- •Методические указания по изучению дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов»
- •1 Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе
- •2 Связь курса с предшествующими и последующими дисциплинами
- •3 Требования к уровню подготовки студента, завершившего изучение дисциплины
- •4 Содержание и график освоения курса
- •4.1 Бюджет времени, отводимый на изучение дисциплины
- •Тематический план дисциплины
- •Раздел 1. История и сущность реинжиниринга бизнес-процесса (рбп)
- •Раздел 2. Основные понятия ренжинирига бизнес-процессов
- •Раздел 3. Необходимость проведения реинжениренговых работ
- •Раздел 4. Организационные формы компаний, основанные на управлении бизнес-процессами
- •Раздел 5. Подготовка проекта бизнес-реинжиниринга
- •Раздел 6. Организаторы проекта по ренжинирингу бизнес-процесса
- •Раздел 7. Основные варианты построения новой бизнес-модели
- •Раздел 8. Tqm: 14 базовых положений менеджмента на основе качества
- •Раздел 9. Выбор методологии описания бизнес-процессов
- •Раздел 10. Методики анализа бизнес-процессов
- •4. Самостоятельная работа
- •5 Текущий контроль над освоением курса и итоговая аттестация
- •41. Анализ проблем процесса: выделение проблемных областей
- •42. Ранжирование процессов на основе субъективной оценки
- •46. Измерение и анализ показателей процесса
- •Раздел 6. Учебно-методическое и программно-информационное обеспечение
41. Анализ проблем процесса: выделение проблемных областей
42. Ранжирование процессов на основе субъективной оценки
43. Цикл PDCA - назначение функций цикла постоянного улучшения процесса
44. Схема анализа потребностей во входах
45. Выявление потребностей в выходах
46. Измерение и анализ показателей процесса
47. Показатели времени выполнения процесса
48. Технические показатели процесса
49. Показатели стоимости процесса
50. Показатели качества процесса
51. Анализ потребности во входах
52. Анализ потребности в выходах
53. Анализ неиспользуемых выходов
Уровни и критерии итоговой оценки результатов освоения дисциплины
Уровни |
Критерии выполнения заданий ОС |
Итоговый семестровый балл |
Итоговая оценка |
|
Недостаточный |
Имеет представление о содержании дисциплины, но не знает основные положения (темы, раздела, закона и т.д.), к которому относится задание, не способен выполнить задание с очевидным решением, не владеет навыками … |
Менее 41 |
Неудовлетворительно (не зачет) |
|
Базовый |
Знает и воспроизводит основные положения дисциплины в соответствии с заданием, применяет их для выполнения типового задания в котором очевиден способ решения |
41 -60 |
Удовлетворительно (зачет) |
|
Повышенный |
ПУ 1 |
Знает, понимает основные положения дисциплины, демонстрирует умение применять их для выполнения задания, в котором нет явно указанных способов решения. Анализирует элементы, устанавливает связи между ними |
61 -80 |
Хорошо |
ПУ 2 (продвинутый) |
Знает, понимает основные положения дисциплины, демонстрирует умение применять их для выполнения задания, в котором нет явно указанных способов решения. Анализирует элементы, устанавливает связи между ними, сводит их в единую систему, способен выдвинуть идею, спроектировать и презентовать свой проект (решение) |
81 - 100 |
Отлично |
|
Раздел 6. Учебно-методическое и программно-информационное обеспечение
Карта методического обеспечения дисциплины
№
|
Автор |
Название |
Издательство |
Гриф издания |
Год издания |
Кол-во в библиотеке |
Ссылка на электронный ресурс |
Доступ-ность |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
6.1 Основная литература |
