Время проведения фестиваля "Романовская овца – золотое руно России" (группа 26-45 лет)55
Ответы |
Количество |
% |
в конце июля - начале августа |
7 |
24 |
в августе |
9 |
30 |
в день города |
10 |
33 |
Летом |
3 |
10 |
не помню |
1 |
3 |
Рис. 5 Время проведения фестиваля "Романовская овца – золотое руно России" (группа 26-45 лет)56
Таблица 9
Источники информации о фестивале "Романовская овца – золотое руно России" (группа 26-45 лет)57
Источники |
Количество выборов респондентов |
от друзей и знакомых |
30 |
Таблица 10
Рекомендуемые источники информации о фестивале "Романовская овца – золотое руно России" (группа 26-45 лет)58
Средства продвижения |
Количество выборов респондентов |
сайт фестиваля |
18 |
группа ВК |
6 |
Перетяжки |
5 |
Щиты |
22 |
от друзей и знакомых |
4 |
ролик на TV |
14 |
Рис.
6. Рекомендуемые источники информации
о фестивале "Романовская
овца
–
золотое руно России" (группа 26-45 лет)59
Результаты исследования среди жителей г.Тутаев, попадающих в возрастную группу от 26 до 45 лет (Таблица 8), показали, что только 24% опрошенных ориентировочно знают, когда проводится фестиваль «Романовская овца – золотое руно России». 33% респондентов обладают не актуальной информацией о дате проведения этого мероприятия, ошибочно объединяя его с празднованием Дня города. 30% считают, что фестиваль проводится в августе, а 10% не зная точного месяца, отвечают, что он проводится летом. 1 человек из 30 затруднился ответить на этот вопрос. Результаты анализа ответов респондентов старшей возрастной группы, как и младшей, говорят о плохой информированности жителей г.Тутаев о дате проведения важнейшего туристского события города: фестиваля «Романовская овца России». Что стало следствием слабой рекламной кампании этого мероприятия.
При ответе на вопрос: «как Вы узнаёте о проведении фестиваля» (Таблица 9), - 100% участников опроса сослались на друзей и знакомых. Отвечая на вопрос: «по каким каналам Вам было бы удобно получать информацию о фестивале?» (Таблица 10), большинство респондентов предпочло узнавать о проведении мероприятия из рекламы, представленной на уличных щитах. Меньшее количество опрошенных хотели бы получать актуальную информацию о фестивале из Интернет ресурсов, в частности, зайдя на сайт фестиваля (так ответило 18 человек) и из группы в социальной сети «в контакте» (6 человек). Меньшей популярностью среди респондентов пользуется такое средство рекламы как уличные перетяжки, им отдало предпочтение 5 человек. «Сарафанное радио», как предпочитаемый информационный канал фестиваля, назвали только 4 человека из 30 опрощенных этой возрастной группы.
Такой результат, как и вывод, полученный из анализа ответов респондентов младшей возрастной категории, говорит о том, что для эффективного продвижения фестиваля «Романовская овца – золотое руно России» необходимо формирование сильной рекламной кампании. В частности, следует учесть, что большинство опрошенных обоих возрастных групп отдало предпочтение такому инструменту маркетинговых коммуникаций, как уличные рекламные щиты. Так же среди названных средств рекламы фестиваля стоит особо выделить необходимость использования ресурсов сети Интернет, таких как: реклама в социальных сетях и собственный сайт фестиваля, который пока что не создан. При комплексном использовании средств маркетинговых коммуникаций в продвижении фестиваля «Романовская овца – золотое руно России» можно увеличить не только заинтересованность в проведении мероприятия у жителей г. Тутаев, но и привлечь туристов из соседних муниципальных районов Ярославской области и из областного центра. Кроме того, реклама необходима для улучшения осведомлённости местного населения о проведении фестиваля. Ведь как показали ответы респондентов обоих возрастных групп, меньше половины жителей г.Тутаев знают о дате проведения мероприятия.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Маркетинговые коммуникации представляют собой процесс передачи информации о товаре целевой аудитории. В современных условиях при формировании маркетинговой политики учитывается, что использование только одного вида маркетинговых коммуникаций не эффективно, а потому, как правило, одновременно применяют не одно, а несколько средств комплекса маркетинговых коммуникаций. Таким образом, для создания оптимального варианта сочетания средств маркетинговых коммуникаций широко используется концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций. Выделяются 4 основных инструмента коммуникаций: реклама, паблик рилейшенз (связи с общественностью), стимулирование сбыта и прямой маркетинг.
Реклама, в силу своих достоинств, а именно: оперативности, повторяемости, многоформатности и широкого охвата рынка считается очень эффективным средством маркетинговых коммуникаций. Однако, вследствие перенасыщенности рынка не всегда достоверными рекламными лозунгами, некоторые потребители считают рекламу необъективной, поэтому для изменения их мнения рекламодателю следует размещать свою рекламу в средствах массовой информации, заслуживающих доверия потребителя. Применение нестандартной рекламы так же является ещё одним эффективным вариантом привлечения интереса потребителя к рекламируемому объекту.
Связи с общественностью – это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью. Они обеспечивают успех и популярность продвигаемому объекту именно за счет выяснения запросов целевой аудитории и поиска способов удовлетворения ее нужд. Однако, обычно связи с общественностью не могут стать непосредственной причиной увеличения продаж, в отличии от рекламы.
