
- •Оглавление
- •Раздел I. Социальная психология малой группы 7
- •Раздел II. Психологический практикум 95
- •Введение
- •Раздел I. Социальная психология малой группы
- •1. Предмет и методы социальной психологии
- •1. Предмет социальной психологии
- •2. История развития социальной психологии
- •3. Направления исследований в социальной психологии
- •4. Отрасли социальной психологии
- •5. Области практического применения социально-психологических знаний
- •6. Взаимосвязь социальной психологии с другими науками и областями знаний
- •7. Методы социальной психологии
- •1. Методы сбора социально-психологических данных:
- •2. Методы активного социально-психологического обучения.
- •2. Характеристики группы в социальной психологии
- •1. Понятие группы в социальной психологии
- •2. Размер группы
- •3. Виды групп
- •4. Характеристики члена группы.
- •5. Структура группы
- •6. Изучение межличностных отношений в группе (социометрия)
- •Дополнительные материалы к теме Численность группы
- •Анализ показателей социометрического исследования.
- •Тестовые задания для самопроверки
- •3. Групповая динамика
- •1. Образование группы
- •2. Уровни развития группы
- •4. Этапы развития группы
- •5. Групповая сплоченность
- •Дополнительные материалы к теме Характеристики социально-психологического климата
- •Тестовые задания для самопроверки
- •Для заметок
- •4. Руководство и лидерство в малых группах.
- •1. Различия лидера и руководителя:
- •2. Теории происхождения лидерства
- •3. Стили лидерства
- •Сравнительная характеристика директивной и кооперативной моделей (по м.Битяновой [2, с.230])
- •4. Типы лидерства.
- •Дополнительные материалы к теме Типологии руководства и лидерства
- •Тестовые задания для самопроверки
- •5. Феномены влияния группы
- •Дополнительные материалы к теме Дело о «сдвиге к риску»
- •10 Правил руководителю для предотвращения «огруппления мышления»
- •Тестовые задания для самопроверки
- •Для заметок
- •Раздел II. Психологический практикум
- •Методики изучения динамических процессов в группе
- •Методика определения ценностно-ориентационного единства (цое) коллектива
- •Список качеств
- •Определение ценностно-ориентационного единства (цое) (в.С.Ивашкин, в.В.Онуфриева)
- •Список качеств
- •Определение коэффициента групповой сплочённости школьного коллектива
- •Список качеств личности.
- •Определение ценностно-ориентационного единства группы (ц.О.Е.).
- •Список качеств личности.
- •Методика «Сколько голов, столько умов»
- •Примеры пословиц.
- •Социометрическое исследование
- •Внешнегрупповая референтометрия
- •Вопросы-ситуации
- •Список окружающих людей
- •Измерение нормативных предпочтений в группе (о.И.Комиссарова)
- •Методики оценки социально-психологического климата в коллективе Методика оценки психологического климата в коллективе (а.Ф.Фидлер)
- •Методика изучения психологического климата коллектива (б.Д.Парыгин))
- •Диагностика делового, творческого и нравственного климата в коллективе
- •Изучение психологического климата класса (группы).
- •Психолого-педагогическая характеристика малой группы
- •Оценка отношений подростка с классом
- •Методики оценки стиля руководства Методика самооценки стиля руководства
- •Опросник
- •«Самооценка стиля управления» (в модификации е.П.Ильина)
- •Опросник
- •«Стиль руководства»(а.Л.Журавлев)
- •Характеристики деятельности руководителя
- •Методика оценки стиля руководства (в.П.Захаров)
- •Утверждения
- •«Склонность к определенному стилю руководства» (е.П.Ильин)
- •Опросник
- •Определение стиля межличностного взаимодействия (с.В.Максимов, ю.А. Лобейко)
- •«Оценка уровня демократизации управления по стилевым характеристикам»
- •«Дипломатичный и авторитарный стили поведения на деловом совещании»
- •Утверждения
- •Диагностика ролевого конфликта в деятельности руководителя (с.И.Ерина)
- •Тестовый материал
- •«Кто вы: администратор или лидер?»
- •Опросник
- •«Стиль управления»
- •Утверждения
- •Литература
- •Приложение
- •Програма навчального курсу «Соціальна психологія з психологією масової поведінки»
- •Тема 1. Предмет, задачі та методологічні основи соціальної психології
- •Тема 2. Психологія малої групи.