||||||||
6.1.1 |
Калашян А.Н., Калянов Г.Н. |
Структурные модели бизнеса: DFD-технологии |
М.: Финансы и статис-тика |
- |
2009 |
- |
http://www.biblioclub.ru |
с любого компьютера ДГТУ |
6.1.2 |
Козлов А.С. |
Проектирование и исследование бизнес-процессов. Учебное пособие |
М.: Флинта |
- |
2011 |
- |
http://www.biblioclub.ru |
с любого компьютера ДГТУ |
6.1.3 |
Силич В.А., Силич М.П. |
Моделирование и анализ бизнес-процессов: учебное пособие |
Томск: Томск. гос. ун-т систем управле-ния и радио-электро-ники |
- |
2011 |
- |
http://www.iprbookshop.ru/ |
свободный доступ при наличии логина и пароля |
6.1.4 |
Ширяев В.И., Ширяев Е.В. |
Управление бизнес-процессами. Учеб-но-методическое пособие |
М.: Финансы и статис-тика |
Рекомендовано УМО |
2009 |
- |
http://www.biblioclub.ru |
с любого компьютера ДГТУ |
6.2 Дополнительная литература |
||||||||
6.2.1 |
Абдикеев Н.М., Данько Т.П., Ильдеменов С.В., Киселев А.Д. |
Реинжиниринг бизнес-процессов: учебник |
М.: Эксмо |
- |
2007 |
- |
- |
- |
6.2.2 |
Елиферов В.Г., Репин В.В. |
Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов |
М.: Манн, Иванов и Фербер |
- |
2013 |
- |
- |
- |
6.2.3 |
Зубков Ю.П., Новиков В.А., Сергеев В.И. |
Системы менеджмента качества |
М.: АСМС |
- |
2007 |
- |
http://www.biblioclub.ru |
с любого компьютера ДГТУ |
6.2.4 |
Абутидзe З.С., Александров-ская Л.Н., Бас В.Н. |
Управление качеством и реинжиниринг организаций. Учебное пособие. |
М.: Логос |
Допущено МО |
2003 |
- |
http://www.biblioclub.ru |
с любого компьютера ДГТУ |
6.2.5 |
Кутелев П.В. |
Технология реинжиниринга бизнеса: учебное пособие |
М.: МАРТ |
- |
2003 |
- |
- |
- |
6.2.6 |
Оголева Л.Н. |
Реинжиниринг производства: учебное пособие |
М.: Кнорус |
- |
2005 |
- |
- |
- |
6.2.7 |
|
Реинжиниринг бизнес-процессов: учебное пособие для вузов |
М.: ЮНИТИ-ДАНА |
- |
2010 |
- |
- |
- |
6.2.8 |
Хаммер М. |
Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе |
М.: Манн, Иванов и Фербер |
- |
2007 |
- |
- |
- |
6.3 Периодические издания |
||||||||
6.3.1 |
Вестник ДГТУ |
|
ДГТУ |
Рекомендован ВАК |
2010-2012 |
- |
- |
- |
6.3.2 |
Вестник ИНЖЭКОНа |
|
СПб |
Рекомендован ВАК |
2010-2012 |
- |
- |
- |
6.4 Практические (семинарские) и (или) лабораторные занятия |
||||||||
6.4.1 |
Дымченко О.В |
Методические ука-зания к практичес-ким занятиям по дисциплине «Реинжиниринг бизнес-процессов» |
Ростов-н/Д, изд. центр ДГТУ |
- |
2013 |
- |
а. 8-418 |
с любого ПК каф. ЭиМ |
6.5 Курсовая работа (проект) по дисциплине не предусмотрена |
||||||||
6.6 Контрольные работы по дисциплине не предусмотрены |
||||||||
6.7 Программно-информационное обеспечение, Интернет-ресурсы |
||||||||
6.7.1 |
Образовательный интернет-портал по экономике и управлению предприятием |
http://www.eup.ru |
с любого ПК |
|||||
6.7.2 |
Сайт международного сообщества менеджеров |
http://www.e-xecutive.ru |
с любого ПК для авторизов. пользова-телей |
|||||
6.7.3 |
Интернет-проект «Корпоративный менеджмент», направленный на сбор и предоставление справочной, методической и аналитической информации, относящейся к управлению компаниями, инвестициям, финансам и оценке |
http://www.manage.ru |
с любого ПК |
|||||
6.7.4 |
Специализированный информационный ресурс, посвященный реинжинирингу бизнеса |
http://www.reengine.ru |
с любого ПК |
|||||
6.7.4 |
Web-cайт группы компаний «Современные технологии управления», работающих в области информационных технологий по бизнес-моделированию и внедрению системы менеджмента качества |
http://www.businessstudio.ru |
с любого ПК |
|||||
