
- •Выпускная квалификационная работа
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы совершенствования организационной структуры управления
- •Сущность, функции и свойства организационной
- •Глава 2. Анализ структуры управления ооо «Прайс-н»
- •2.1. Краткая характеристика ооо «Прайс-н»
- •Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ооо «Прайс-н»
- •Список литературы
- •I. Нормативно-правовые акты
- •II. Монографии, учебные пособия
- •III. Периодическая печать
- •IV. Ресурсы Интернет
Глава 2. Анализ структуры управления ооо «Прайс-н»
2.1. Краткая характеристика ооо «Прайс-н»
ООО «Прайс-Н» с 2002 года предоставляет услуги по оценке ущерба после ДТП, оценке оборудования и недвижимости, юридическое сопровождение, судебную трасологическую и техническую экспертизы, оценку для таможенных и налоговых органов, а также для нотариальных контор и т.д. Лицензии выданы на осуществление оценочной деятельности Министерством имущественных отношений РФ № 008132 от 15.01.2004г. и №005102 от 07.10.2002г.
ООО «Прайс-Н» осуществляет разработку и реализацию программного обеспечения: по оценки стоимости ремонта импортных и отечественных автомобилей, для идентификации автомобиля по коду VIN, составления заказ-нарядов станций технического обслуживания с иллюстрированным нормативным справочником по ремонту и обслуживанию автомобилей. ООО Также «Прайс-Н» продает техническую литературу для экспертов, оценщиков и др. ООО «Прайс-Н» проводит на регулярной основе обучение специалистов в области оценочной и экспертной деятельности, в том числе, в рамках ОСАГО. ООО «Прайс-Н» аккумулирует всю информацию по ценам, а в дальнейшем, и по нормативам трудоемкости, на автомобили и запасные части, как отечественного, так и иностранного производства.
Уровень подготовки специалистов соответствует новым требованиям Закона «Об оценочной деятельности» от 29.07.1998г.
Миссия ООО «Прайс-Н» – удовлетворять покупателя. Компания достигает этого с помощью инжинирингового совершенства, инновационных продуктов высшего качества и передовых услуг.
Правовое положение ООО «Прайс-Н», порядок его реорганизации и ликвидации, а также права и обязанности участников определяются Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью, прочими федеральными законами и правовыми актами РФ, а также Уставом.
Данный вид деятельности осуществляется в соответствии с Уставом и действующим законодательством Российской Федерации.
В Уставе общества указано:
полное и сокращенное фирменное наименование общества;
сведения о месте нахождения общества;
тип общества;
сведения о структуре и компетенции органов управления общества и порядок принятия ими решений;
сведения о размере уставного капитала общества;
сведения о филиалах и представительствах общества и др.
Компания ООО «Прайс-Н» имеет самостоятельный баланс, расчетный счет в банке, имеет право от своего имени заключать договора, приобретать имущественные и неимущественные права и нести ответственность, быть истцом и ответчиком в арбитражном и третейском суде.
Организация ООО «Прайс-Н» обладает также другими важными конкурентными преимуществами, которые позволяют ей удержать ведущие позиции на российском рынке:
сильные и диверсифицированные товарные знаки,
возможности привлечения внешнего финансирования,
сильное руководство.
Имущество ООО «Прайс-Н» составляют ресурсы и материальные ценности, находящиеся на балансе и являются собственностью общества.
Источниками формирования финансовых ресурсов являются:
прибыль;
личные средства руководителя, вложенные в уставной капитал.
Текущими задачами деятельности общества являются:
повышение качества обслуживания клиентов;
повышение финансовой устойчивости;
снижение издержек.
Рассмотрим макроокружение и микроокружение организации ООО «Прайс-Н».
Макроокружение
Социальные факторы. Социальная политика для ООО «Прайс-Н» направлена на:
обеспечение безопасных условий труда и высокого уровня социально-бытовых условий;
рост производительности труда и готовности персонала к эффективной работе;
повышение качества жизни работников организации;
обеспечение социальной защищенности граждан.
Технологические факторы. Технология оказывает значительное влияние на ООО «Прайс-Н», которое выражается как в форме угроз, так и в виде новых возможностей. Некоторые из технических новинок стали обычными атрибутами в повседневной работе организации, и, возможно, изменили условия работы, это: аппаратура электронной почты; использование модемов и усовершенствованных линий телефонной связи; дистанционное управление видеоаппаратурой и телевизором, камеры видеонаблюдения обладающими расширенными техническими возможностями.
Экономические факторы. Компании разного масштаба по-разному определяют для себя на период кризиса ключевые направления работы, которые базируются на докризисных «заделах», составляющих конкурентные преимущества. Для ООО «Прайс-Н» - это сформированная логистическая инфраструктура, одна из самых мощных в России, и настройка восприятия бренда на более демократичный лад в результате работы всего комплекса коммуникаций.
Политические и правовые факторы. Взаимодействие между покупателями и продавцами попадает под действие многочисленных правовых ограничений. В нашей стране это, в первую очередь, правила торговли и закон о защите прав потребителей.
Микроокружение
Покупатели. Среди потребителей услуг ООО «Прайс-Н», автомобилисты, мужчины и женщины в основной массе 25 – 55 лет.
Конкуренты. ООО «Прайс-Н» достаточно известная компания, поэтому конкурентами сегодня являются мало известные компании, такие как ООО «Авто», ООО «Союз» и др.
ООО «Прайс-Н», не является единственной компанией, которая успешно работает на стадии роста. Также сейчас эта отрасль переживает сильнейшую ценовую войну за каждого клиента, хотя пока победителя трудно определить, но как эту борьбу ведёт ООО «Прайс-Н», можно сказать лишь одно – банкротства не предвидится (см. Таблицу 2.1).
Таблица 2.1.