34. Понятие и виды конфликта, стресс.

Иногда спор может перерасти в конфликт (от лат. conflictus — столкновение) — это столкновение противоположно направленных целей, позиций, точек зрения. В психологии выделяются следующие типы конфликта:

1. внутриличностный конфликт возникает из-за состояния неудовлетворенности человека какими-либо обстоятельствами его жизни.

2. межличностный конфликт является самым распространенным типом конфликта; он возникает между людьми из-за несовместимости их взглядов, интересов, целей, потребностей.

3. конфликт между группой и личностью проявляется как противоречие между ожиданиями отдельной личности и сложившимися в группе нормами поведения и общения.

4. межгрупповой конфликт происходит вследствие столкновения интересов различных групп.

Неразрешимые конфликты всегда приводят нас в состояние стресса (угнетения состояния нервной системы). Существует несколько научных способов выхода из стрессовой ситуации:

а) пассивный способ – человек поддается настроению, не прилагая усилий, чтобы изменить ситуацию;

б) активный способ – человек прилагает усилия, чтобы изменить ситуацию (занятие спортом (бег, бокс, ходьба, велосипед – любые циклические упражнения) или тяжелым физическим трудом);

в) логический способ – человек обдумывает сложившееся положение, переориентируется, подходит к проблеме с другой стороны, находит ей другое обоснование, лишь бы спасти психику. При этом подходе подойдут любые способы.

15