2. Практические аспекты формирования логистической системы в зао «Техстройсервис»

2.1 Характеристика предприятия и его логистической системы

В качестве объекта исследования в данной работе выступает строительная организация Закрытое акционерное общество «Техстройсервис».

Местонахождение общества: г. Екатеринбург.

Отдельными видами деятельности ЗАО «Техстройсервис» может заниматься только на основании специального разрешения.

Участник Общества вправе продать имущество или иным образом уступить свою долю в уставном капитале общества либо ее часть одному или нескольким Участникам данного Общества с согласия других Участников Общества.

Уставный фонд предприятия составляет: 1340920 (один миллион триста сорок тысяч девятьсот двадцать) рублей и включает в себя стоимость основных и оборотных средств.

Источниками формирования финансовых ресурсов ЗАО «Техстройсервис» являются:

• прибыль, полученная от хозяйственной деятельности магазина;

• кредиты банков и других кредиторов, средства из бюджета;

• иное имущество, переданное учредителем;

• благотворительные взносы, пожертвования юридических и физических лиц;

• иные источники, не противоречащие законодательству Российской Федерации

Предприятие строит свои отношения с юридическими и физическими лицами во всех сферах хозяйственной деятельности на основе договоров, в соответствии действующим законодательством.

Предприятие реализует продукцию и оказываемые организацией услуги как по договорным, так и по ценам и тарифам утвержденным централизованно собственником или уполномоченным им лицом.

ЗАО «Техстройсервис» имеет право самостоятельно:

• планировать свою деятельность и определять направление работ, исходя из спроса потребителей на товары;

• устанавливать формы и системы оплаты труда;

• определять и утверждать штатное расписание;

• устанавливать для своих работников отпуска, сокращенный рабочий день и т.д.;

• приобретать или арендовать основные и оборотные средства за счет имеющихся у них финансовых ресурсов.

ЗАО «Техстройсервис» осуществляет оперативный и бухгалтерский учет результатов финансово-хозяйственной деятельности, ведет статистическую отчетность и бухгалтерскую документацию, отчитывается о результатах деятельности в порядки и сроки, установленные законодательством РФ и ЧР, нормативно правовыми актами органов местного самоуправления.

Руководство текущей производственной и финансово-хозяйственной деятельностью предприятия осуществляет директор предприятия. Проверка работы предприятия осуществляется соответствующими налоговыми, природоохранительными, антимонопольными и другими государственными органами.

На следующем этапе проводим анализ товарооборота ЗАО «Техстройсервис»

Таблица 1. Анализ выполнения плана товарооборота по видам продаж ЗАО «Техстройсервис» в 2008- 2009 годах

виды продаж	факт 2008 года (тыс.р.)	2009 год				в% к прошлому	уд. вес.
		План (тыс.р.)	Факт (тыс.р.)	% вып.			2008 год	2009 год
Розничная сеть	80	80	63.6	79.50		75.90	20	10,71
Оптовая сеть	320	470	530	112.77		165.63	80	89.29
в т.ч. экспорт	70	100	212	212		302.86	17.50	35.71
ИТОГО	400	550	593.60	107.93		148.40	100	100

Процент выполнения = факт/план * 100%

2009 год:

Процент выполнения

Розничная сеть = 63,6/80*100 = 79,50%

Оптовая сеть = 530/470*100 = 112,77%

Экспорт = 212/100*100 = 212%

ИТОГО = 593,60/550*100 = 107,93%

В% к прошлому периоду = факт текущего года/факт прошлого года*100%

В процентах к 2008 году:

Розничная сеть = 63,60/80*100 = 79,50%

Оптовая сеть = 530/320*100 = 165,63%

экспорт = 212/70*100 = 302,86%

ИТОГО = 593,60/400*100 = 148,40%

Удельный вес = часть/целое*100%

Удельный вес прошлого года = факт прошлого года/итого факт прошлого года*100%

Розничная сеть = 80/400*100 = 20%

Оптовая сеть = 320/400*100 = 80%

экспорт = 70/400*100 = 17,50%

Удельный вес текущего года = факт текущего года/итого факт текущего года*100%

Розничная сеть = 63,60/593,60*100 = 10,71%

Оптовая сеть = 530/593,60*100 = 89,29%

Экспорт = 212/593,60*100 = 35,71%

Анализ данных таблицы 1 позволяет сделать следующие выводы:

