1.8 Интернет-реклама

В настоящее время сложно представить условия существования общества без повсеместного внедрения интернет сети. Являясь одним из самых удобных, доступных и относительно недорогих средств получения и распространения информации, он вошёл в повседневную жизнь почти каждого человека. Особенно стоит отметить вклад глобальной сети в развитие деловой сферы, где прежде всего ценятся такие свойства интернета как быстрота, дешевизна, глобальный охват, удобство для проведения совместных работ, доступные программы, уникальная база данных. Таким образом, интернет становится незаменимым дополнением к собственным локальным сетям многих компаний.

Перечень основных преимуществ интернета перед другими медиа-каналами хорошо представлен в учебнике Ю.С.Бернадской «Основы рекламы»³⁸, где автор выделяет следующие особенности глобальной сети:

• Возможность охватывать огромную аудиторию ( По количеству пользователей интернета Россия в 2012 году вышла на первое место в Европе и на шестое место в мире. Большая часть ежемесячной аудитории, около 76%, приходится на российские города с населением менее 1 млн человек. Во всех федеральных округах России удельный вес интернет-аудитории превышают 50% от численности населения. Больше всего пользователей в Москве – 80%³⁹);

• Возможность расширения географической аудитории (возможность международной коммуникации);

• Возможность получать подробную информацию о бизнесе (Интернет позволяет: не покидая дома или места работы, изучать материал и постоянно возвращаться к нему без ограничений по объему, цвету и звуку. По мимо этого, он даёт возможность круглосуточной работы с низкими затратами на персонал, а посетитель, например, сайта организации может полностью ознакомиться с продукцией компании и сделать покупку);

• Оперативность ( Актуализация информации в интернете – операция довольно простая, в то время как, корректировка данных, например, в газете или брошюре, требует издания новых экземпляров этого вида полиграфной продукции);

• Возможность электронной торговли ( Ю.С.Бернадская подчёркивает следующие достоинства, которые называют постоянные посетители электронных супермаркетов: удобство, подробная информация об изделиях, большой выбор товара, отсутствие навязчивого давления от продавцов, экономия времени⁴⁰);

• Возможность получения обратной связи ( Веб-сайты компаний позволяют клиентам или людям, посетившим туристское мероприятие оставлять отзывы о компании и её продукции, так же как и о событийном мероприятии, в специальном разделе, который доступен для обзора как общественности, так и организаторам сайта. Такая система позволяет узнать актуальное мнение людей о работе предприятия, и с учётом этого мнения формировать дальнейшую политику, что, безусловно, благотворно сказывается на развитии фирмы или роста престижа туристского мероприятия );

• Возможность дистанционной связи со своими работниками и партнёрами ( Получить информацию ограниченного доступа, работники, например, находящиеся в командировке, могут с помощью специального пароля организации. Так же и партнёры могут получить необходимую информацию с помощью специального доступа );

• Возможность вести бизнес на международном рынке ( с помощью интернет технологий, таких как скайп, организации не составляет труда связываться со своими партнёрами, которые находятся на очень большом от неё расстоянии );

• Возможность продвижения имиджа компании ( С распространением интернета, компании для пропоганды своего имиджа стали размещать адреса своих веб-сайтов на рекламных проспектах, визитках и т.п. Причём в случае если организация разработала свой сайт раньше, компаний-конкурентов, то это, несомненно, отразиться на её успехах, так как создание сайта спровоцирует всплеск интереса к компании. Создав профессиональный сервер, организация получит возможность общаться на одном уровне с крупнейшими организациями. Социальные опросы подтверждают, что пользователь склонен доверять информации, полученной из сети Интернет ).

Основными средствами распространения рекламы в Интеренете являются баннеры, Web-сайты, электронная почта, списки рассылки и т. д.

• Баннер - прямоугольное графическое изображение в формате: GIF, JPG, PNG или SWF, помещаемое на веб-странице с гиперссылкой на сервер организации. Официально принятых стандартов по размеру баннеров - нет, но наиболее популярным является размер 468х60 пикселей. Баннер - самый популярный и эффективный способ наращивания трафика Web-узла, а так же мощный инструмент имиджевой рекламы.

• Web-сайт – специализированный сайт, на котором располагается информации о фирме, её товарах и услугах. При использовании сайта фирма имеет возможности применения различных форм представления информации о товаре – графики, звука, анимации, видеоизображения и т.п.

• Электронная почтовая рассылка, как одна из возможностей электронной почты, часто используется многими популярными средствами вещания в Интернете. Списки рассылки, дискуссионные листы, индивидуальные почтовые сообщения, - все эти средства используются компаниями для повышения интереса к своей продукции и услугам. Электронная почта есть почти у всех пользователей Сети. Кроме того e-mail работает напрямую и достигает конкретного пользователя, а так же дает возможность персонифицированного обращения, а интересное, с точки зрения получателя, сообщение, в последствии, может быть распространено среди его друзей и знакомых. Благодаря тематическому делению списков рассылок у компании есть возможность воздействовать только на интересующую целевую аудиторию. Ну и не стоит забывать о том, что современные условия работы интернет технологий делают возможным размещение не только текстовой, но и графической рекламы (например, баннеров), а также учет ее эффективности ( количество переходов на сайт рекламодателя по ссылке в письме можно легко отследить ).

В Интернет сети в качестве инструментов рекламы используются разные методы рассылки:

• Рассылки сообщений по e-mail. Они делятся на открытые рассылки (для всех желающих), закрытые (для людей определенного круга), бесплатные (существующие за счет спонсорской поддержки, платных рекламодателей и т.д.), платные. Список рассылки является довольно эффективным инструментом маркетинга, так как часто имеет тысячи подписчиков.

• Дискуссионные листы предназначены для обсуждения вопросов и обмена информацией по определенной тематике. В дискуссионный лист могут писать не только его создатели, но и все участники беседы. Однако, выбранный участниками или основавший лист модератор имеет полномочия исключать сообщения, не относящиеся к тематике листа.

Таблица 1