Заключение

Успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое, если работу не организовать должным образом, то организация не сможет работать эффективно.

Во время прохождения практики, был сделан анализ таких элементов организации труда как:

- дисциплина труда как элемент его организации,

- оплата труда,

- организация рабочих мест,

- организационная структура,

- разделение труда.

В ходе проведения исследований были выявлены следующие проблемы в организации труда:

- высокий % текучести кадров;

- низкая заработная плата;

- плохо организованные рабочие места;

- не эффективное разделение труда;

- недостатки в действующей организационной и управленческой структуре предприятия.

Так же были предложены мероприятия по совершенствованию организации труда в ООО «ИС-Сервис» такие как:

-в качестве увеличения заработной платы выдавать работникам премии из внебюджетных средств;

- ввести в штатное расписание должность менеджера по персоналу;

- организовывать корпоративные программы.

Мы сделали вывод, что организация труда находится на очень и очень низком уровне. На мой взгляд, это упущение директора ООО «ИС-Сервис», именно он должен организовать труд своих рабочих должным образом.

Все элементы организации труда взаимосвязаны между собой тесным образом. Из одной проблемы вытекает другая, решив одну проблему, решаться и те, которые вытекают из предыдущей.

Низкая заработная плата, плохая организация рабочих, частая смена кадров влекут за собой низкую дисциплину труда, а это значит, что организация труда в ООО «ИС-Сервис» так же на низком уровне.

Список использованных источников

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации. - М.:ИНФРА-М, 2014 - 480 с.

2.Трудовой Кодекс Российской Федерации. - М.: ПРИОР,2012.

3.Афанасьева А.И. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учеб.для вузов. /А.И.Афанасьев. - СПб.: Просвещение, 2012.

4.Бычин В.Б. Организация и нормирование труда: учеб. для вузов./В.Б. Бычин. - М.: Экзамен, 2012.

5. Баканов, Н.И. Теория анализа хозяйственной деятельности./ Н.И. Баканов. - М.: Финансы и статистика, 2013.

6.Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации./ И.Е. Ворожейкин. – М.: ЮНИТИ, 2012.

7.Герчикова И.Н. Менеджмент./И.Н. Герчикова. – М.: ЮНИТИ, 2008. - 321с.

8. Кондратова, И.Г. Основы управленческого учета./И.Г.Кондратова. - М.: Финансы и статистика, 2012.

9.Кобец Е.А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. Учебное пособие./Е.А. Кобец. Таганрог: изд-во ТРТУ, 2012.

10.Радугин А.А. Введение в менеджмент: социология организации и управления./А.А. Радугин. – Воронеж,2008.

11.Савицкая Г.В. Теория анализа хозяйственной деятельности./ Г.В.Савицкая. -   М.: ИНФРА - М, 2013. - 288с. 

12.Семенов А.К. Основы менеджмента. Практикум. 2-е изд., испр. и доп./А.К.Семенов.  - М.: Дашков и К, 2012. - 476с. 

13.Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом./Б.Ю. Сербиновский. - М.: Издательство: Дашков и К., 2012.

Приложение А

Основные показатели и алгоритмы их расчета для характеристики (оценки) персонала предприятия

Показатель	Алгоритм расчета
Текучесть персонала	Количество уволенных по всем причинам: Среднеучетная численность
Стабильность или «преданность» персонала (средний стаж работы на данном предприятии)	Общее количество лет работы на данном предприятии всего персонала : Среднеучетная численность
Уровень дисциплины (неявок на работу)	Неявки на работу (человеко-дней): Количество отработанных человеко-дней
Соответствие квалификации рабочих степени сложности выполняемых работ	Средний тарифный разряд группы рабочих выполняемых работ: Средний тарифный разряд
Соотношение численности отдельных категорий работников	Численность основных рабочих: Численность вспомогательных рабочих
	Численность рабочих, занятых непосредственно в производстве: Численность работников аппарата управления
	Численность высококвалифицированных и квалифицированных рабочих : Общая численность рабочих

Приложение Б

Анкета специалиста, профессионала, руководителя

1. Общая информация.

1.1.Ф.И.О.: ________________________________________________________

1.2.Дата рождения: _________________________________________________

1.3.Адрес: _________________________________________________________

1.4.Телефоны: ______________________________________________________

1.5.E-mail адрес: ____________________________________________________

1.6.Семейное положение: ____________________________________________

1.7.Условия проживания:

Отдельная квартира Вместе с родственниками Аренда

2. Сведения об образовании.

