Список использованных источников и литературы

Источники

Опубликованные

1. Федеральный закон от 02.01.2000 №29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» (ред. от 30.12.2006, с изм. от 12.06.2008, принят ГД ФС РФ 01.12.1999).

2. Федеральный закон от 27.12.2002 №184-ФЗ «О техническом регулировании» (ред. от 01.12.2007, принят ГД ФС РФ 15.12.2002).

3. ГОСТ 1567-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения».

4. #M12293 1 1200015261 3271140448 4294967276 4292200620 3779984885 247265662 4293218087 557313239 2960271974ГОСТ Р ИСО 9004:2001#S Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. 

5. ГОСТ Р ИСО 9001:2001 Системы менеджмента качества. Требования.

6. ГОСТ Р ИСО 9001:2008 Системы менеджмента качества. Требования.

Неопубликованные

7. Устав ОАО «Компания «Май».

8. Руководство по качеству ОАО «Компания «Май».

9. Система менеджмента качества ОАО «Компания «Май».

10. Стандартные рабочие процедуры.

11. Технологическая документация.

12. Организационно-распорядительная документация.

Литература

13. Абутидзе З.С. Управление качеством и реинжиниринг организаций. СПб.: Логос, 2013. 428 с.

14. Агарков А.П. Управление качеством: учебник. М.: Дашков и К, 2014. 214 с.

15. Аристов О.В. Управление качеством: учебник. М.: ИНФРА-М, 2014. 438 с.

16. Басовский Л.Е. Управление качеством: учебник / О.В. Аристов, В.Б. Протасьев. М.: ИНФРА-М, 2009. 305 с.

17. Василевская И.В. Управление качеством продукции: учеб. пособие М.: РИОР, 2010. 315 с.

18. Гембис С.В. Управление качеством: учебник для вузов / С.В. Гембис, Й.П. Геррманн. М.: Омега-Л, 2010. 340 с.

19. Герасимов Б.И. Управление качеством: учеб. пособие для вузов / Б.И. Герасимов, Е.Б. Герасимова, А.Ю. Сизикин. М.: Форум, 2009. 325 с.

20. Герасимов Б.И. правление качеством: учеб. пособие / Б.И. Герасимов, Н.В. Злобина, С.П. Спиридонов. М.: КноРус, 2009. 287 с.

21. Горбашко Е.А. Управление качеством: учеб. пособие. СПб.: Питер, 2011. 412 с.

22. Деева В.А. Управление качеством: учеб. пособие / В.А. Деева, Н.А. Кобиашвили, Б.А. Кобулов. М.: Юриспруденция, 2009. 321 с.

23. Домке Э.Р. Управление качеством продукции: учебник / Э.Р. Домке, А.П. Бежанов, А.С. Ширшиков. М.: Дашков и К, 2009. 487 с.

24. Ершов А. К. Управление качеством: учеб. пособие. СПб.: Логос, 2012. 297 с.

25. Ефимов В.В. Средства и методы управления качеством: учебник. М.: КноРус, 2009. 461 с.

26. Ефимов В.В. Статистические методы управления качеством продукции: учеб. пособие / В.В. Ефимов, Т.В. Барт. М.: КноРус, 2009. 395с.

27. Замедлина Е. А. Управление качеством: конспект лекций. СПб.: Феникс, 2013. 168 с.

28. Ильенкова С. Д. Управление качеством: учебник для вузов. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 428 с.

29. Кайдзен для рабочих / под ред. В.М. Болтрукевича, пер. с англ. И. Попеско. М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. 236 с.

30. Канбан для рабочих / под ред. В.М. Болтрукевича, пер. с англ. И. Папеско. М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. 208 с.

31. Ковалев С.В. Управление качеством работы персонала: учеб.-метод. пособие. М.: Альфа-Пресс, 2009. 483 с.

32. Коноплев С.П. Управление качеством: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2009. 323 с.

33. Круглов М. Г. Инновационный проект: управление качеством и эффективностью: учеб. пособие. СПб.: Дело, 2009. 531 с.

34. Кузнецова Н.В. Управление качеством: учеб. пособие. М.: Флинта, 2009. 415 с.

35. Логанина В.И. Статистические методы контроля и управления качеством продукции: учебник / В.И. Логанина, А.А. Федосеев. СПб.: Феникс, 2009. 412 с.

36. Магомедов Ш.Ш. Управление качеством продукции: учебник. М.: Дашков и К, 2009. 512 с.

37. Магомедов Ш.Ш. Управление качеством: учебник для вузов / Ш.Ш. Магомедов, Г.Е. Беспалова. М.: 2009. 394 с.

38. Мазур И.И. Управление качеством. 4-е изд. / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. М.: Омега-Л, 2011. 285 с.

39. Масааки И. Гемба кайдзен: путь к снижению затрат и повышению качества: пер. с англ. 4-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. 295 с.

40. Масааки И. Кайдзен: ключ к успеху японских компаний: пер. с англ. 3-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. 274 с.

41. Маслов Д.В. Малый бизнес. Стратегии совершенствования на основе управления качеством: учебник. М.: ДМК, 2012. 526 с.

42. Мазур И.И. Управление качеством: Учебное пособие. – 2е изд. М.: Омега – Л 2013 –400 с.

43. Мардас А.Н., Мардас О.А. Организационный менеджмент. – СПб., 2012.

