идеале использовать их комплексно.
Популярность групповых систем стимулирования растет потому, что они лучше позволяют реализовать цели самого предприятия и его руководства. Они обеспечивают рост производительности не на отдельном рабочем месте, а на участке работ. Эффект от их применения распространяется не только на показатели продуктивности и материальную обеспеченность работников, но и на создание более благоприятного психологического климата, формирование сплоченного коллектива. В рамках систем индивидуального поощрения работники чаще всего побуждаются лишь к более высоким заработкам [21].
Важнейшим видом стимулирования является материальное, призванным играть ведущую роль в повышении трудовой активности работников. Этот вид состоит из материально-денежного и материально-неденежного стимулирования, последнее содержит часть социальных стимулов.
Вторым немаловажным является духовное стимулирование, которое содержит в себе социальные, моральные, эстетические, социально-политические и информационные стимулы. В психологическом подходе моральное стимулирование является самой развитой и широко применяющейся подсистемой духовного стимулирования труда [19].