Қр Заңнамасы бойынша тұтынуышылардың құқықтарын қорғау.

Тұтынушылардың құқығын қорғау туралы заң төмендегілерді реттейді:

1. тұтынушылардың тауар туралы ақпарат алуы кезіндегі қарым-қатынасты;

2. сапаға сәйкес келетін тауар ауыстырып алуды;

3. тұтынушылардың, оларға сапасы тиісті болып келмейтін тауар сатылғанына, жұмыстар орындау, қызмет көрсету туралы шарттардың бұзылуына байланысты құқықтары;

4. тұтынушылар өздерінің өмірімен денсаулыққа құқықтарын асырғанына байланысты қатынастарды.

Тұтынушылардың құқықтарын бұзғандығы үшін заңды жауапкершілік.

Азаматтар және заңды тұлғалар өзінің қалауы бойынша оларға тиесілі азаматтық құқықтарды, соның ішінде оларды қорғау құқығын иемденеді. Өзінің азаматтық құқықтарын сот, төрелік сот немесе аралық сот арқылы қорғай алады және өзінің құқықтарын тануға; құқықтың бұзылуына дейін­гі қолданылатын ережелерді қалпына келтіруге; құқықты бұзатын немесе оны бұзуға қауіп төндіретін әрекеттерді қолдануға; міндеттемелердің табиғи түрде орындалуын кес­іп айтуға; зияндарды, тұрақсыздық айыптарын өндіріп алуға; мәмілені жарамсыз деп тануға; моральдық зиянды өндіріп алуға; құқықтық қатынасты тоқтатуға немесе өзгертуге; мем­лекеттік басқару органының немесе жергілікті өкілеттік не­месе атқарушы органның актісін жарамсыз деп тануға немесе заңнамаға сәйкессіздігін анықтауға; құқықты алып қою неме­се іске асыру кезінде азаматқа немесе заңды тұлғаға кедергі болу үшін мемлекеттік органнан немесе лауазымды тұлғадан айыппұлды өндіріп алуға құқылы.

Азаматтық кодекс азаматтардың негізгі құқықтары бойынша қаржы қызметтерінің тұтынушылары және қаржы мекемелері арасындағы қатынастарды реттей­ді. Тиісті заңнамалық актілер қаржы нарығында өзара әрекеттерді бақылайтын басты құқықтық негіз болып табылады.Қазақстан Республикасының Қылмыстық кодексінің 223-бабына сәйкес тұтынушыларды алдау жауапкершілігі көзделген. Сонымен ҚРӘК дәл осындай құқық бұзушылықтарды реттейді.