75. Декларирование соответствия продукции: декларация о соответствии и ее регистрация, контроль продукции, прошедшей декларирование соотв-я, знак соответствия.

Декларация о соответствии. ДС оформляется на листе белой бумаги формата А4 или фирменном бланке заявителя на белорусском или русском языке с использованием электронных печатающих устр-в, применяется приложение(приложения) к ДС. Приложение является неотъемлемой частью ДС, каждый лист приложения должен содержать подписи, инициалы, фамилии руководителя (уполномоченного заместителя руководителя) или ИП и заверяется печатью (для ИП при ее наличии). Все листы приложения должны быть пронумерованы. В ДС необходимо приводить ссылку на приложение с указанием количества листов, на которых это приложение оформлено. ДС требованиям ТР принимается на срок, установленный в конкретном ТР. В случае если данный срок ТР не установлен, ДС требованиям ТР, а также ДС требованиям, установленным в Перечне, принимается на следующие сроки:

• на серийно выпускаемую продукцию – на пять лет;

• на партию продукции (единичное изделие) – на время срока годности продукции или ее реализации либо без ограничения срока при возможности однозначной идентификации каждой единицы декларируемой продукции.

ДС подписывается руководителем (уполномоченным заместителем руководителя) организации-заявителя или ИП и заверяется печатью.

Регистрация ДС осуществляется на основании заявления на регистрацию ДС, подаваемого заявителем в ОпоС.

ОпоС при регистрации ДС анализирует:

• правомочность заявителя принимать декларацию о соответствии;

• правильность указания в декларации о соответствии ТНПА, на соответствие требованиям которых осуществляется подтверждение соответствия;

• наличие в декларации о соответствии указания на документы, подтверждающие соответствие установленным требованиям;

• правильность оформления декларации о соответствии.

Проверка правомочности заявителя принимать декларацию о соответствии проводится путем анализа:

• установления для данной продукции в ТР либо в Перечне подтверждения соответствия в форме декларирования соответствия;

• наличия документов, подтверждающих правомочность заявителя принимать декларацию о соответствии.

При положительных результатах анализа ОпоС в срок до пяти дней, присваивает ДС регистрационный номер согласно ТКП 5.1.10 и проводит регистрацию декларации о соответствии в реестре Системы. При отрицательных результатах анализа в трехдневный срок заявителю сообщается об отказе в регистрации ДС (с указанием причин).

ДС вместе с документами, на основании кот она была принята, возвращ-тся заявителю. Отказ в регистрации ДС не препятствует повторному обращению после устранения несоответствий, явившихся причиной отказа. В ДС орган по сертификации указывает сведения о ее регистрации (наименование, юридический адрес органа по сертификации и регистрационный номер его аттестата аккредитации, дату регистрации и регистрационный номер декларации о соответствии).

Регистрация ДС подтверждается печатью органа по сертификации, зарегистрировавшего декларацию, подписью, инициалами и фамилией его руководителя. Также приводится подпись, инициалы, фамилия эксперта-аудитора, проводившего анализ и регистрацию декларации о соответствии. Зарегистрированная ДС вместе с документами, на основании которых она была принята, передается заявителю, заявление и ксерокопия зарегистрированной декларации о соответствии хранятся в органе по сертификации. Срок хранения ДС устанавливается ТР, если он в нем не установлен или ТР отсутствует зарегистрированная ДС вместе с документами, на основании которых она была принята, должна храниться у заявителя:

• в течение срока ее действия и не менее пяти лет после окончания срока действия;

• если срок действия ДС не ограничен – в течение не менее пяти лет после реализации партии продукции (единичного изделия);

При внесении изменений в конструкцию или спецификацию (состав) продукции, влияющих на ее безопасность, изменении требований ТНПА, указанных в зарегистрированной ДС, отрицательных результатах инспекционного контроля за сертифицированной системой управления заявитель, принявший ДС, обязан обеспечить соответствие продукции установленным требованиям (при необходимости иметь дополнительные доказательства соответствия). В случае невозможности обеспечения соответствия заявитель представляет в ОпоС заявление произвольной формы о прекращении действия регистрации ДС.

Контроль (надзор)

• Контроль (надзор) за продукцией, соответствие которой подтверждено ДС, осуществляют контролирующие (надзорные) органы, определенные Президентом Республики Беларусь в сферах контрольной (надзорной) деятельности.

• При выявлении несоответствий продукции установленным требованиям заявитель, принявший ДС, путем КМ устраняет обнаруженные несоответствия и их причины.

• В случае невозможности выполнения КМ, а также в случае опасности применения (эксплуатации) продукции заявитель прекращает выпуск (реализацию) продукции и представляет в ОпоС заявление произвольной формы о прекращении действия рег-цииДС.

