
- •35.Координация деятельности организации
- •36.Масштабы управления
- •37.Распределение обязанностей и полномочий и принципы их передачи.
- •41.Структура предприятия (история и эволюция)
- •42.Организация как система
- •43.Признаки системности и системные концепции
- •45.Организация и внешняя среда
- •47.Фирмы будущего
- •48.Прогнозирование, его направления
- •49.Методы прогнозирования
- •50.Планирование как функция управления
- •53.Сущность, функции и смысл контроля
- •56.Процессный подход
- •57.Ситуационный подход и процесс управления
- •59.Внутрифирменное управление и управление фирмой как субъектом рынка.
- •Обеспечение ресурсами в оптимальном сочетании.
53.Сущность, функции и смысл контроля
Общество живет и развивается по определенным законам, поэтому существует объективная необходимость контроля за соблюдением и выполнением данных законов. Контроль – это функция, которая присуща всякому управлению. Контроль – это проверка исполнения тех или иных хозяйственных решений с целью установления их достоверности, законности и экономической целесообразности. Он способствует повышению эффективности производственной и финансово-коммерческой деятельности звеньев экономики.
Как только человечество стало осознавать себя организованным сообществом и до наших дней, для любой страны актуальна задача создания и совершенствования системы гласного, всеобъемлющего контроля за состоянием «государственного кармана», за использованием бюджетных средств. Таким образом, финансовый контроль неотъемлемая составная часть финансовой деятельности государства и муниципальных образований. Одновременно финансовый контроль – составляющая государственного механизма управления экономикой страны и одна из важнейших функций государства.
Являясь составной частью функции управления, экономический контроль направлен на решение стратегических задач, стоящих перед экономикой, он выполняет несколько функций: информационную, профилактическую, мобилизующую и воспитательную.
Таким образом, можно говорить о том, что контроль как функция управления и как специфического рода деятельность имеет сложную структуру и проявляется в различных аспектах, что обусловливает различные характеристики его понятия. Как функция, контроль имеет двоякий характер. С одной стороны, - это элемент каждой основной функции управления (организации, планирования), а с другой, - это самостоятельная функция управления, так как деятельность по контролю представляет ее самостоятельный вид.
Также можно сказать, что экономическая сущность контроля выражается в его функциях и задачах, которые перед ним ставятся.
Таким образом, контроль служит важным способом обеспечения законности и целесообразности проводимой финансовой деятельности.
54.Виды управленческих решений
Проблемы управления и принятия управленческих решений всегда были, есть и будут в центре внимания общества, государства и конкретных коллективов, так как основа их жизнеспособности, устойчивости, эффективности решения стоящих перед ними задач всегда обусловливается состоянием их управляемости.
Существует три типа решений, интуитивные, основанные на суждениях и рациональные.
1.Интуитивное решение — это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен. Лицо, принимающее решение, не занимается при этом сознательным взвешиванием «за» и «против» по каждой альтернативе и не нуждается даже в понимании ситуации.
2.Решения на основе суждений иногда кажутся интуитивными, поскольку их логика не очевидна. Такое решение — это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом. Руководитель использует знание о том, что случалось в сходных ситуациях ранее, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации. Опираясь на здравый смысл, он выбирает альтернативу, которая принесла успех в прошлом. Решение на основе суждения обладает таким значительным достоинством, как быстрота и дешевизна его принятия. К недостаткам можно отнести то, что данный подход не позволяет принять решение в действительно новой ситуации, поскольку у руководителя отсутствует опыт, на котором он мог бы обосновать логический выбор.
3.Во многих случаях руководитель в состоянии существенно повысить вероятность правильного выбора, прибегая к рациональному решению.
Главное различие между рациональным решением и решением, основанным на суждении, заключается в том, что первое не зависит от прошлого опыта. Рациональное решение обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.
55.Факторы, влияющие на процесс принятия решения
Организационное решение – это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью.
На принятие управленческих решений влияет множество факторов, как внешней, так и внутренней структуры.
При принятии решений необходимо учитывать целый ряд разнообразных факторов.
Это - личностные оценки руководителя, уровень риска, время и изменяющееся окружение, информационные и поведенческие ограничения, отрицательные последствия и взаимозависимость решений.
а) Личностные оценки руководителя содержат субъективное ранжирование важности, качества или блага. Важно подчеркнуть, что все управленческие решения построены на фундаменте чьей-то системы ценностей.
Каждый человек обладает своей системой ценностей, которая определяет его действия и влияет на принимаемые решения.
б) При принятии управленческих решений всегда важно учитывать риск. Риск – уровень определенности, с которой можно прогнозировать результат, а также вероятность вреда и потерь.
в) В процессе принятия управленческих решений любой руководитель вынужден учитывать не только внешние факторы, но и ситуацию, сложившуюся внутри организации. Эта ситуация характеризуется набором внутренних факторов, или переменных, которые включают цели, структуру, культуру, процессы и ресурсы организации.
г) Информация – данные, касающиеся только конкретной проблемы, человека, цели или периода времени. Информация необходима для рационального решения проблем.
д) Взаимозависимость решений. В организации все решения некоторым образом взаимосвязаны. Единичное важное решение почти наверняка может потребовать сотен решений менее значительных. Способность видеть, как встраиваются и взаимодействуют решения в системе управления, становится все более важной по мере продвижения на верхние этажи власти. Менеджеры, находящиеся на нижних уровнях иерархии, но проявляющие способность разглядеть взаимозависимость решений, т. е. видеть «всю картину» зачастую и становятся кандидатами на повышение.