
- •1.Основные количественные показатели деятельности свт и её элементов.
- •2. Взаимодействие и самостоятельность осн-ых эл-тов свт.
- •8. Стандартное соглашение иата о наземном обслуживании.
- •9. Структура законодательно – нормативной базы в области га.
- •12. Обязательные службы (подразделения) эксплуатантов коммерческой га.
- •13. Обслуживание пассажиров на борту вс.
- •15. Классификация а/п.
- •Согласно Приказу фсвт рф от 24.04.2000 (ред. От 07.09.2007) « Об утверждении и введении в действие фап «Сертификация аэропортов. Процедуры). Обязательные службы аэропорта:
- •14.Основные формы интеграции перевозчиков. Факторы обеспечивающие эффективность альянсов.
- •18. Виды аэропортовой деятельности, подлежащие обязательной сертификации.
- •19. Услуги, предоставляемые пассажирам в аэропортах.
- •20 Классификация аэродромов.
- •21. Функции а/д службы.
- •22. Составляющие эксплуатации объектов га и их определение.
- •23.Опредение и функции главных операторов а/п и операторов а/п дея-ти.
- •24. Организация работы служб операторов аэропортов при сбойных ситуациях.
- •25. Назначение и классификация авк. Состав помещений основных групп аэровокзалов.
- •26.Объемно-планировочные решения элементов авк
- •27. Расположение на генер.Плане а/п и функционально-технические решения авк.
- •28.Системы и методы обслуживания пассажиров в авк.
- •29. Методика оценки пропускной способности авк.
- •Приказ №63 «Об утверждении Методики расчета технической возможности аэропортов и Порядка применения методики расчета технической возможности аэропортов»
- •31. Грузопотоки в аэропортах, их формирование, влияющие факторы.
- •32. Планировочное решение грузового двора, его площадь. Фронт ппр.
- •34. Методика оценки пропускной способности элементов гк.
- •33. Расположение гк на генеральном плане а/п. Назначение и предъявляемые к нему требования: эксплуатационные, технико-экономические, охраны труда и природной среды.
- •35. Нормативные документы, регулирующие пассажирские перевозки на вт в рф.
- •37.Технология обслуживания прилетевших пассажиров.
- •39. Технология обслуживания транзитных и трансферных пассажиров.
- •41. Обслуживание пассажиров при нарушении регулярности рейсов
- •42. Средства механизации и оборудования аэропортов для обработки багажа.
- •43. Средства механизации и оборудование аэропортов для обслуживания пассажиров.
- •44. Обеспечение безопасности при эксплуатации средств механизации.
- •45. Нормативные документы, регулирующие грузовые перевозки на вт в рф.
- •48. Требования к грузу, принимаемому к перевозке.
- •46. Основные функции грузового агента.
- •47. Основные мероприятия по привлечению грузов.
- •49. Упаковка и маркировка различных грузов.
- •50. Опасные грузы. Виды и правила перевозок.
- •52. Технология обслуживания грузов в аэропортах на прибытие.
- •55. Порядок составления коммерческих актов при грузовых перевозках.
- •56. Бездокументные грузы и мероприятия по установлению их принадлежности.
- •57. Лицензионные требования и условия, предъявляемые к соискателю лицензии (лицензиату) для осуществления дея-ти по перевозкам вт пасс. И грузов.
- •58. Заявление и документация,
- •59. Порядок предоставления соискателем лицензии заявления и документов, необходимых для получения лицензии и их приема лицензирующим органом.
- •60. Принятие решения о предоставлении лицензии или об отказе в предоставлении лицензии.
- •61. Порядок организац. И осуществл. Лицензионного контроля.
- •62. Наземная авиационная техника, подлежащая сертификации. Общие технические требования.
- •63. Критерии оценки уровня бп в га рф.
- •64. Система управления бп. Основные элементы и понятия.
- •65. Расследование авиационных происшествий. Основные понятия, цели и задачи.
- •66. Характерные причины ап и факторы опасности, снижающие уровень бп в га рф.
- •Система программных мероприятий
- •68. Методы предотвращения анв в деятельность га.
- •69.Система обеспечения аб в га рф.
- •70. Требования нормативных документов по обеспечению аб в а/п.
- •71.Специфика формирования спроса и ее учет в прогнозировании авиаперевозок.
- •72. Управление коммерческой деятельностью предприятий вт на принципах маркетинга.
- •73. Общая классификация потребностей и их учет в маркетинге авиапредприятия.
- •74. Тарифная политика. Факторы, определяющие цену.
- •75. Программа маркетинга в бизнес-плане авиапредприятия.
- •76. Реклама на вт и связь с общественностью.
- •77. Характеристика потребителей услуги воздушной перевозки. Сегментация рынка.
- •78. Продажа перевозок, как функция коммерческой деятельности авиаперевозчика.
- •79. Расходы и доходы авиаперевозчика.
- •82. Формирование амортизационной политики предприятия.