В целом по предприятию за текущий год составил 107,93%, перевыполнение - 7,93%, в рублях это составит 43,60 тыс.руб., поскольку удельный вес текущего года в оптовой сети составил 89,29%. По сравнению с прошлым годом план оптовой сети также, как и розничной значительно перевыполнен, в целом по сравнению с прошлым годом Троста составил 148,40%, Тприроста – 48,40%. В оптовой сети Троста составил 165,63%, Тприроста – 65,63%. Что касается экспорта товаров, т.е. вывоза наших отечественных товаров в зарубежные страны, то можно сказать, что в текущем году по сравнению с прошлым предприятию поступило большое количество предложений от иностранных клиентов и в текущем году удалось реализовать товара за границу на 212 тыс.руб., тогда как в прошлом году было всего реализовано товаров на сумму 70 тыс.руб. Удельный вес в текущем году составил 35,70%, а в прошлом был 17,50% от общего объёма реализации.

Таблица 2. Анализ оптового оборота ЗАО «Техстройсервис»

виды продаж	факт 2008 года (тыс.р.)	2009 год
		план (тыс.р.)	факт (тыс.р.)	% вып.
Розничная сеть	80	80	63.60	79,50
Оптовая сеть	320	470	530	112.77
ИТОГО	400	550	593.60	107.93
в т.ч. продажа 1) Московская обл.	300	385	413.40	107.38
2) переброска	80	155	169.60	109,42
3) прочее	20	10	10,60	106

% выполнения = факт/план*100%

2009 год:

% вып. Розничная сеть = 63,60/80*100 = 79,50%

Оптовая сеть = 530/470*100 = 112,77%

ИТОГО = 593,60/550*100 = 107,93%

а) Московская область = 413,40/385*100 = 107,38%

б) переброска = 169,60/155*100 = 109,42%

в) прочее = 10,60/10*100 = 106%

Анализ данных таблицы 2 позволяет сделать следующие выводы:

Всего за текущий год составил 107,93% (перевыполнение – 7,93%), в рублях это отклонение составит 43,60 тыс.руб. Перевыполнение достигнуто в большей степени за счёт оптовой сети. По сравнению с прошлым годом факт текущего года увеличился, тем самым отклонение в рублях составило 193,60 тыс.руб., а прироста 48,40%, это достигнуто за счёт переброски, т.к. фактически за текущий год она возросла в два раза и в текущем году составила 169,60%. Всё это объясняется повышенным спросом на продукцию данного предприятия, что говорит об успехе на рынке.

Таблица 3. Анализ выполнения поступления по источникам

источники поступления		факт 2003 года (тыс.р.)		2004 год				в% к прошл.	Уд.вес
				план(тыс.р.)		факт(тыс.р.)	% вып.		2003 год	2004 год
ЗАО «Галант»	280		385		486.75	126.43	173.84		70	82
ООО «Строка»	80		155		89.04	57.45	111.30		20	15
Другие	40		10		17.81	178.10	44.53		10	3
ИТОГО	400		550		593.60	107.93	148.40		100	100

Факт прошл.г. = итого факт прошл.г.*Уд.вес (часть) прошл. г.

ЗАО «Галант» = 400*70% = 280 тыс.руб.

ООО «Строка» = 400*20% = 80 тыс.руб.

Другие = 400*10% = 40 тыс.руб.

Факт тек.г. = итого факт тек.г.*Уд.вес (часть) тек.г.

ЗАО «Галант» = 593,60*82% = 486,75 тыс.руб.

ООО «Строка» = 593,60*15% = 89,04 тыс.руб.

Другие = 593,60*3% = 17,81 тыс.руб.

% вып. = факт/план*100%

2004 год:

ЗАО «Галант» = 486,75/385*100 = 126,43%

ООО «Строка» = 89,04/155*100 = 57,45%

Другие = 17,81/10*100 = 178,10%

ИТОГО = 593060/550*100 = 107,93%

В % к прошл.г. = факт тек.г./факт прошл.г.*100%

ЗАО «Галант» = 486,75/280*100 = 173,84%

ООО «Строка» = 89,04/80*100 = 111,30%

Другие = 17,81/40*100 = 44,53%

ИТОГО = 593,60/400*100 = 148,40%

Анализ данных таблицы 3 позволяет сделать следующие выводы:

