12. Охарактеризуйте та порівняйте маркетинг промислових та споживчих товарів.

Основна різниця в методах купівлі товарів індивідуального використання і промислового призначення полягає в тому, що перші отримуються без консультації з іншими людьми (можливо в колі сім'ї), а другі – завжди в результаті тривалого колективного обговорення, причому на самих різних рівнях управлінської структури підприємства. При купівлі товарів індивідуального використання величезну і вирішальну роль грає емоційна складова дія покупця на підставі не стільки логіки, скільки враження. Товари виробничо-технічного призначення, навпаки, отримуються при мінімальній дії емоцій на рішення про закупівлю. Зазвичай в ухваленні цього рішення бере участь кілька чоловік – інженери, конструктори, технологи, виробничі майстри, виконроби, механіки, головні фахівці, фахівці служби матеріально-технічного постачання та ін. Остаточне рішення приймається керівником на рівні заступника генерального директора (по економіці, по фінансах, по матеріально-технічному забезпеченню або головним інженером), а іноді генеральним директором підприємства. Ось чому основа ефективних МК промислового призначення – їх здатність дійти до вищих осіб, що приймають рішення про купівлю.

ПРАКТИЧНЕ ЗАВДАННЯ

Згідно із сучасною концепцією маркетингу придбання товару споживачем здійснюється для задоволення певної потреби й отримання вигоди від використання товару. За допомогою ієрархії потреб Маслоу проаналізуйте, які потреби намагаються задовольнити виробники такої продукції:

№	Підприємства	Продукція	Потреби
1	ВАТ “Концерн Стірол”	“Парацетамол”	Прагнення до безпеки
2	СК “Джонсон Київ Корпорейшн”	засіб для підкрохмалювання “Джубілі”	Прагнення до престижу і поваги
3	“Червоний Гірник”	газета	Прагнення доспілкування
4	ВАТ МПКК “Червоні вітрила”	лосьйон-тонік	Прагнення до престижу і поваги
5	Криворізький економічнийінститут	навчання за магістерською програмою	Прагнення до самовираження
6	“Світоч”	Цукерки	Забезпечення їжею, одягом,