Стимулирование сбыта – это использование многообразных средств стимулирующего воздействия, призванных ускорить или усилить ответную реакцию рынка. Это так же довольно эффективный инструмент маркетинговых коммуникаций, но в основном, результатом его использования становится кратковременный эффект в росте продаж.
Прямой маркетинг представляет собой особый вид рыночной деятельности, рассчитанный на индивидуализированного потребителя. Сюда относят: личные взаимоотношения с клиентами, выступления перед публикой, использование рекомендаций, персональную продажу. Личная продажа наиболее эффективна на последних этапах принятия решения о покупке. Кроме того, стоит отметить среди дополнительных плюсов этого вида маркетинговых коммуникаций возможность получать информацию о спросе. Однако метод прямых продаж является самым дорогим из видов маркетинговых коммуникаций и может вызвать раздражение клиента в случае, если он не заинтересуется сделанным предложением.
В современных условиях, в связи с высокой популярностью Интернета, ресурсы всемирной паутины так же активно используются в маркетинговом продвижении. В частности, Интернет-реклама уже давно распространилась в глобальной сети и показала себя как очень эффективный инструмент маркетингового продвижения. Многообразие форм представления, оперативность и простота использования являются далеко не всеми достоинствами Интернет-рекламы. Однако если анализировать применение данного вида маркетинговых коммуникаций при продвижении событийных мероприятий ярославской области, то можно сделать вывод о том, что Интернет-реклама используется не достаточно эффективно, но улучшение возможно путём создания веб-сайтов, полностью посвящённых тематике того или иного туристского события, активное внедрение рекламы в социальных сетях и Интернет-блогах.
В результате опроса жителей г. Тутаев в возрасте от 18 до 45 лет были сделаны выводы о том, что подавляющее большинство из них плохо осведомлено о дате проведения крупнейшего туристского события города: фестиваля «Романовская овца – золотое руно России», а основным источником получения информации о проведении этого мероприятия является, так называемое, «сарафанное радио». При ответе на вопрос о предпочтительных каналах получения информации большинство респондентов сослалось на рекламу, представленную на уличных щитах и в сети Интернет. Из этого исследования, в курсовой работе был сделан вывод о том, что фестиваль «Романовская овца – золотое руно России» на внутреннем туристском рынке рекламируется слабо, следствием чего стала плохая осведомлённость жителей г. Тутаев о времени проведения этого мероприятия. Таким образом, для эффективного продвижения фестиваля «Романовская овца – золотое руно России» необходимо формирование комплексной рекламной кампании, с учётом заинтересованности целевой аудитории в размещении по городу уличных рекламных щитов и использовании средств сети Интернет.
Список использованных источников и литературы
Источники
а) Законодательные материалы:
Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 30.01.2014) "О рекламе". URL: http://www.consultant.ru/popular/advert/26_1.html#p62 (дата обращения: 12.03.2014).
б) Интернет-ресурсы:
Официальный портал органов власти Ярославской области. // Фестиваль «Романовская овца - золотое руно России!» приглашает! URL:http://www.yarregion.ru/depts/tourism/tmpPages/news.aspx?newsID=103 (дата обращения: 15.04.2014).
Ассоциация Коммуникативных Агентств России / Исследования. URL: http://www.akarussia.ru/knowledge/research (дата обращения 24.03.2014).
Муниципальное учреждение. Центр культуры и туризма «Романов Борисоглебск». // Фестиваль «Романовская овца - золотое руно России». URL: http://ctrb.ru/index/0-7 (дата обращения: 15.04.2014).
Тутаев – город на Волге. // Фестиваль «Романовская овца - золотое руно России». URL: http://gorodtutaev.ru/rom.html (дата обращения: 15.04.2014).
Официальный портал Мышкинского муниципального района. // Календарь туристических событий на 2014 год. URL: http://myshkinmr.ru/rus/plan/tur2014/ (дата обращения: 15.04.2014).
Официальный портал города Ярославля. // Календарь туристических мероприятий. URL: http://city-yaroslavl.ru/tourism/wkpages/Calendar.aspx (дата обращения: 15.04.2014).
Гостиничный комплекс Алёша Попович // День медведя в Ярославле. URL: http://ap dvor.ru/novosti/den_medvedya_v_yaroslavle/ (дата обращения: 15.04.2014).
Постоялый двор (гостиница). // Праздник рабочей лошади. URL: ttp://uglich-otel.ru/news/55-news280810.html (дата обращения: 15.04.2014)
Группа в контакте: Праздник рабочей лошади. URL: http://vk.com/event41180116 (дата обращения: 15.04.2014).
Туристский информационный центр «Углич». // Календарь событий - 2014. URL: http://visituglich.com/info/festivals/events_in_Uglich.html (дата обращения: 15.04.2014).
Отдых в деревне. // Кукобой. URL: http://www.domturizm.ru/kkb.htm (дата обращения: 15.04.2014).
Мой мир mail.ru. // День Рождения Бабы Яги. URL: http://my.mail.ru/community/vau-birthday/3F0A864B80CF4902.html (дата обращения: 15.04.2014).
Литература