- •Тема 3. Соціально-психологічні процеси в малої групі.
- •Змістовий модуль 2. Психологія масової поведінки
- •Тема 8. Соціальна психологія особистості.
Дополнительные материалы к теме Типологии руководства и лидерства
Существуют различные классификации типологий лидерства.
Б.Д.Парыгин (1981) выделил восемь типов лидеров в соответствии с особенностями их деятельности [11]:
по содержанию активности: лидер-программист, выдвигающий задачу, «генератор идей», «мозговой центр» и лидер-исполнитель, организующий претворение идеи в жизнь, способный сплотить людей на достижение поставленной цели.
по характеру деятельности: универсальный лидер, удерживающий за собой лидерские позиции в любой обстановке, и ситуативный лидер, выдвигающийся на лидерскую позицию в конкретной деятельности.
по стилю общения: авторитарный лидер и демократический лидер.
по сфере взаимоотношений: формальный лидер и неформальный лидер.
Различные виды лидерства представлены в исследованиях под руководством Л.И.Уманского (1967):
лидер-организатор, осуществляющий функцию интеграции членов группы;
лидер-инициатор — член группы, выдвигающий предложения, идеи, принимаемые группой и служащие началом группового действия;
лидер — генератор эмоционального настроя группы;
лидер — эрудит;
лидер эмоционального притяжения (соответствует социометрической «звезде»);
«лидер-умелец», который влияет на группу лучшим, чем у других, выполнением данной деятельности.
Ниже приведены в сокращении материалы из книги Е.П.Ильина [5, с.330 - 333].
Л.Д.Кудряшова (1986) выделяет следующие типы руководителей.
«Регламентатор». Его идеал — полная регламентация деятельности подчиненных в должностных инструкциях и приказах.
«Коллегиал». Видит залог успеха деятельности в коллективных формах принятия решений.
«Спринтер». Хорошо реагирует на быстро меняющиеся управленческие ситуации, своевременно принимает решения.
«Объективист». Главный упор делает на объективные факторы, влиянием которых объясняет успехи и неудачи.
«Волокитчик». Старается всячески оттягивать решение проблем и выполнение указаний.
«Максималист». Не признает «мелкие» проблемы руководства, неудовлетворен, если подчиненный выполнил задание просто хорошо, всегда стремится к максимально достижимому и требует этого.
«Организатор». Считает главным решение ключевых проблем, разработку эффективного и реально выполнимого плана.
«Хлопотун». Его девиз: «Руководство состоит из мелочей». Такой руководитель держит в голове множество мелких дел, пунктуален, дисциплинирован, исполнителен, однако тонет в «текущих» делах, не может отличить главное от второстепенного.
И.Ниномийя (1988) предложил следующие типы руководства, которые встречаются в различных комбинациях.
«Патриарх». Старается обеспечить полный контроль над всеми аспектами деятельности подчиненных, от которых требуется безоговорочная исполнительность. Подчиненные не привлекаются к подготовке решений.
«Птица страус». Ориентируется на свой статус, стремится избежать конфликтов, боится различий во мнениях. Для такого руководителя характерен высокий уровень компетенции; вместе с тем он более подходит на роль ассистента, поскольку ему не хватает инициативы и гибкости.
«Индивидуалист». Стремится все сделать сам; подчиненные у такого руководителя обычно лишены всякой инициативы, быстро теряют интерес к делу.
«Педант». Все желает знать в самых подробных деталях, выступает против коллективного принятия решений, нередко никому не доверяет.
«Политик». Не показывает, что имеет собственное мнение, хорошо чувствует конъюнктуру.
«Посредник». Хорошо знает людей, коммуникабелен, сторонник группового принятия решений и совместного творчества. Склонен к компромиссам в любой момент, не способен проявить волю, когда того требует обстановка.
«Прилежный бобер». Сам готовит план деятельности для себя и для подчиненных, успех своей деятельности оценивает по чисто формальным показателям (числу написанных или исполненных деловых бумаг). Не ориентирован на высокий конечный результат. Главное для него — сам процесс работы.
Р.Лайкерт (1961) пишет о четырех стилях руководства:
эксплуататорски-авторитарном,
благосклонно-авторитарном,
консультативно-демократичном,
основанном на участии.
