
- •Методические указания по изучению дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов»
- •1 Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе
- •2 Связь курса с предшествующими и последующими дисциплинами
- •3 Требования к уровню подготовки студента, завершившего изучение дисциплины
- •4 Содержание и график освоения курса
- •4.1 Бюджет времени, отводимый на изучение дисциплины
- •Тематический план дисциплины
- •Раздел 1. История и сущность реинжиниринга бизнес-процесса (рбп)
- •Раздел 2. Основные понятия ренжинирига бизнес-процессов
- •Раздел 3. Необходимость проведения реинжениренговых работ
- •Раздел 4. Организационные формы компаний, основанные на управлении бизнес-процессами
- •Раздел 5. Подготовка проекта бизнес-реинжиниринга
- •Раздел 6. Организаторы проекта по ренжинирингу бизнес-процесса
- •Раздел 7. Основные варианты построения новой бизнес-модели
- •Раздел 8. Tqm: 14 базовых положений менеджмента на основе качества
- •Раздел 9. Выбор методологии описания бизнес-процессов
- •Раздел 10. Методики анализа бизнес-процессов
- •4. Самостоятельная работа
- •5 Текущий контроль над освоением курса и итоговая аттестация
- •41. Анализ проблем процесса: выделение проблемных областей
- •42. Ранжирование процессов на основе субъективной оценки
- •46. Измерение и анализ показателей процесса
- •Раздел 6. Учебно-методическое и программно-информационное обеспечение
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ТАГАНРОГСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ – ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ДОНСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
(ТПИ – филиал ДГТУ)
УТВЕРЖДАЮ
Директор
_____________ А.К.Исаев
«___»__________________201_ г.
Рег. № ____________
Методические указания по изучению дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов»
по направлению 080200 Менеджмент
Таганрог
2014 г
Составитель:
Методические указания по изучению дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов» по направлению 080200 Менеджмент, ТПИ – филиал ДГТУ. – Таганрог, 2014. − с.
Методические указания предназначены для организации работы студентов при освоении дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов». Методические указания содержат общую информацию о дисциплине, требования к уровню подготовки студента, тематический план и график освоения дисциплины, рекомендации по самостоятельной работе, вопросы к экзамену, а также список литературных и других источников информации, необходимых для изучения дисциплины.
Содержание
Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе………………4
Связь курса с предшествующими и последующими дисциплинами…...4
Требования к уровню подготовки студента, завершившего изучение дисциплины…………………………………………………………………5
Содержание и график освоения курса…………………………………….5
Бюджет времени, отводимый на изучение дисциплины…………….5
4.2 Тематический план дисциплины……………………………………...6
Самостоятельная работа…………………………………………………...10
Текущий контроль над освоением курса и итоговая аттестация……….14
Рекомендуемая литература………………………………………………..17
1 Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе
Преподавание дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов» осуществляется в соответствии с требованиями, предъявляемыми Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования к уровню базовой подготовки бакалавров в области менеджмента.
Целью преподавания дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов» является формирование у студентов теоретических знаний и практических навыков перепроектирования бизнес процессов организации для достижения максимальной эффективности.
Дисциплина «Реинжиниринг бизнес-процессов» призвана дать представление о методологии и технологиях реинжиниринга и сформировать у будущих менеджеров современный подход к управлению предприятием, ориентированный на бизнес-процессы, конечными целями которых является создание продуктов или услуг, представляющих ценность для внешних или внутренних потребителей.
Задачами дисциплины являются:
- исследование объективных предпосылок проведения реинжиниринга;
- описание модели организационных преобразований и определение в ней места реинжиниринга;
- изучение концептуальной модели процессно-ориентированной компании;
- формирование общего представления о содержании, области применения и особенностях технологии реинжиниринга бизнес-процессов при реорганизации деятельности предприятий;
- изучение методов моделирования и анализа бизнес-процессов с использованием современных информационных технологий.
Дисциплина «Реинжиниринг бизнес-процессов» входит в раздел «Б3,В10 Профессиональный цикл. Вариативная часть. Обязательные дисциплины» Федерального государственного образовательного стандарта третьего поколения подготовки магистров по направлению «Менеджмент».