6. Оперативный менеджмент: цель, задачи, методы реализации

Под оперативным управлением в широком смысле слова понимают управление текущими событиями, включающее оперативное планирование, оперативный учет и оперативный контроль.

Оперативное планирование – это текущее производственно-финансовое и исполнительское планирование на короткие отрезки времени, ориентированное на дополнение, детализацию, внесение корректив в намеченные ранее планы и графики работ.

Оперативный учет – это более быстрый и детальный в сравнении с бухгалтерским учет производства, закупок, продаж, денежных, кредитных, расчетных операций, проводимый компаниями, банками в дополнение к бухгалтерскому учету и в целях его обеспечения входной информации.

Оперативное управление производством – основной элемент рациональной организации управления всей деятельностью предприятия. Оно объединяет и охватывает все стороны организации производства, являясь средством координации, обеспечивающим рациональное управление. Без него деятельность предприятия не может быть достаточно эффективной.

Цель оперативного управления производством – обеспечить эффективное осуществление производственного процесса. Оно охватывает: оперативное планирование места и времени выполнения процесса изготовления продукции; установление сроков сдачи и поставки продукции и контроль за их соблюдением; обеспечение оптимальной загрузки рабочих и оборудования в производственном процессе; размещение заказов на материалы и т.д.

Важнейшими функциями оперативного управления производством являются:

• координация и контроль за функционированием всей производственной структуры;

• календарное планирование – установление сроков подготовки и выполнения каждого задания;

• организация производственного процесса;

• контроль издержек производства – анализ сокращения и контроль издержек производства, связанных с конструированием, планированием и сборкой заказных изделий;

• организация инструментального хозяйства – выбор инструментов, их конструирование, размещение заказов на инструмент, учет, хранение, ремонт, замена инструмента;

• контроль и регулирование запасов – обеспечение производства необходимыми материалами в нужном месте, в требуемом количестве и в соответствующее время.

7. Внешняя среда функционирования организации: определение факторов, прямого и косвенного воздействия на организацию

Ни одна организация не может функционировать изолировано, вне зависимо от внешних ориентиров. Они во многом зависимы от внешней среды. Внешняя среда – это условия и факторы, возникающие в окружающей среде независимо от деятельности организации, так или иначе воздействующие на нее. Выделяют следующие внешние факторы:

клиенты/ потребители продукции услуг (рынок сбыта) - ключевая для организации группа, за счет которой организация существует и развивается. Цели организации, структура должны отражать проблемы клиентов, их потребности и обеспечивать удовлетворение этих потребностей;

поставщики (рынки ресурсов, рынок труда) предоставляют организации ресурсы, необходимые для достижения ее целей. Наличие и цена ресурсов оказывают влияние на деятельность организации, учитываются при разработке задач и планов;

конкуренты - ограничивая свободу организации, конкуренция влияет на ее цели, структуру, методы управления;

техника и технология; государство - устанавливает “правила игры”, влияет на деятельность организации с помощью законов;

общественные организации и группы;

нормы общественной жизни;

политика.

Все факторы внешнего окружения взаимозависимы и взаимодействуют между собой.

Население – главный фактор внешней среды. Население также является главным потребителем продукции и поставщиком рабочей силы. Поскольку переработка исходного сырья в готовый для потребления продукт проходит много ступеней на отдельно взятых специализированных предприятиях, большинство из них являются не только поставщиками собственной продукции, но и наиболее крупными потребителями продукции других предприятий. К числу поставщиков предприятия следует, очевидно, причислить кредитные учреждения – банки, поставляющие денежные ресурсы, а также научные и проектные организации, которые готовят для предприятий необходимую научно-техническую информацию и проектную документацию.