• При поступлении заявления о прекращении действия регистрации ДС орган по сертификации, зарегистрировавший ДС, в срок до пяти дней отменяет ее регистрацию путем внесения информации о прекращении действия регистрации ДС в реестр Системы и направляет заявителю решение о прекращении действия ее регистрации.

• Указанная информация вносится заявителем и органом по сертификации в свободное поле подлинника ДС (ксерокопии соответственно) с обязательным указанием даты прекращения ее действия. Знак соответствия

• После проведения процедуры регистрации декларации о соответствии заявитель может нанести на продукцию знак соответствия, применяемый при обязательном подтверждении соответствия продукции, в соответствии с требованиями ТКП 5.1.08.

• Применение знака соответствия осуществляется на добровольной основе.

76. Термины и определения в области оказания услуг (выполнения работ). Сертификация услуг: общие положения, схемы сертификации. ТКП 5.1.04-2012 «НСПСРБ. Сертиф-я вып-я работ, оказ услуг. Осн. полож-я» введ. 01.06.12

УСЛУГА – Результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также собственной деятельности исполнителя по удовлетвор-ю потребностей потреб-ля.

По функцназнач-ю услуги подразделяются на материальные и социально-культурные.

Работа – проц. получения определрезультата, имеющего материальное выражение.

Исполнитель работ [услуг]: Организация независимо от организационно-правовой формы или ИП, выполняющие работу [оказывающие услуги] потребителю.

Потребитель работ [услуг]: Физическое или юридическое лицо, имеющее намерение использовать либо использующее результаты работ [услуг].

Выполнение работ [оказание услуг]: Деятельность исполнителя работ, услуг, необходимая для обеспечения выполнения работ [оказания услуг].

Оказание услуг можно подразделить на отдельные этапы (обеспечение необходимыми ресурсами, технологический процесс оказания услуг, контроль, испытание, приемка, оценка, процесс обслуживания).

ровья, наследственности человека, имущества и охраны окружающей среды.

Сертификация работ [услуг]: Подтверждение соответствия работ [услуг], осуществляемое аккредитованным органом по сертификации по инициативе заявителя (в том числе ПС заявленной категории (разряду), если класс-ия установлена в ТНПА).

Несоответствие работ [услуг]: Несоответствие работ, услуг ТНПА, устанавливающему требования к безопасности работ [услуг], условиям договора или иным требованиям, предъявляемым к работам [услугам].

Существенное несоответствие: Неустранимое несоответствие либо несоответствие, которое не может быть устранено без несоразмерных расходов либо несоразмерных затрат времени, или выявляется повторно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные несоответствия. Общие положения. Сертификацию работ, услуг проводят аккредитованные органы по сертификации работ, услуг в соответствии с областью аккредитации. Работы по сертификации работ, услуг осуществляются экспертами-аудиторами. К работам по сертификации могут привлекаться технические эксперты, компетентные в выполнении определенного вида работ или оказании определенного вида услуг и контроле их безопасности и качества. Привлечение конкретного специалиста должно быть согласовано с заявителем. В Системе проводится обязательная и добровольная сертификация работ, услуг. Номенклатура показателей, контролируемых при выполнении работ по подтверждению соответствия работ, услуг, подлежащих обязательному подтверждению соответствия в Республике Беларусь согласно Перечню, приведена в таблице А.1 (приложение А) данного ТКП. При добровольной сертификации заявитель самостоятельно выбирает государственные стандарты, на соответствие требованиям которых осуществляется добровольная сертификация, и определяет номенклатуру показателей, контролируемых при добровсертиф. В номенклатуру этих показателей в обязательном порядке включаются показатели безопасности, если они установлены в государственных стандартах на данные раб, услуги. схема 1 – для сертификации работ, услуг, безопасность и качество которых обусловлены мастерством и (или) квалификацией персонала, выполняющего работы, оказ-го услуги; схема 2 – для сертификации работ, услуг, безопасность и качество которых обусловлены стабильностью процесса выполнения работ, оказания услуг; схема 3 – для сертификации работ, услуг, безопасность и качество которых обусловлены мастерством и (или) квалификацией персонала, выполняющего работы, оказывающего услуги, и стабильностью процесса выполнения работ, оказания услуг; схема 4 – применяется для сертификации работ, услуг при наличии сертифицированной в НСПСРБ системы управления качеством исполнителя работ, услуг.

