Профиль корпоративной культуры

П рактическое задание 1:

Изучите и проанализируйте схему. Используйте ее при анализе корпоративной культуры в вашей организации.

Приложение 1.

Создание портрета «идеального» работника

В данном методе опроса все респонденты (руководители и специалисты) разделены на группы, различающиеся представлениями «о хорошей работе», для каждой из групп определялись социально-демографические, социально-профессиональные и некоторые другие признаки.

В качестве примера использования такого метода приведем создание портрета «идеального» работника на предприятии ОАО «Завод «Автоприбор», (г.Владимир)³.

Таблица

Признаки группы рабочих с разными требованиями к месту работы

Требования к месту работы	Пол	Возраст	Образование	З/плата	Удовлетворенность работой	Наличие дополнительной работы	Участие в рационализации	Владение другими профессиями	Потребность в повышении квалификации	Поддержка директора	Желаемая з/плата
Благоприятные условия труда	Ж	С	С	С	Н	Н	С	С	С	С	Н
Высокий уровень зарплаты	Ж	С	С	С	Н	С	Н	С	С	Н	С
Интересная работа	М	Н	В	В	В	С	В	В	В	В	С
Возможность больше зарабатывать тому, кто больше работает	М	В	С	В	С	С	В	С	Н	С	В
Хороший, дружный коллектив	Ж	Н	С	Н	В	Н	Н	Н	С	С	С
Возможность проявить инициативу и предприимчивость	М	Н	В	В	В	В	В	Н	В	В	В
Возможность честным трудом заслужить доверие и уважение	М	С	С	В	В	В	С	С	С	С	Н
Возможность улучшить жилищные условия	Ж	Н	Н	С	Н	С	Н	С	С	Н	Н
Недопущение чрезмерных различий в оплате труда разных категорий работников	Ж	В	С	Н	Н	С	Н	В	Н	Н	С
Доброжелательное отношение руководителей к подчиненным	Ж	В	Н	Н	Н	Н	Н	Н	С	Н	Н
Учет мнения трудового коллектива при принятии решений	М	В	В	В	С	С	В	В	В	Н	В

где:

буквы «М» и «Ж» - обозначают пол опрашиваемых;

«В», «Н» и «С» - степень критичности выраженных качеств (высокая, низкая, средняя).

Полужирным шрифтом выделены признаки, оцениваемые как положительно влияющие на достижение целей предприятия; курсивом – негативного характера.

Анализ таблицы позволяет сделать выводы о том, что работники, считающие важнейшим условием работы Интересное дело, являются молодыми, высокообразованными людьми, активно участвующими в рационализации, владеющими несколькими профессиями, испытывающими потребности в повышении квалификации.

Наиболее предпочтительные для производства сотрудники ориентированы на возможность проявления инициативы, честным трудом заслужить уважение и доверие, а также рассчитывают на авторитетный коллектив и интересную работу. Наименее предпочтительна группа рабочих, рассчитывающих на доброжелательность руководства и «уравниловку» в оплате труда.

Практически таким же образом можно оценить предпочтительность разных групп служащих.

П риложение 2.

С целью общей оценки организации и оценки доверия сотрудников к ней, изучения удовлетворенности трудом и причастности к результатам деятельности целесообразно проводить анкетирование. При этом исследовать необходимо следующие параметры:

• Доверие друг другу;

• Стремление к получению результатов;

• Порядочность руководства по отношению к сотрудникам, сотрудников к руководству;

• Проявление заботы руководство по отношению к работникам, работников по отношению друг к другу.

Предлагаем вариант опросника по исследованию доверия работников к организации: