НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ФІЗИЧНОГО ВИХОВАННЯ І СПОРТУ УКРАЇНИ
Факультет спорту та менеджменту
Кафедра менеджменту і економіки спорту
ПЛАН-ПРОСПЕКТ ЛЕКЦІЇ № 9
тема:
«Методи управління процесами створення операційної системи»
з дисципліни «Операційний менеджмент»
для студентів 3-го курсу напряму підготовки – 6.010202 «Спорт»
|
Затверджено на засіданні кафедри протокол № 1 від 28.08.2014 р. Завідувач кафедри________Ю.П.Мічуда
|
План лекції:
1. Проект: сутність та методи управління
2. Планування робіт за методом критичного шляху
3. Тенденції в застосуванні методів управління проектами
Рекомендована література: (1-4; 7-11).
Короткий зміст лекції:
Для управління процесами проектування та створення операційної системи застосовуються так звані методи проектного менеджменту (управління проектами), оскільки процесу створення операційної системи притаманні всі ознаки проекту.
1. Проект: сутність та методи управління
Найпоширеніше трактування поняття «проект» є таким: під проектом розуміють сукупність завдань або заходів, пов’язаних із досягненням запланованої мети, яка, як правило, має унікальний і неповторний характер. Майже всім менеджерам, принаймні іноді, доручають керівництво проектами. Така необхідність виникає, природно, і під час створення операційної системи.
Керівники проектів відповідають за три аспекти реалізації проекту: термін, витрати та якість результатів. Відповідно до загальноприйнятих принципів управління проектами вважається, що ефективне управління тривалістю виконання робіт є запорукою досягнення успіху за всіма трьома показниками. Адже коли терміни виконання проекту серйозно порушуються, є ймовірними значна перевитрата коштів та виникнення певних проблем з якістю робіт. Через це в усіх основних засобах управління роботами за проектом головний наголос робиться на календарному плануванні робіт та контролі дотримання календарного графіка.
Ще в 50-ті роки нашого століття було розроблено дві схожі методики управління роботами з реалізації проектів. Метод критичного шляху був запропонований фірмами «Дюпон» та «Ремінгтон Ренд Юнівак» для застосування під час виконання великих проектів модернізації заводів фірми «Дюпон». Метод оцінки та перегляду планів (метод ПЕРТ) був створений корпорацією «Локхід», консалтинговою фірмою «Буз, Аллен енд Гамільтон» для ВМС США і був уперше застосований під час розробки ракетної системи «Поларіс».
Відповідно до обох зазначених методик проекти розглядаються як мережі окремих подій та робіт, причому робота в таких мережах (сітях) являє собою будь-який елемент проекту, на виконання якого необхідний час, і який може затримати початок виконання наступних робіт. Зауважимо, що до роботи може не завжди включатися процес виконання якоїсь конкретної діяльності, тобто робота може бути «фіктивною» (штучно створеною для відображення логічних зв’язків). Основна розбіжність двох методів полягає в різному підході до оцінки тривалості операцій. Метод критичного шляху виходить з того, що тривалість операцій можна оцінити з достатньо високою мірою точності та визначеності, тоді як метод ПЕРТ базується на використанні ймовірнісного підходу до визначення тривалості операцій і аналізує вплив невизначеності на тривалість робіт за проектом у цілому. Нині поширенішим є метод критичного шляху, а не метод оцінки та перегляду планів. Різноманітні системи управління роботами з реалізації проектів, в основі яких лежить метод критичного шляху, у наш час застосовуються в усьому світі.