
- •Минобрнауки россии
- •1 Система сертификации смк
- •2 Основные этапы системы менеджмента качества
- •3 Базовые стандарты iso 9000
- •4 Восемь принципов менеджмента качества.
- •5 Краткая характеристика оао «Хлебозавод №2»
- •5.1 Организация управления качеством продукции в оао «Хлебозавод №2»
- •5.2 Политика в области качества. Анализ планирования и контроля качества продукции
- •6 Создание системы менеджмента качества
Минобрнауки россии
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования
«САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АЭРОКОСМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени академика С. П. КОРОЛЕВА (национальный исследовательский университет)» (СГАУ)
ФАКУЛЬТЕТ ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ
Контрольная работа
По дисциплине: «Сертификация СМК»
Выполнил студент группы 9151:
Казакова М.А.
Проверил преподаватель:
Наумов Л.А.
Самара 2014
Содержание
1 Система сертификации СМК…………………………………………….....3
2 Основные этапы системы менеджмента качества…………………….…..5
3 Базовые стандарты ISO 9000…………………………………………….….7
4 Восемь принципов менеджмента качества……………………………...…9
5 Краткая характеристика ОАО «Хлебозавод №2»…………………...…….10
5.1 Организация управления качеством продукции в ОАО «Хлебозавод №2»………………………………………………………………………..…...13
5.2 Политика в области качества. Анализ планирования и контроля качества продукции……………………………………………………………………..15
6 Создание системы менеджмента качества…………………………….….20
7 Цели…………………………………..……………………………………...25
8 Заключение………………………………………………………………..…30
Список использованных источников………………………………….……..32
1 Система сертификации смк
Для оценки надежности поставщика в мировой практике применяется не только сертификация продукции, но и аттестация и сертификация производств, технологических процессов, систем обеспечения качества.
Сертификация производств и систем качества подтверждает, что изготовитель способен стабильно обеспечивать заявленное им качество в реальных условиях своего производства и что свойства выпускаемого товара не ухудшаются в течение срока действия сертификата (обеспечивается стабильность качества).
Считается, что сертификат соответствия на систему обеспечения качества дает фирме немало выгод и преимуществ. Он доказывает надежность партнера по бизнесу, в том числе и в отношениях с банками, которые охотнее предоставляют кредиты фирмам, чья система качества сертифицирована. Страховые компании отдают предпочтение таким фирмам при страховании от ущерба за некачественную продукцию. Сертификат на систему качества - весомый аргумент в пользу заключения контракта на поставку товара: западные эксперты отмечают, что на едином европейском рынке в ближайшем будущем до 95% контрактов будут заключаться только при наличии у фирмы-поставщика сертификата на систему качества. При возникновении судебных исков, связанных с некачественной продукцией, сертификат на систему качества расценивается судом как одно из доказательств невиновности фирмы. Наличие сертификата на систему качества стало обязательным условием участия в различных тендерах. Сертификация системы качества положительно отражается и на внутренних делах предприятия (фирмы): в процессе подготовки к сертификации системы качества приводится в порядок и совершенствуется управление предприятием и производством; облегчается процедура сертификации продукции.
Сертифицированная система качества рассматривается как один из весомых факторов конкурентоспособности фирмы как на внутреннем, так и на внешнем рынке.
Сертификация систем качества осуществляется на соответствие их международным стандартам ИСО серии 9000, а именно одной из моделей систем, изложенных в стандартах ИСО 9001, ИСО 9002, ИСО 9003.
Сертификация систем качества осуществляется:
-в рамках обязательной сертификации продукции, если это предусмотрено выбранной схемой сертификации этой продукции;
-в рамках добровольной сертификации, если это продиктовано интересами заявителя.
Для организации и проведения работ по сертификации систем качества Госстандарт РФ создал " Систему сертификации систем качества и производств ", получившую краткое название " Регистр систем качества ".
Регистр систем качества представляет собой систему сертификации, построенную в соответствии с действующим законодательством РФ ,правилами по сертификации, государственными стандартами, а также международными и европейскими правилами и процедурами.
В Регистре осуществляются:
-сертификация систем качества;
-сертификация производств;
-инспекционный контроль за сертифицированными системами качества и производствами;
-международное сотрудничество в области сертификации систем качества в интересах взаимного признания результатов сертификации.
Нормативно-методической основой сертификации систем качества и производств являются государственные стандарты:
-ГОСТ Р40.001-95 " Правила по проведению сертификации систем качества в Российской Федерации ";
-ГОСТ Р40.002-96 " Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Основные положения ";
-ГОСТ Р40.003-96 " Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок проведения сертификации систем качества ";
-ГОСТ Р40.004-96 " Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок проведения сертификации производств ";
-ГОСТ Р40.005-96 " Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Инспекционный контроль за сертифицированными системами качества и производствами ".
Деятельность Регистра направлена на достижение следующих целей:
- формирование и реализация политики в области сертификации систем качества и сертификации производств;
- удовлетворение потребностей организаций в сертификации систем качества и сертификации производств в интересах повышения конкурентоспособности продукции, расширения и завоевания рынков сбыта и др.;
- обеспечение работ по сертификации систем качества и сертификации производств при сертификации продукции в Системе сертификации ГОСТ Р;
- гармонизация деятельности по сертификации систем качества с международными нормами и правилами.
Структура Регистра включает следующих участников:
- Госстандарт России;
- Технический центр Регистра;
- Совет по сертификации систем качества и сертификации производств;
- комиссию по апелляциям;
- Научно-методический центр Регистра;
- органы по сертификации систем качества;
- держателей сертификатов.