2.1. Образование: высшее неполное высшее среднее специальное среднее

Название учебного заведения, год поступления и окончания, приобретенная специальность: ______________________________________________________________________________________________________________________________________ Дополнительное образование (курсы, семинары, тренинги, стажировки и т.д.): ______________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Трудовая деятельность (месяц, год, наименование организации). (Укажите места работы за последние 5 лет в обратном хронологическом порядке, включая работу по совместительству):

Период___________гг. Наименование предприятия ______________________ Профиль деятельности организации: __________________________________________________________________ Занимаемая должность, кол-во подчиненных: __________________________________________________________________ Описание деятельности: Продолжение приложения Б Достижения: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Как Вы получили эту работу: __________________________________________________________________ Причина Вашего ухода:_______________________________________

Участие в создании новых направлений деятельности компаний (какие направления и Ваша роль)

За время работы в организации

____________________________________________________________________________________________________________________________________

3.2.Укажите Ваш последний месячный доход на последнем месте работы: _________________ руб.

4. Мотивация.

4.1.Оцените по 10-бальной системе значение для Вас данных факторов

(10-максимальное, 1-минимальное значение, значения не должны повторяться):

1. Карьера		6. Стабильность, надежность
2. Уровень зарплаты		7. Возможность самостоятельно принимать решения и реализовывать их
3. Компенсационный пакет, социальные гарантии		8. Корпоративная культура, работа в команде
4. Приобретение нового опыта и знаний		9. Высокая интенсивность работы
5. Престиж компании		10. Сложность поставленных задач, нестандартные решения, творческий подход

4.2. Чем бы Вы хотели заниматься (в каких областях специализироваться) в нашей фирме (укажите несколько позиций, расположив их по предпочтительности)?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Продолжение приложения Б

Как долго вы хотели бы работать в нашей фирме? __________________________________________________________________

4.4. На какую зарплату в нашей фирме Вы претендуете (в начале работы и в перспективе)? ______________________________________________________

4.4. Какая форма оплаты Вас больше привлекает ставка ставка + бонус

4.5. Можете ли Вы в течении месяца находится в непродолжительных командировках:

не могу 1 раз 2 раза 4 раза

5. Личные качества.

5.1. Укажите деловые, организаторские, коммуникативные, технические способности и/или особенности Вашей личности, которые повышают эффективность Вашей деятельности

________________________________________________________________________________________________________________________________

5.2. Укажите особенности Вашей личности, которые мешают Вашей деятельности:

____________________________________________________________________________________________________________________________________

5.3. Какая работа Вас больше привлекает (индивидуальная, коллективная) и почему?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

5.4. Опыт ведения переговоров, заключения договоров: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5.5.Сколько дней вы отсутствовали на работе по болезни в прошлом году? ______________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Цели профессиональной карьеры.

Продолжение приложения Б

6.1. Укажите ближайшие и/или долгосрочные цели, к которым Вы стремитесь в своей профессиональной деятельности: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6.2. Укажите определяющую, по Вашему мнению, мотивацию Вашей профессиональной деятельности (почему Вы занимаетесь, либо хотите заниматься, этим видом деятельности?)

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6.3. Что мешало Вам работать лучше, на последнем месте работы (укажите несколько факторов)?

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6.4. Какую информацию о себе Вы хотели бы добавить (и об этом в анкете не спрашивается), которая характеризовала бы Вас как подходящего работника для работы, на которую Вы претендуете

____________________________________________________________________________________________________________________________________

6.5. Ваши интересы, увлечения, хобби:

________________________________________________________________________________________________________________________________

7. Как скоро после получения соответствующего извещения Вы готовы приступить к работе?

________________________________________________________________________________________________________________________________

8. Устраивает ли Вас (в случае отсутствия конкретной вакансии на данный момент) рассматривать Вашу кандидатуру на перспективу сотрудничества с нашей фирмой (т.е. что бы эта анкета находилась в базе данных кадровых ресурсов фирмы)? ________________________________________________________________________________________________________________________________

Продолжение приложения Б

9. Рекомендатели: рекомендателями могут быть Ваши руководители или деловые партнеры.

Фамилия Имя Отчество _________________	Место работы Должность:	Телефон:
Фамилия Имя Отчество _________________	Место работы Должность:	Телефон:

_______________________________

(дата заполнения)