- •83. Оборотные средства. Понятие, оценка. Пути ускорения.
- •Пути ускорен.Оборач-ти оборотн.Ср-в
- •84. Лизинг как источник обновления основных средств предприятия.
- •85. Кредитование как источник финансирования хозяйственной деятельности авиапредприятия.
- •86. Источники получения доходов от неавиационной деятельности.
- •87. Формы расчетов. Наличные и безналичные.
- •88. Формирование и распределение чистой прибыли авиапредприятия.
- •89. Методика оценки платежеспособности предприятия.
- •90. Методика оценки финансового состояния предприятия.
8. Стандартное соглашение иата о наземном обслуживании.
Соглашение о наземном обслуживании заключается между авиакомпанией и с авиапредприятием, аэропортом, холдинговой компанией, агентом обслуживающей компании, предоставляющими наземное обслуживание в аэропорту. Цель соглашения - обеспечить все необходимое техническое и коммерческое обслуживание (за исключением продажи перевозок) ВС обслуживаемой стороны и выполняемых на них перевозок.
Соглашение включает в себя: 1)основное соглашение 2) приложение А (описание услуг) 3) приложение Б (местоположение аэропорта, согласованные услуги и ставки)
Содержание основного соглашения
Статья 1 Предоставление услуг . Услуги предоставляются в пределах возможностей Аэропорта и в соответствии с применимыми правилами, регламентами и процедурами ИАТА и/или ИКАО. Статья 2 Конфиденциальность. Статья 3 Выдача субподрядов на предоставление услуг. Аэропорт имеет право передавать выполнение любой из согласованных услуг субподрядчикам с согласия Перевозчика. Статья 4 Представительства перевозчика. Перевозчик имеет право иметь и содержать за свой счет своего представителя Такой представитель Перевозчика имеет право осуществлять контроль за качеством услуг, , давать консультации и оказывать содействие Аэропорту
Статья 5 Требования к обслуживанию.
5.1. Аэропорт выполняет все услуги по техническому обеспечению и производству полетов в соответствии с инструкциями Перевозчика, получение которых Аэропорт должен подтвердить Перевозчику в письменном виде. В случае отсутствия инструкций со стороны Перевозчика Аэропорт выполняет работу в соответствии со своей собственной нормативной практикой и процедурами.
Прочие услуги, также связанные с обеспечением безопасности, например, контроль загрузки, погрузка на воздушные суда и обращение с опасным грузом, должны осуществляться согласно применимым правилам, регламентам и процедурам ИАТА и/или ИКАО. 5.2. Аэропорт обязуется регулярно обновлять соответствующие допуски для специального персонала, занятого в обслуживании Перевозчика. 5.7. Аэропорт обязан безотлагательно уведомлять представителя Перевозчика о любых случаях возможной или фактической утраты или повреждения воздушного судна или груза, которые выявлены в ходе обслуживания или иным образом стали известны Аэропорту. Статья 6 Оплата услуг.
Статья 7 Бухгалтерский учет и порядок расчетов.. Аэропорт ежемесячно выставляет Перевозчику счета для оплаты расходов, связанных с предоставлением услуг Статья 8 Ответственность сторон и возмещение убытков. Статья 9 АрбитражСтатья 10 Гербовые и регистрационные сборы
Статья 11Срок действия, изменение и прекращение действия соглашения. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты, обозначенной на титульном листе.
Приложение А: Услуги по наземному обслуживанию
1)Представительство и размещение( оплата расходов,размещение),
2)Контроль за ср-ми пакетирования грузов.( Обработка СПГ)
3)Пасс и багаж (отправление, прибытие, обработка багажа)
4)Перрон(Сопровожднение,ПРР,связь между перроном и кабиной экипажа,перемещение ВС)
5)Обслуж-ние ВС(Очистка внешней поверхности Внутренняя уборка, Обслуживание туалетов, Обслуживание системы водоснабжения, Охлаждение и подогрев, Очистка от снега и льда)
6)Техн.обслуж-ние ВС(плановое, внеплановое техобсл., парковка и место в ангаре, матер-техн обеспечение)
7)Производство полетов и работа с экипажем(Предполетная подготовка в аэропорту вылета, Предполетная подготовка в пункте, не являющемся аэропортом вылета, Обеспечение в ходе полета. Действия после завершения полета, Полетное диспетчерское перенаправление, Работа с экипажами.
8)Наземный тр-т 9) Контроль и организация 10)Авиационная без-ть
Приложение Б: Местоположение аэропорта, согласованные услуги и тарифы.
1)Тарифы на обслуживание
2)Основная плата. Расчеты между Сторонами за основные виды аэропортовых услуг и услуги по наземному обслуживанию, производятся по действующим ставкам аэропортовых сборов, тарифам за наземное обслуживание и ценам на материально-технические ресурсы 3)Возмещение ущерба 4) Ответ-ть сторон
5)Переуступка подряда на выполнение услуг.