1 Заявитель:подает заявку с прилагаемыми документами;заключает договор на проведение работ по подтверждению соответствия;создает условия для проведения идентификации работ, услуг, оценки мастерства и (или) квалификации персонала, выполняющего работы, оказывающего услуги;подает заявление на выдачу сертификата соответствия;заключает с ОпоС соглашение по сертификации;создает условия для проведения ИК за сертифицированнымиработами, услугами. Орган по сертификации:проводит анализ документов, представленных заявителем;заключает договор на проведение работ по ПС;проводит идентификацию работ, услуг;осуществляет оценку мастерства и (или) квалификации персонала, выполняющего работы, оказывающего услуги;выдает заявителю сертификат соответствия;заключает с заявителем соглашение по сертификации;осуществляет ИК за сертифицированными работами, услугамипосредством оценки мастерства и (или) квалификации персонала, выполняющего работы, оказывающего услуги. 2 Заявитель:подает заявку с прилагаемыми документами;заключает договор на проведение работ по подтверждению соответствия;создает условия для проведения идентификации работ, услуг, оценки стабильностипроцесса выполнения работ, оказания услуг;подает заявление на выдачу сертификата соответствия;заключает с ОпоС соглашение по сертификации;создает условия для проведения ИК за сертифицированнымиработами, услугами.

Орган по сертификации:проводит анализ док-тов, представленных заявителем;заключает договор на проведение работ по ПС;проводит идентификацию работ, услуг;осуществляет оценку стабильности процесса выполнения работ, оказания услуг;выдает заявителю сертификат соответствия;заключает с заявителем соглашение по сертификации;осуществляет ИК за сертифицированными работами, услугами посредством оценки стабильности процесса выполнения работ, оказания услуг. Заявитель:подает заявку с прилагаемыми документами;заключает договор на проведение работ по подтверждению соответствия;создает условия для проведения идентификации работ, услуг, оценки мастерства и(или) квалификации персонала, выполняющего работы, оказывающего услуги, оценки стабильности процесса выполнения работ, оказания услуг;подает заявление на выдачу сертификата соответствия;заключает с ОпоС соглашение по сертификации;создает условия для проведения ИК за сертифицированнымиработами, услугами. Орган по сертификации:проводит анализ документов, представленных заявителем;заключает договор на проведение работ по ПС;проводит идентификацию работ, улуг;осуществляет оценку мастерства и (или) квалификации персонала, выполняющегоработы, оказывающего услуги;осуществляет оценку стабильности процесса выполнения работ, оказания услуг;выдает заявителю сертификат соответствия;заключает с заявителем соглашение по сертификации;осуществляет ИК за сертифицированными работами, услугами посредством оценки мастерства и (или) квалификации персонала, выполняющего работы, оказывающего услуги и (или) оценки стабильности процесса выполнения работ, оказания услуг. 4Заявитель:подает заявку с прилагаемыми документами, в состав которых включает сертификат соответствия на систему управления качеством, выданный в НСПСРБ;заключает договор на проведение работ по подтверждению соответствия;создает условия для проведения идентификации работ, услуг, оценки мастерства и(или) квалификации персонала, выполняющего работы, оказывающего услуги;подает заявление на выдачу сертификата соответствия;заключает с ОпоС соглашение по сертификации;создает условия для проведения ИК за сертифицированными работами, услугами. Орган по сертификации:проводит анализ документов, представленных заявителем;заключает договор на проведение работ по ПС;проводит идентификацию работ, услуг;осуществляет оценку мастерства и (или) квалификации персонала, выполняющегоработы, оказывающего услуги;выдает заявителю сертификат соответствия;заключает с заявителем соглашение по сертификации;осуществляет ИК за сертифицированными работами,

77. Сертификация услуг: процедуры. Процедуры сертификации представляют собой действия, определенные схемой сертификации, результаты которых используются для принятия решения о соответствии (несоответствии) работ, услуг установленным требованиям.

• Подача заявки с прилагаемыми документами, идентификация работ, услуг

• К заявке заявитель прилагает документы:номенклатура выполняемых работ, оказываемых услуг;сведения об исполнителе работ, услуг;перечень объектов выполнения работ, оказания услуг;техническая документация на выполнение работ, оказание;сведения о системе контроля безопасности работ, услуг;копия сертификата соответствия на систему управления качеством (схема 4); информация о наличии субподрядных работ и договоров с субподрядчиками (при наличии); документы, предусмотр актами законодательства РБ. Состав прилагаемых документов может уточняться в процедурах сертификации определенного вида работ, услуг.В течение не более 10 днОпоС проводит ан-з заявки и прилаг. документов:правильность заполн заявки;достаточностьпредставл-х документов.

• При идентификации работ, услуг устанавливается:заявитель сертифицируемых работ, услуг;принадлежность работ, услуг к заявленной сфере;соответствие заявленных на сертификацию работ, услуг распростр-мся на них ТНПА.

При отрицательных результатах анализа заявки, а также отрицательных результатах идентификации работ, услуг заявителю письменно сообщается о том, что необходимо представить к заявке или исправить в ней, либо об отказе в принятии заявки.

