Децентрализованная методология
Связана с появлением и развитием средств телекоммуникации. Эта методология существенно потеснила централизованную, т.к. дает пользователю широкие возможности в работе с информацией и не ограничивает его инициативность.
Достоинства:
гибкость информационной структуры;
повышение ответственности низшего звена сотрудников;
уменьшение контроля со стороны ИВЦ;
более полная реализация творческого потенциала и инициатив пользователя, в т.ч. благодаря использованию средств компьютерной связи.
Недостатки:
сложность стандартизации, типизации и унификации из-за большого числа уникальных разработок;
психологическое неприятие пользователями рекомендуемых стандартов и готовых программных средств;
неравномерность развития уровня ИТ на локальных местах, что в первую очередь определяется уровнем квалификации конкретных работников.
Рассмотренные достоинства и недостатки централизованной и децентрализованной методологии привели к необходимости придерживаться линии разумного применения того или иного подхода. Такой подход называется рациональной (смешанной) методологией.
Рациональная методология использования ИТ позволяет достичь большей гибкости, осуществить совместимость локальных информационных продуктов, снизить дублирование деятельности, поддержать общие стандарты.
Основные факторы, влияющие на проектирование и выбор ит:
периодичность решения задачи;
регламентность решения задачи;
срок действия результатов решения задачи;
юридическая сила выходных данных;
степень использования результатов решения другими задачами;
объемы входных и выходных данных;
сложность алгоритма вычислений.
Все перечисленные факторы оказывают влияние на методологию разработки программ и технологию обработки данных. Чем важнее тот или иной фактор для решения конкретной задачи, тем качественнее должны разрабатываться программное обеспечение и определяться технологические процессы с тем, чтобы минимизировать время расчетов, повысить степень оперативности результатов, снизить затраты на решение задачи.
Критерии оценки и выбора ИТ:
минимизация трудовых затрат;
минимизация стоимостных затрат;
обеспечение достоверности информации;
своевременное представление информации и др.
На практике при выборе критерия поступают так:
один из критериев, который является в данном случае наиболее существенным, принимают за базовый;
остальные критерии переводят в ранг ограничений;
составляют различные варианты ИТ;
для каждого из них рассчитывают затраты по выбранным критериям и ограничениям;
на основании полученных результатов делают окончательный выбор.
Тема 4. Информационные системы (ис)
Понятие ИС и этапы ее развития.
Состав и структура ИС.
Классификация ИС.
Принципы построения и функционирования ИС.
Информационная система (ИС) – взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемая для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.
Этапы развития ИС
Период времени |
Концепция использования информации |
Вид ИС |
Цель использования ИС |
1950-1960 |
Бумажный поток расчетных документов |
ИС обработки расчетных документов |
Повышение скорости и упрощение процедуры обработки документов |
1960-1980 |
Подготовка отчетов |
Управленческие системы для производственной информации |
Ускорение процесса подготовки отчетности |
1980-1990 |
Управленческий контроль |
Системы поддержки принятия решений и системы для высшего звена управления |
Выработка наиболее рационального решения |
1990 – по настоящее время |
Информация является стратегическим ресурсом, обеспечивающим конкурентное преимущество |
Стратегические информационные системы, автоматизированные офисы |
Выживание и процветание предприятий, фирм, организаций |
Подсистема – часть информационной системы, выделяемая по какому-либо признаку.
В ИС возможно выделение подсистем 2-х видов:
обеспечивающие подсистемы – выделяются в любой системе независимо от ее предметной области;
функциональные подсистемы – выделяются в соответствии с системой управления в организации и учитывают все ее особенности.
Обеспечивающие подсистемы:
Информационное обеспечение
Состоит в своевременном формировании и выдаче достаточной и достоверной информации для принятия управленческих решений. Является наиболее важной подсистемой, т.к. при ее отсутствии наличие остальных становится бессмысленным, и решение задач невозможно.
Техническое обеспечение
Комплекс технических средств, предназначенный для работы ИС, а также соответствующая документация на эти средства и технические процессы.
Организационное обеспечение
Совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации ИС.
Математическое и программное обеспечение
Совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ, необходимых для реализации целей и задач ИС и для нормального функционирования комплекса технических средств.
