Секрет хорошего выступления

В речи имеется нечто, помимо слов, и это нечто имеет значение. Дело не столько в том, что вы говорите, сколько в том, как вы это говорите.

Говорите со слушателями так, как будто вы ожидаете, что они сейчас встанут и будут отвечать вам. Если бы они задавали вопросы, ваше выступление почти наверняка сразу же значительно улучшилось бы. Поэтому вообразите себе, что кто-то задал вам вопрос и что вы отвечаете на него. Скажите вслух: «Вы спросите, откуда я это знаю. Я вам скажу...» Такие вещи кажутся совершенно естественными, ваша фразеология не будет больше официальной, это согреет и очеловечит выступление.

Ещё 4 приёма для начинающего оратора:

Начинайте речь с сильным и упорным стремлением достичь цели. Помните о всех выгодах, которые принесут вам усилия, приложенные для обучения. Создайте в себе подъем. Подумайте о том, что это может дать вам в финансовом и социальном отношениях и в смысле роста вашего влияния, занятия руководящих постов. Помните, от силы вашего стремления к цели будет зависеть быстрота достижения ваших успехов.

Готовьтесь к выступлению. Вы будете чувствовать себя неуверенно, если не будете хорошо знать то, о чем вы собираетесь говорить.

Проявляйте уверенность. «Чтобы чувствовать себя смелым,— рекомендует профессор Уильям Джеймс, — действуйте так, будто вы действительно смелы, напрягите для этой цели всю свою волю, и приступ страха, по всей вероятности, сменится приливом мужества». Тедди Рузвельт признавался, что именно таким способом он поборол в себе страх перед медведями гризли, норовистыми лошадьми и головорезами. Вы можете побороть свой страх перед аудиторией, использовав этот психологический метод.

Практикуйтесь. Это самое важное для достижения цели. Страх является следствием неуверенности, неуверенность вызвана незнанием того, на что вы способны, а это незнание — результат недостатка опыта. Поэтому создайте себе багаж успешного опыта, и ваши страхи исчезнут.

Как отвечать на вопросы

Умение отвечать на вопросы также важный навык оратора. Ответами на вопросы можно как улучшить, так и ухудшить впечатление о речи. Но прежде чем давать ответ на вопросы, желательно знать, почему они возникают.

Почему возникают вопросы? И какие бывают вопросы? В основном:

• Уточнение или любопытство.

• Непонятности.

• Дополнительные вопросы.

• Полемические, с целью показать несогласие.

• Поддерживающие.

• Провокационные. Как разновидность мести оратору.

Какие бы не возникали вопросы (даже каверзные или негативные) постарайтесь сохранить в аудитории теплую атмосферу. Во-первых, неудачно, если оратор, отвечая на вопросы, противопоставляет себя аудитории. Во-вторых, ответы на вопросы могут быть ещё одним способом объединения слушателей и оратора.

Услышав вопрос, не спешите на него ответить. Его нужно сначала проанализировать.

• Вопрос может являться высказыванием, не требующим ответа.

• Вопрос может носить частный характер, не относящийся к теме, или неинтересующий всех слушателей.

• Вопрос может оказаться провокационным.

• Вопрос задан неточно.

Может на него и не стоит отвечать сразу. Или нужно переспросить или уточнить вопрос.

Желательно на каждый вопрос как-то отреагировать. И лучше положительно (даже на негативные). Но ошибочно превращать свой ответ в дополнительную лекцию, сообщая всё, что вам об этом известно. Ответ на вопрос должен быть предельно кратким.