2. Краткая характеристика подразделения организации, выбранного для проведения анкетирования

В рамках выполнения производственного отчета был проведен анализ системы мотивации работников с помощью анкетирования «Оценка мотивов трудовой деятельности» и «Оценка степени удовлетворенности трудом».

Исследуемое подразделение – производственный отдел, в нем 5 работников, из которых 4 рабочих и 1 бригадир. И отдел продаж, в котором работают 5 человек. Общее число опрошенных – 10 человек.

Главная функция рабочих в производственном отделе – изготовление и обработка различных видов продукции, в основном изделия из керамики и обработка минералов высокоэффективными станками.

Производственный цех выполняет следующие задачи:

1. выполнение плановых заданий на основе постоянного повышения технического уровня производства и его эффективности;

2. обеспечение выпуска готовой продукции по графикам, утвержденным директором предприятия;

3. систематическое совершенствование системы внутризаводского планирования и экономического стимулирования для достижения наибольшей экономической эффективности при наименьших затратах;

4. правильная эксплуатация и своевременное проведение текущего и планово-предупредительного ремонта оборудования;

5. постоянное ведение, совершенствование и внедрение новейших методов учета и отчетности на основе механизации и автоматизация управления и инженерного труда;

6. систематическое проведение сравнительных анализов техники, организации производства, труда и технико-экономических показателей работы родственных цехов завода и других предприятий.

Производственный цех – основное производственное звено предприятия.

В данном подразделении работают:

– Гусев Виктор Николаевич, 1988 года рождения, образование среднее-специальное. Стаж работы на предприятии 7 лет. Занимается изготовлением керамических изделий.

– Виктор Андреевич Березняков, 1978 года рождения, бригадир, образование среднее-специальное. Стаж работы на предприятии 10 лет.

– Андрей Павлович Григоренко, 1982 года рождения, образование неоконченное высшее. Стаж работы на предприятии 9 лет. Занимается обработкой минералов.

– Куропаткин Денис Викторович, 1988 года рождения, образование среднее-специальное. Стаж работы на предприятии 8 лет. Занимается обработкой минералов.

– Иванов Андрей Александрович, 1994 года рождения, образование неоконченное высшее. Стаж работы на предприятии 4 года. Занят покраской и обработкой внешнего вида изделий перед реализацией на рынке.

Характер труда в основном физический и творческий.

Все рабочие обеспечены необходимыми средствами защиты, как коллективными так и индивидуальными. Удобство и комфортство рабочих мест под сомнением, работа идет в тесном помещении, но хорошо проветриваемом. У каждого рабочего есть индивидуально обустроенное рабочее место.

Вознаграждение за труд идет как окладом, так и бонусами в виде премий при выполнении плана работ или изготовлении и реализации сложного изготавливаемого или обрабатываемого изделия.

3. Проведение и обработка результатов анкетирования

Для анализа структуры мотивов и степени удовлетворенности трудом работников предприятия было проведено анонимное анкетирование в производственном цехе и в отделе продаж ИП «Белозерова О.В». Численность опрашиваемых составила 10 человек.

В сводной таблице 3 представлены итоговые результаты анкетирования (анкета выраженности мотивов трудовой деятельности).

Мотивы трудового поведения	Количество соответствующих ответов					Общее количество оп- рашиваемых, человек.
	Большое влияние	Среднее влияние	Незначи-тельное влияние	Не имеет значения	Затруд- няюсь ответить
1 Стремление к получению большего материального вознаграждения	6	4				10
2 Стремление избежать наказаний, взысканий	7	3				10
3 Боязнь потерять работу	8		2			10
4 Стремление к хорошим отношениям с коллегами	7	2	1			10
5 Стремление к признанию, уважению	5	5				10
6 Чувство ответственности за выполняемую работу	6	3		1		10
7 Понимание значимости и необходимости выполняемой работы	6	2	2			10
8 Стремление к продвижению по службе	4	2	4			10
9 Удовлетворение от хорошо выполненной работы	5	2	2	1		10
10 Стремление к самовыражению в труде, желание проявить творчество в работе		2		4	4	10

Таблица 3 – Сводная таблица результатов оценки мотивов трудовой деятельности

В следующей сводной таблице 4 представлены итоговые результаты следующего анкетирования (анкета степени выраженности удовлетворенности работой).

Таблица 4 – Сводная таблица результатов оценки степени удовлетворенности работой

Факторы удовлетворенности	Количество соответствующих ответов						Общее количество опрашиваемых, человек.
	Совершенно удовлетворен	Пожалуй удовлетворен	Совершенно не удовлетворен	Затрудняюсь ответить	Улучшение состояния	Ухудшение Состояния
1 Выбранная профессия	3	4		3	7	3	10
2 Содержание труда	7	3			10		10
3 Организация труда	7	2		1	9	1	10
4 Оплата труда	6	4			10		10
5 Отношения в коллективе	7	2		1	8	2	10
6 Стиль и методы работы	8	2			10		10
7 Отношение администрации к нуждам работников	7	3			10		10
8 Перспективы профессионального роста	4		4	2	4	6	10
9 Объективность оценки работы руководителем	6	3		1	7	3	10
10 Уровень Информированности о делах предприятия	10				10		10
11 Возможность влиять на дела в коллективе	8	2			10		10
12 Социально- бытовые условия на производстве	2	4	4		6	4	10

Делаем вывод, анализируя оценки степени удовлетворенности работой мотивов трудового поведения, что лишь один мотив отражает сильную выраженность мотивов в группе анкетируемых. Это уровень информированности о делах предприятия. Остальные мотивы имеют средний показатель.