К средствам математического обеспечения относятся: средства моделирования процессов управления, типовые задачи управления, методы математического программирования, методы математической статистики.
В состав программного обеспечения входят общесистемные и специальные программные средства, а также техническая документация на эти средства.
Правовое обеспечение
Совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование ИС, а также регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации. В его состав входят: законы, указы, постановления государственных органов власти, приказы, инструкции, нормативные документы министерств, ведомств, местных органов власти, организаций, предприятий.
Эргономическое обеспечение
Совокупность методов и средств, используемых для создания оптимальных условий деятельности человека при разработке, внедрении и эксплуатации системы. Сюда относятся дизайнерские и другие работы по условиям труда и эстетике рабочего места.
Кадровое обеспечение
Призвано обеспечивать наиболее рациональные подбор персонала и подготовку специалистов.
Экономическое обеспечение
Заключается в определении показателей проектирования, функционирования и развития ИС, а также в разработке методов расчета показателей наиболее рационального и эффективного функционирования системы.
Функциональные подсистемы – определяются различными признаками деления (декомпозиции):
уровень управления (высший, средний, операционный);
вид управленческого ресурса (материальные, трудовые, информационные);
функции управления;
период управления (смена, сутки, декада и др.).
Классификация ИС
в зависимости от видов информации:
фактографические ИС;
документальные ИС;
документально-фактографические ИС;
по характеру используемой информации:
информационно-поисковые системы;
информационно-решающие системы (СППР);
по сфере применения:
информационные системы организационного управления;
информационные системы управления технологическими процессами;
информационные системы автоматизированного проектирования (САПР);
интегрированные информационные системы;
по степени автоматизации:
ручные ИС;
автоматизированные ИС;
автоматические ИС;
по признаку структурированности решаемых задач:
структурируемые (формализованные) ИС;
неструктурируемые (неформализованные) ИС;
частично структурируемые ИС;
по функциональному признаку:
ИС производственной деятельности;
ИС маркетинговой деятельности;
ИС финансовой деятельности;
ИС кадровой деятельности;
по уровням управления:
ИС оперативного уровня;
ИС функционального уровня;
стратегические ИС.
Принципы построения ИС:
Системный подход
Основополагающий принцип, который заключается в том, что каждое явление рассматривается и оценивается во взаимосвязи с другими, при этом все составляющие элементы системы и происходящие в ней процессы взаимоувязываются с учетом как внутренних, так и внешних факторов.
Принцип методологического единства
Заключается в неукоснительном следовании единой методологии на всех этапах проектирования ИС.
Принцип решения новых задач
Означает, что эффективность ИС повышается при решении задач, которые при традиционной технологии обработки невозможно было решить или которые решались частично и длительно.
Принцип первого руководителя
Разработка и внедрение ИС должны проходить под непосредственным наблюдением первого руководителя подразделения.
Принцип непрерывного развития системы
Требует возможности расширения системы без существенных организационных изменений.
Принцип модульности
Означает, что ИС должна состоять из отдельных блоков (модулей), которые логически соединяются в определенных сочетаниях. Этот принцип позволяет на основе модулей строить различные варианты ИС, не прибегая каждый раз к их новой разработке.
Принцип максимально возможной типизации
Означает максимальное использование при создании ИС экономически оправданных практикой типовых разработок (модулей, программ и т.д.).
Принцип гибкости системы
Возможность изменения системы в целом или ее отдельных частей (подсистем) под влиянием различных факторов.
Принцип адаптации системы
Способность системы приспосабливаться к изменившимся условиям (внешним и внутренним). Обеспечивает жизнеспособность системы.
Принцип экономичности (эффективности)
Затраты на проектирование, создание, внедрение и функционирование ИС должны быть минимальными и экономически оправданными.
Принцип совместимости подсистем
Все подсистемы, по какому бы признаку они не выделялись, должны работать согласованно.
Принцип безопасности
Обеспечение безопасности всех информационных процессов.
Принцип единства ИС и системы управления объектом
Обеспечивает непрерывную связь между информационными процедурами (сбор, хранение, накопление, контроль, обработка) и процедурами принятия решений (управленческими процедурами).
Принцип автоматизации документооборота
Следует автоматизировать не только расчеты функциональных задач, но и оформление документов с учетом всех юридических требований.