В целом по предприятию в текущем году поступление товаров было перевыполнено незначительно, планировалось товара на 550 тыс.руб., а фактически составило 593,60 тыс.руб., тем самым возросло на 7,93%. По сравнению с прошлым годом этот показатель увеличился на 193,60 тыс.руб. В текущем году, как и в прошлом наибольшее поступление товаров было от ЗАО «Галант», которое играют немаловажную роль в городе Хабаровске. Кроме того, по ЗАО «Галант» в текущем году поступило товаров на 486,75 тыс.руб., хотя было запланировано 385 тыс.руб., по сравнению с прошлым годом этот показатель почти в два раза вырос, т.к. поступлений в прошлом году от ЗАО «Галант» было на 280 тыс.руб. Удельный вес в текущем году составил 82%, а в прошлом – 70% от общего объёма поступления товаров.

Таблица 4. Динамика качественных показателей торговой деятельности ЗАО «Техстройскрвиис» в 2008- 2009 годах

Показатели	единицы измерен.	факт		изменен. в динамике	в% к 2008 году.
		2008 год	2009 год
Ритмичность выполнения плана поставки товаров розничной торговле:
по декадам	% к общему объёму поставки	77,4	79	1,6	102,1
по месяцам	% к общему объёму поставки	100	100	-	100
Ритмичность выполнения складами месячных планов реализации товаров	% к общему числу месяцев складов	95,8	96,9	1,1	101,1
Коэффициент контрольной проверки качества поступивших товаров	% к общему объёму поступивших товаров	24,6	25	0,4	101,6
Коэффициент охвата централизованной доставкой отпуска товаров со складов оптового предприятия	% к общему объёму складской поставки товаров	75,3	78,8	3,5	104,6

В% к прошл.г. = факт отчётн.г./факт прошл.г.*100%

По декадам = 79/77,4*100 = 102,1%

По месяцам = 100/100*100 = 100%

Ритмичность выполнения = 96,9/95,8*100 = 101,1%

Коэффициент контрольной проверки = 25/24,6*100 = 101,6%

Коэффициент охвата = 78,8/75,3*100 = 104,6%

Изменение в динамике = факт отчётн.г. – факт прошл.г.

По декадам = 79 – 77,4 = 1,6

Ритмичность выполнения = 96,9 – 95,8 = 1,1

Коэффициент контрольной проверки = 25 – 24,6 = 0,4

Коэффициент охвата = 78,8 – 75,3 = 3,5

Анализ данных таблицы 4 позволяет сделать следующие выводы:

По сравнению с прошлым годом на предприятии улучшилась ритмичность поставки товаров и увеличилась проверка качества поступивших товаров. Это говорит о надёжности предприятия, о повышенном спросе на его товары, о квалификации сотрудников и их добросовестном отношении к работе. Возросла доля централизованной доставки в общем объёме складской реализации товаров. Для того, чтобы крепко стоять на ногах предприятие должно и далее обеспечивать ритмичную поставку товаров по декадам и отдельным дням, развивать и совершенствовать их централизованную поставку.

Дадим общую характеристику используемым в организации складам.

Склады в ЗАО «Техстройсервис»- это здания и сооружения и разные устройства, предназначенные для приемки, размещения и хранения поступающих строительных материалов, подготовке их потреблению и отпуску потребителю либо в производство. В складах организации всегда поддерживается определенная температура, влажность и условия, отвечающие требованиям хранения конкретных видов строительных материалов.

В ЗАО «Техстройсервис» все склады выполняют следующие основные функции:

• временное размещение и хранение строительных материалов;

• преобразование материальных потоков;

• обеспечение логистического сервиса в системе обслуживания.

На рисунке 2 представлена принципиальная схема складов в ЗАО «Техстройсервис».

Как видно из рисунка 2 наиболее важным местом на складе является основная зона, где непосредственно хранятся все материалы. На участке разгрузки производится разгрузка доставляемых материалов по железной дороге. А в зоне комплектования производится комплектование материалов для передачи покупателю.

Разгрузочная экспедиция

Участок разгрузки

Отправочная экспедиция

Участок комплектования

Рис. 4. Принципиальная схема используемых в ЗАО «Техстройсервис» складов

Основным структурными единицами, принимающими участие в этом процессе являются покупатель, товаровед-реализатор, экономист по ценам, оператор, директор или главный бухгалтер, а также бухгалтер, зав. складом, зав. экспедицией, шофер. Все эти люди тесно взаимосвязаны между собой в процессе движения товаров на складе.

