
- •Лекция 2. Убеждающие воздействия.
- •Физиологические предпосылки.
- •Внушение.
- •Виды воздействий. (на доске)!!
- •Информирование.
- •Доказательство.
- •Опровержение.
- •Способы доказательства
- •Если вам удалось найти яркое доказательство или сильное возражение, не начинайте с них и не высказывайте их без соответствующей подготовки. (вспомним правило Гомера).
- •Отбросьте все посредственные и ненадежные доводы.
- •Способы опровержения.
Внушение.
При внушении говорящий воздействует на слушателей, сначала вызывая у них сильное возбуждение в одной части мозга, при одновременном торможении в остальной его части, а затем – целенаправленную разрядку. Это не сложно и вы сталкивались с такого рода убеждениями. (Пример, про выступление врача при эпидемии гриппа: осложнения, вы можете заболеть – возбуждение мозга, разрядка – обезопасить прививкой, надо сейчас!)
Внушение быстро приводит к желаемому результату, но последний оказывается недолговечным. Это объясняется тем, что с течением времени оживляются заторможенные области коры головного мозга.
Внушение уступает убеждению в плане длительности воздействия. Это объясняется ещё и тем, что при внушении обращаются преимущественно к чувствам слушателя и рассчитывают на некритическое восприятие им информации.
(Хочу привести пример внушения из книги Алексея Воеводина «Стратагемы». Стратагемы – это наиболее эффективные стратегии поведения и
воздействия на людей в различных областях человеческой деятельности
50. Стратагема неопределенной угрозы
Высказывание прямых угроз по общему правилу является неэффективным приемом. Предупрежден - значит вооружен. Но бывают ситуации, в которых угроза эффективна. Для этого она должна отвечать некоторым признакам. Первые ссылки на такие признаки можно найти в мрачном литературном произведении средневековья -- "Молот ведьм". Угроза должна отвечать требованиям неопределенности и предрешенности. Если ведьма хотела кого-то погубить, она не должна была сообщать срок и конкретный характер будущих проблем или невзгод. "Ты заболеешь и умрешь через три дня!" - такая угроза сделана технологически неверно. Человек будет бояться три дня, но когда ничего не произойдет, авторитет ведьмы упадет, и ее никто уже не будет бояться.
Правильно было построить следующую конструкцию: "Ты зря пытаешься отсудить у меня землю. Ведь тебе осталось быть здоровым не так уж и долго". Первая фраза содержит спорный момент. Вторая фраза построена, как констатация факта. Человек понимает, что он скоро заболеет, возможно, умрет. Ведь ведьма все знает. В душе поселяется страх. Каждое недомогание воспринимается, как признак наступающей болезни. Страх и тревожность все время растут. В конце концов, что-то обязательно случается. Если только до того человек не получает от ведьмы лекарства и прощения.
(Показать пример видео – маятник - реклама).
Стоит сказать, что женщины в силу своей эмоциональности более подвержены внушению. Внушить легче малообразованным людям, не привыкшим долго размышлять, делающим всё так, как говорит начальник.
Человек быстрее поддается внушению в толпе или большой аудитории слушателей. Поскольку никто не возражает, создается иллюзия, что все «за». Никто не хочет «идти против всех». Не зря говорят: «У толпы много голов, но мало мозгов».
В книге «Командовать или подчиняться» М.Е. Литвак так описывает толпу:
Основной чертой толп является слияние индивидов в единые разум и чувство, которые затушевывают личностные различия и снижают интеллектуальные способности. Каждый стремится походить на ближнего, с которым общается. Это скопление своей массой увлекает его за собой, как морской прилив уносит гальку. При этом все равно, каков бы ни был социальный класс, образование и культура участвующих. «С самого момента, когда люди оказываются в толпе, невежда и ученый становятся одинаково неспособными соображать».
Состояние человека находящегося в массе, всегда сравнивали с сумеречным состоянием. Его сознание, утратившее активность, позволяет ему предаться мистическому экстазу, видениям или же в состоянии помрачения предаться панике или наваждению.
Когда человеческий рассудок берет верх, толпа разбегается. В толпе человек поступает не в соответствии со своим опытом, а в соответствии с мнением большинства или вождя.
Поэтому рекомендуется держаться дальше от толп. Тогда вы не попадёте под внушение вождя этой толпы.
И наоборот, если вы хотите внушить что-то людям, сделайте из них толпу, или хотя бы соберите в большом зале без свободных мест.