44. «Менеджмент профессиональных услуг. Стратегия и тактика. Учебно-практическое пособие для ВУЗов, специалистов», Мишурова И.В., Ростов н/Д.: МарТ ИЦ, 2013

45. Мельников В. П. Управление качеством: учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009, 567 с.

46. Миронов М.Г. Управление качеством: учеб. пособие. СПб.: Проспект, 2008. 307 с.

47. Мишин В.М. Управление качеством: учебник для студентов вузов М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 352 с.

48. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент: учеб. пособие для вузов. 3-е изд. / Ю.П. Морозов, А.И. Гаврилов, А.Г. Городнов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 392с.

49. Немогай Н.В. Управление качеством. Менеджмент качества: учебник для вузов. М.: Тетра-Системс, 2010. 389 с.

50. Несмелов Н.М. Управление качеством товарной продукции: учебник. 2-е изд., перераб. и доп. / Н.М. Несмелов, С.А. Ламоткин. М.: Вершина, 2009. 365с.

51. Новицкий Н.И. Управление качеством продукции: учебник для вузов / Н.И. Новицкий, В.Н. Олексюк, А.В. Кривенков и др. М.: Новое знание, 2013. 428 с.

52. Общая эффективность оборудования / под ред. В.М. Болтрукевича, пер. с англ. И. Попеско. М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. 285 с.

53. Ополченов И.Н. Управление качеством в сфере услуг: учебник. СПб.: Советский спорт, 2012. 235 с.

54. Ржевская С.В. Управление качеством: практикум: учеб. пособие для вузов. СПб.: Логос, 2009. 386 с.

55. Ричи Ш. Управление персоналом. Мотивация: учеб. пособие для студентов вузов: пер. с англ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 399 с.

56. Рыбин А. В., Магомедов М. Д., Дунченко Н. И. Управление качеством в отраслях пищевой промышленности: учеб. пособие – М.: Дашков и К, 2010. 429с.

57. Савельева Н. А. Конкурентоспособность фирмы: Учебник – СПб.: Феникс, 2009. 384с.

58. Садова А. Н., Кузнецова О. Н., Архиреев В. П. Принципы управления качеством продукции: Учебник – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 428с.

59. Салимова Т. А. История управления качеством: учеб. пособие – М.: КноРус, 2009. 263с.

60. Салимова Т. А. Управление качеством: Учебник – М.: ИНФРА-М, 2009. 368с.

61. Сероштан М. В., Михеева Е. М. Управление качеством: Учебник – М.: Дашков и К, 2009. 562с.

62. Соловьев Б. А. Маркетинг: Учебник – М.: ИНФРА-М, 2011. 254с.

63. Стаут Л. В. Управление персоналом. Настольная книга менеджера: Учебник – М.: Добрая книга, 2008. 536с.

64. Стивенсон В. ДЖ. Управление производством: Учебник – М.: Дашков и К, 2009. 512с.

65. Тепман Л.Н. Управление качеством. Вводный курс: учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 345 с.

66. Фомин В.Н. Управление качеством. Квалиметрия. Сертификация: учеб. пособие. М.: Ось-89, 2013. 326 с.

67. Швандар В.А. Стандартизация и управление качеством продукции: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 478 с.

68. Управление качеством: Учебник для вузов/ С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, В.С. Мхитарян и др. , под ред. С.Д. Ильенковой. – 2- изд. перерраб. И доп. М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2013. – 334 с.

Ресурсы Интернет

Официальный сайт «Компании «Май»/ Режим доступа: http://maycompany.ru, свободный.

Официальный сайт «Компании «Май»/ Режим доступа: http://maisky.ru

1 Мишин В.М. Управление качеством: учебник для студентов вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. С. 4.

2 Мишин В.М. Управление качеством: учебник для студентов вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. С. 9.

3 Салимова Т.А. Управление качеством. М.: ИНФРА-М, 2008. С. 293.

4 Мишин В.М. Указ. соч. С. 76.

5 Мишин В.М. Управление качеством: учебник для студентов вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. С. 89.

6 Магомедов Ш.Ш. Управление качеством продукции. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2009. С. 46.

7 Там же. С. 47.

8 Магомедов Ш.Ш. Указ. соч. С. 60.

9 Мишин В.М. Указ. соч. С. 94.

10 Ефимов В.В. Средства и методы управления качеством. М.: КНОРУС, 2009. С. 37.

11 Аристов О.В. Управление качеством. М.: ИНФРА-М, 2009. С. 133.

12 Басовский Л.Е. Указ. соч. С. 151.

13 Аристов О.В. Указ. соч. С. 139.

14 Мишин В.М. Указ. соч. С. 104.

15 Горбашко Е.А. Управление качеством. СПб.: Питер, 2008. – С. 312.

16 Мишин В.М. Указ. соч. – С. 113.

17 Мишин В.М. Указ. соч. С. 117.

18 Аристов О.В. Указ. соч. С. 121.

19 Официальный сайт «Компании «Май»/ Режим доступа: http://maycompany.ru, свободный.

20 Руководство по качеству «Компании «Май». С. 12.

21 Внутренный сайт «Компании «Май».

22 Руководство по качеству. Заявление о Политике «Компании «Май». С. 14.

23 Руководство по качеству. Структура документов СМК. С. 20.

24 Руководство по качеству. Термины и определения. – С. 6.

25 Руководство по качеству. Внутренние аудиты. С. 43.