4. Классические теории управыления

Признаки классической теории:

1. Теория проверена жизнью (разбогатели фирмы и авторы теории);

2. Авторы написали книги, в которых обобщили свои теории;

3. Последователи, руководствуясь этими книгами, также преуспели (миллионы фирм в разных странах).

Общая суть классической теории менеджмента:

повысить производительность и получить максимальную прибыль за счёт наведения порядка, дисциплины и организованности.

2.1.1. Ф.У. Тейлор (1856 – 1915гг.)

Ф.У. Тейлор – американский специалист в области менеджмента.

Суть теории: повысить производительность и получить максимальную прибыль за счёт наведения порядка, дисциплины и организованности на рабочем месте (основные рабочие места).

Книга «Научная организация труда» переведена в 20-е гг. в России московскими издательствами.

Лучшее изобретение – быстрорежущаяся сталь.

Принципы организации труда:

1. Специализация рабочего места, замена обычных приёмов работы наилучшими, выработанными на основе обобщения передового опыта. Научные посылки: принцип специализации, аттестация рабочего места, хронометраж, нормирование труда, соответствующая экипировка рабочего.

2. Отбор и обучение рабочих (для каждой профессии необходимо подбирать работников, наиболее приспособленных к данному месту; например, грузчики: только один из восьми справлялись с высокой производительностью, остальные – «слишком умные»). Принцип обучения Тейлора: «один настолько «тупой», что объяснить ему, что такое 42% времени, нельзя». Тейлор обучал каждого, по одному водил за руку, но на других предприятиях они не удерживались, так как по своей неумности не могли научить других производительной работе.

3. Отделение рабочего от функций подготовки работы и различных расчётов.

1, 2, 3 – рабочее место

Тейлор вывел, что менеджер не должен стоять в этой цепи, он должен только обеспечивать. Сначала этот принцип критиковали, так как считали, что менеджер выполняет самую интересную работу, а другим ничего не достаётся.

4. Дифференцированная оплата труда: лучший результат должен лучше оплачиваться, но в то время такой оплаты достичь не удавалось ($1,15  $1,85 – это эксплуатация); рынок – это жестокая позиция.

2.1.2. Генри Форд (1863 – 1947гг.)

Генри Форд – известный американский автомобилестроитель.

Суть его теории: повысить производительность и получить максимальную прибыль за счёт наведения порядка, дисциплины и организованности по всей технологической линии.

Книга «Моя жизнь, мои достижения».

Грамотная стратегия: «Каждой американской семье – достнупый по цене автомобиль». Эта стратегия полностью реализована.

Г. Форд разработал принципы организации производства. В массовом и крупносерийном производствах используются и в настоящее время.

Принципы организации производства:

1. Максимальное разделение труда, в результате чего почти все операции могут выполнять рабочие низкой квалификации при напряжённом темпе работы, соблюдаемом с помощью конвейера. Г Форд установил восьмичасовой рабочий день и в два раза повысил заработную плату.

2. Механизация и автоматизация многих процессов производства (замена труда капиталом).

3. Стандартизация всех факторов производства (материалы, инструмент, оборудование, технологические режимы, трудовые приёмы и т.д.). В массовом производстве это очень выгодно.

Ц ¹ = С¹ + Пр¹