20

Лекция 26. Эргодизайн электронной аппаратуры

1. Основные положения, понятия и определения

2. Организация рабочего места при эксплуатации ЭА

3. Проектирование эргономичных узлов и устройств ЭА

4. Основы художественного проектирования ЭА

1. Основные положения, понятия и определения

Широкое внедрение ЭА во все сферы деятельности и компьютериза­ция общества требуют от разработчиков ЭА учета при проектировании че­ловеческого фактора — особенностей органов чувств, опорно-двигатель­ного аппарата и нервной системы человека. Изучением влияния особенно­стей человека на конструктивные параметры различных изделий, в том числе на ЭА, занимается эргономика.

Возникновение эргономики и ее развитие тесно связаны с дизайном. Именно дизайн с его гуманитарной направленностью явился главным потреби­телем и заказчиком знаний о функциональных возможностях человека с тем, чтобы в проектируемых объектах были обеспечены эффективность и безопас­ность труда, сохранение здоровья и высокая работоспособность.

Рассматривая вопросы создания наилучших функциональных условий деятельности человека, необходимо объединять требования, определяемые эргономикой и дизайном, в единое понятие — эргодизайн. В основе эргодизайна как научного направления лежит известный закон соответствия, а его методы базируются на методологии функционального комфорта .

Основные понятия и определения эргодизайна

Эргономика (Греч, ergon — работа и nomos — закон) — наука, изучаю­щая особенности деятельности человека (или группы людей) в условиях производства и жизнедеятельности с целью опти­мизации орудий, условий и процесса труда.

Дизайн Проектная художественно-техническая деятельность по форми­рованию гармоничной предметной среды во всех сферах жизне­деятельности человека. Цель проектирования в дизайне — оптимизация функциональных процессов жизнедеятельности челове­ка, повышение эстетического уровня изделий. Основными категориями дизайнерского проектирования являются: образ, функция, форма, эстетическая ценность.

Комфорт Совокупность положительных психофизиологических ощу­щений человека в процессе его контактов с внешними объек­тами или средой.

Предметная среда Совокупность окружающих человека изделий и их комплек­сов, используемых им для организации функциональных процессов жизнедеятельности и удовлетворения материаль­ных и духовных потребностей.

Предметно-пространственная среда Непосредственное окружение, совокупность природных и искусственных пространств и их предметное наполнение, находящиеся в постоянном взаимодействии с человеком в процессе его деятельности. Предметно-пространственная среда и ее элементы — важнейшие объекты дизайна.

Эстетическая ценность Особое значение объекта, возникающее в процессе контакта с ним человека в ситуации эстетического восприятия и пере­живания. Создание эстетической ценности среды является специфической задачей дизайна

Закон соответствия Средства деятельности должны быть адекватны возможно­стям человека, осуществляющего эту деятельность

Функциональный комфорт Совокупность принципов, образующих методологию эргоди­зайна, базовыми из которых являются:

• оптимальное психофизиологическое состояние человека в процессе активной деятельности, проявляющееся в виде положительных эмоциональных реакций и удовлетворенности;

• эргономический критерий адекватности предметного окру­жения индивидуальным возможностям и потребностям чело­века

Эргатическая система Сложная система управления, в состав которой входит чело­век-оператор (или группа операторов), например, система управления космическим кораблем, диспетчерская служба аэропорта, вокзала, морского порта и др.

Эргодизайн Научно-техническое направление, предметом изучения кото­рого является деятельность, направленная на формирование у проектируемого объекта таких свойств, которые обеспечи­вают при взаимодействии с ним человека функциональный комфорт и придают ему большую эстетическую ценность. Объектами эргодизайна являются процесс и средства дея­тельности (внешние и внутренние), а также условия ее проте­кания (санитарно-гигиенические, социокультурные, психоло­гические и т. п.)

Цель эргодизайна ЭА — создание высокоэффективных человеко-машинных систем. У таких систем должен быть комплекс эргодизайнерских показателей конструкции, которые можно разделить на три класса: гигиени­ческие, антропометрические и физиолого-психологические, которые в свою очередь делятся на группы (табл. 1.).

Таблица 1.. Эргодизайнерские показатели

Гигиенические	Антропометрические	Физиолого-психологические
Освещенность Тепловой баланс Уровень шумов и вибраций Уровень электромагнитных полей Уровень ионизации Токсичность Климатический комфорт	Компоновка Досягаемость рабочих органов Конструкционные характеристики (размеры, форма) Соотношение объема и пространства Пропорциональность и симметричность конструкции Композиционно - гармонические (стиль дизайна)	Статические и динамические нагрузки (скоростные и силовые) Зрительные Слуховые Одорантные Эмоциональные Тактильные Информационные

Требования, предъявляемые к человеко-машинным системам (примени­тельно к ЭА следует иметь в виду также человеко-приборные или человеко-аппаратные системы), регламентируются нормативными документами — зако­нами (Закон Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг» и др.), Государственными и отраслевыми стандартами, санитарными нормами и правилами. Так, в СанПиН 2.2.2.542—96 «Гигиенические требования к видео­дисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным маши­нам и организации работы» изложены базовые требования, которые должен учитывать проектировщик при разработке современных вычислительных сис­тем. В данном документе выделены следующие группы требований:

• общие требования к вычислительным системам;

• требования к помещениям для эксплуатации вычислительных систем;

• требования к микроклимату;

• требования к шуму и вибрации;

• требования к освещенности помещений и рабочих мест;

• требования к организации и оборудованию рабочих мест;

• требования к организации режима труда;

• требования к организации медицинского обслуживания.

Знание и учет указанных показателей и требований крайне необходи­мы уже на ранних стадиях проектирования ЭА, будь то персональный компьютер или распределенная вычислительная система. Прежде чем перейти к рассмотрению методов и средств обеспечения высоких эргодизайнерских характеристик проектируемых систем, проанализируем основные характе­ристики человека-оператора как звена в единой системе человек—машина.