• Анализ документов, представленных заявителем, предусматривает:

  • анализ соответствия представленных документов на выполнение работ, оказание услуг требованиям нормативных правовых актов (НПА) Республики Беларусь;

  • проверку правильности согласования и утв-я предст-х документов, их регистрации;

  • определение достоверности и анализ документов, прямо или косвенно подтверждающих соответствие работ, услуг требованиям, подтверждаемым при сертификации.

По результатам анализа представленных документов, идентификации работ, услуг ОпоС направляет заявителю решение по проведению сертификации, содержащее:схему сертификации; ТНПА, на соответствие которых проводится сертификация; ТНПА, на соответствие которых проводится классификация; условия оплаты работ по сертификации.

• Оценка мастерства и (или) квалификации персонала

Проверка: наличия документов, подтверждающих квалификацию и профессиональную подготовку персонала; наличия и знания персоналом нормативных правовых актов и ТНПА, технической документации на выполнение работ, оказание услуг, инструкций; обеспеченность персонала оборудованием, необходимым для выполнения работ, оказания услуг; наличия у персонала практического опыта работы в сфере выполнения определ работ, оказания определ услуг;точности, своевременности и полноты выполнения работ, оказания услуг в соответствии с ТНПА на работы, услуги и должностными инструкциями; соблюдения персоналом требований, обеспечивающих безопасность для жизни, здоровья, наследственности человека при выполнении работ, оказании услуг, а также сохранность имущества и охрану окружающей среды, установленных в ТНПА на данные работы, услуги и т. д.; этичности поведения персонала.

• Оценка стабильности процесса

Проверка:наличия и состояния ТНПА, технической документации; наличия необходимого специально оборудованного производственного помещения, его соответствия требованиям; наличия и состояния используемого технологического оборудования, инструмента, а также системы поддержания их в работоспособном состоянии; наличия необходимых материалов и комплектующих изделий; наличия испытательного, контрольно-измерительного оборудования и соблюдения сроков его аттестации, поверки;

наличия системы контроля безопасности и качества работ, услуг; наличия и состояния системы регистрации и учета информации о безопасности и качестве работ, услуг; соблюдения требований по обеспечению безопасности для жизни, здоровья и наследственности человека при выполнении работ, оказании услуг, а также сохранности имущества, охраны окружающей среды; наличия квалифицированного персонала; наличия договоров с субподрядчиками и процедуры оценки их деятельности; наличия информации о выполняемых работах, оказываемых услугах; организации взаимодействия с потребителем работ, услуг; условий обслуживания потребителей (комфортность, эстетичность и эргономичность обстановки) и т. д.

• Выборочная проверка результата услуг (выборочный контроль качества работ)

Проводится для подтверждения соответствия результата работ, услуг установленным требованиям и, включает:проверку результата услуг, или контроль качества работ; анализ и оформление результатов проверки. Процедуры выборочной проверки материальных услуг, выборочного контроля качества (испытания) работ, отбора образцов и формы документов устанавл в процедурах сертификации определенного вида работ, услуг либо в документах органа по сертификации. Результаты проверки (испытаний) указываются в акте проверки. Проверка результата социально-культурных услуг проводится посредством: экспертных оценок; анализа информации о безопасности и качестве с, подтверждающей соответствие установленным требованиям, полученной из достоверных источников. Результаты экспертной оценки и анализа указываются в акте проверки.

• Подтверждение категории (разряда) исполнителя работ, услуг

Осуществляется согласно требованиям и критериям классификации, установленным в ТНПА на определенный вид работ, услуг. По результатам проверки оформляется протокол подтверждения категории (разряда) исполнителя работ, услуг, который в общем случае должен содержать: наименование органа по сертификации, дату составления и номер протокола, наименование заявителя и заявленной категории (разряда), обозначение ТНПА, устанавливающих требования к соответствующим категориям (разрядам), наименование требования (к категории) По результатам проверки оформляется протокол подтверждения категории (разряда) исполнителя работ, услуг.

• Оформление результатов проведенных оценок

Несоответствия оформляются протоколами несоответствий: сведения о наименовании проверяемой организации, дату проведения оценки, обозначение ТНПА на работы, услуги; фамилию, инициалы эксперта-аудитора, описание несоответствия, подписи председателя комиссии/эксперта-аудитора и руководителя заявителя, корректирующие мероприятия, срок исполнения, отметку о выполнении, подписи руководителя заявителя и эксперта-аудитора, подтверждающие факт устранения выявл несоответствий.

• выдача заявителю сертификата соответствия;

• заключение соглашения по сертификации между органом по сертиф и заявителем;

• осуществление органом по сертификации инспекционного контроля за сертифицированными работами, услугами.