Р.Херси и К.Бланшар (1982) считают, что стили лидерства определяются «зрелостью» исполнителей: их желанием достичь поставленных целей, образованием и опытом, готовностью нести ответственность за свое поведение. В соответствии с этим они выделяют четыре стиля:
указания: когда исполнители незрелые, заметна высокая ориентация на задачу и низкая — на взаимоотношения;
продажи: когда уровень зрелости исполнителей средний, и они ориентированы на задачу и на взаимоотношения;
ориентации на участие в принятии решений: когда зрелость исполнителей можно охарактеризовать как умеренно высокую, ориентация на взаимоотношения высокая, а на задачу — низкая;
делегирования: когда уровень зрелости исполнителей высокий, а вот ориентация на задачи и взаимоотношения низкая.
Американские исследователи Р.Хаус, Т.Митчелл (1974) выделили четыре типа руководства.
Поддерживающее руководство (дружеское отношение руководителя к подчиненным, интерес к их потребностям и статусу).
Директивное руководство (четкая регламентация действий подчиненных, контроль за выполнением задания).
Разделяемое руководство (стремление консультироваться с подчиненными и учитывать их предложения).
Руководство, ориентированное на достижение (акцент на высококачественное выполнение задания).
Р.Блейк и Дж.Мутон (1969) выделяют пять стилей руководства в зависимости от ориентации руководства на взаимоотношения людей или интересы производства.
Управление в духе загородного дома: уделяется большое внимание удовлетворению потребностей людей, что создает благоприятную почву для создания в коллективе комфортной и дружелюбной атмосферы.
Обедненное управление: прилагается минимум усилий для достижения необходимых производственных результатов.
Власть — подчинение: человеческие аспекты присутствуют в минимальной степени, главное — производственный результат.
Организационное управление: балансирование между необходимостью в достижении производственных результатов и поддержанием на удовлетворительном уровне морального настроя рабочих.
Групповое управление: производственные успехи определяются преданными своей работе людьми, взаимоотношения между которыми основаны на доверии, уважении и взаимозависимости.
Р.Танненбаум и У.Шмидт (1973) выделили в континууме руководства — от ориентации на вышестоящего руководителя до ориентации на подчиненных — семь стилей, согласно которым управляющий:
принимает решения, которые подчиненные выполняют;
должен разъяснять свои решения, чтобы добиться их выполнения;
выносит свои решения, но должен прислушиваться к вопросам подчиненных;
предлагает предварительные решения, которые могут быть изменены после внесения предложений подчиненными;
излагает проблему, получает советы от подчиненных, а затем принимает решение;
устанавливает пределы, в которых подчиненные принимают решения;
совместно с подчиненными принимает решения.
М.Джеймс приводит семь отрицательных типов руководителей.
Излишне критически настроенный руководитель, считающий, что добиться положительных результатов в работе подчиненных можно лишь в том случае, если постоянно выказывать недовольство ими. Такая манера поведения отрицательно сказывается на эффективности работы подчиненных, поскольку избыточной критикой подрывается вера людей в их возможности, нарушаются взаимоотношения, слабеет доверие и растет протест по отношению к руководителю.
Излишне «патерналистски» настроенный руководитель, оберегающий своих подчиненных от всяких затруднений. Он подавляет развитие деловых качеств подчиненных тем, что снимает с них ответственность.
Непоследовательный руководитель, который в течение коротких промежутков времени с легкостью меняет свои требования к подчиненным или вопреки ранее высказанным требованиям и заданиям заставляет их отчитываться за такие результаты работы, достижение которых не предусматривалось.
Уклоняющийся от непосредственного руководства, стремящийся переложить полномочия и ответственность на подчиненных.
«Сверхорганизованный» руководитель, единственной и абсолютной ценностью для которого является выполнение подчиненными работы в соответствии с установленными им требованиями. Такие руководители все силы отдают тщательному регламентированию работы, ее планированию, поэтому у них не остается времени на реализацию задуманного. Этот стиль формирует у подчиненных индифферентное отношение к работе, хотя сами руководители относятся к ним дружественно и оказывают поддержку.
Руководитель, стремящийся охватить все вопросы. Он создает вокруг себя атмосферу беспокойства, порождает у подчиненных чувство неуверенности и напряженности, вызванное постоянной готовностью к неожиданным требованиям.
Руководитель, конфликтующий с другими руководителями, создает множество затруднений для подчиненных, так как последние опасаются установления хороших отношений с любым из руководителей, боясь вызвать недовольство одного из них.