Внутри склада поддерживается наиболее оптимальная температура и влажность, которая время от времени регулируется специально разработанной и построенной системой воздухоотведения и установленным кондиционером.

Оптимальная температура, поддерживаемая на складе организации равна 24 ⁰ С, оптимальная поддерживаемая влажность равна 45%. Такие условия наиболее благоприятны для хранения строительных материалов на складе организации.

На складе нет оконных проемов для уменьшения количества поступающего света, который может оказаться губительным для ряда строительных материалов и привести к порче товаров.

На складе организации используется специально освещение. Лампочки для освещения склада расставлены так, как изображено на рисунке 3.

А

Рис. 3. Расстановка лампочек на потолке склада ЗАО «Техстройсервис»

Освещение на складе вполне соответствует требуемым нормативам по освещенность складов. В точке А отмечено рабочее место заведующего склада, где вопрос освещенности имеет наиболее важное значение. Поэтому там установлена дополнительная лампочка.

Здесь же к рабочему месту зав. складом подведена система водоснабжения и канализации, предусмотренная планом при строительстве склада в организации.

Внутри склада нет специально установленных грузоподъемных машин (краны и т.п.), так как реализуемые в организации строительные материалы не столь тяжелы по весу. Однако на балансе ЗАО «Техстройсервис» числится один автомобильный кран и один кран на пневмоходу, которые используются на складе при транспортировке материалов.

Внутри склада используются следующие основные механизмы:

• тележка Автокар для перемещения грузов;

• козловой кран;

• лебедка для подъема и перемещения грузов.

Внутри склада используются специальные стеллажи, предназначенные для хранения на них товаров, хранимых на стеллажах.

Количество стеллажей составляет 45 штук, расставлены по периметру склада и в центре на тех площадях, где хранятся материалы в виде стеллажей. Высота стеллажа 4,5 м, его ширина 3,5 м.

Таким образом, ЗАО «Техстройсервис» имеет склады, предназначенные для размещения поступающих материалов, их хранения, комплектации и реализации.

Проведем SWOT-анализ.

Внешняя среда	Возможности	Угрозы
	выход на новые рынки; выход на дополнительные группы покупателей; ослабление позиций конкурентов; возможность приобретения оборудования и производственных площадей на благоприятных условиях	вторжение в отрасль мощных компаний с низкими издержками или высоким качеством продукции; низкий темп роста рынка; изменение потребностей или вкусов потребителей. поступление некачественного сырья и материалов порча партии меха из-за нарушения технологического процесса значительный уровень кредиторской и дебиторской задолженности потенциальных клиентов
	Сильные стороны: 1. Знание рынка и отслеживание тенденций его развития; 2. Многолетний опыт работы на данном рынке; 3. Наличие постоянного круга покупателей; 4 Квалифицированные и опытные в меховом производстве кадры; 5. Хорошая материально-техническая база (реконструкция производственных помещений, оснащение специализированным оборудованием цехов); 6. Достаточно широкий ассортимент предлагаемой продукции; 7. Устойчивое финансовое положение организации; 8. Качество выпускаемой продукции, соответствующее отраслевым стандартам; 9. Репутация предприятия, как добросовестного партнера;	ПОЛЕ «СИВ» Использовать знание рынка и его тенденций для развития новых рынков и новых покупательских сегментов путем изучения спроса Использовать устойчивое финансовое положение организации как потенциал при ослаблении позиций конкурентов Использовать качество продукции и репутацию предприятия для привлечения новых клиентов	ПОЛЕ «СИУ» Непрерывно повышать квалификацию кадров для поддержки качества продукции Постоянно изучать спрос для предупреждения изменения потребностей потребителей Поддерживать контроль за производственным процессом, отслеживать качество поступаемого сырья и материалов
	Слабые стороны: 1. Недостаток производственных площадей, как следствие – ограниченные возможности для расширения ассортимента товаров и видов услуг, в т. ч. дополнительных; 2. Высокая степень износа и непригодность части технологического оборудования; 3. Нерегулярность и несистемность мероприятий по изучению покупательского спроса; 4. Нехватка собственных денежных средств предприятия.	ПОЛЕ «СЛВ» За счет освоения новых рынков увеличить товарооборот и собственные средства предприятия	ПОЛЕ «СЛУ» Поддерживать качество продукции и постоянно изучать спрос для выхода на новые рынки и увеличение выручки предприятия