3.2.2 Технологічна інструкція

Пункт „Технологічна інструкція” розробляють на операцію або комплекс операцій технологічного процесу обробки даних.

У пункті вказують найменування технологічної операції (операцій), на яку розроблено документ, і наводять відомості про порядок і правила виконання операції (операцій) технологічного процесу обробки даних. В інструкції наводять перелік посад персоналу, на які розповсюджується дана інструкція.

Номенклатуру технологічних інструкцій визначають, виходячи з прийнятого процесу обробки даних. Структуру документа визначає розробник залежно від змісту.

3.2.3 Керівництво користувача

Пункт містить вступну частину і підпункти:

• призначення та умови застосування;

• підготовка до роботи;

• опис операцій;

• аварійні ситуації;

• рекомендації щодо освоєння.

1. У вступній частині вказують: галузь застосування; стислий опис можливостей; рівень підготовки користувача; перелік експлуатаційної документації, з яким необхідно ознайомитися користувачу.

2. У підпункті „Призначення й умови застосування” наводять:

• види діяльності, функції, для автоматизації яких призначений даний засіб автоматизації;

• умови, при дотриманні (виконанні, настанні) яких забезпечується застосування засобу автоматизації відповідно до призначення (наприклад, вид ЕОМ і конфігурація технічних засобів, операційне середовище та загальносистемні програмні засоби, вихідна інформація, носії даних, база даних, вимоги до підготовки фахівців та ін.).

3. У підпункті „Підготовка до роботи” вказують:

• склад і зміст дистрибутивного носія даних;

• порядок завантаження даних і програм;

• порядок перевірки дієздатності.

4. Підпункт „Опис операцій” містить:

• опис всіх функцій, що виконуються, задач, комплексів задач, процедур;

• опис операцій технологічного процесу обробки даних, необхідних для виконання функцій, комплексів задач (задач), процедур.

Для кожної операції обробки даних вказують:

• найменування;

• умови, при дотриманні яких можливе виконання операції;

• підготовчі дії;

• основні дії в необхідній послідовності;

• заключні дії;

• ресурси, що витрачаються на операцію.

В описі дій допускають посилання на файли підказок.

5. У підпункті „Аварійні ситуації” наводять:

• дії у випадку недодержання умов виконання технологічного процесу, в тому числі при тривалих відмовах технічних засобів;

• дії з відновлення програм і (або) даних при відмові магнітних носіїв або викритті помилок у даних;

• дії у випадках викриття несанкціонованого втручання в дані.

6. У підпункті „Рекомендації щодо освоєння” вказують рекомендації щодо освоєння і експлуатації, включаючи опис контрольного прикладу, правила його запуску і виконання.

3.2.4. Опис технологічного процесу обробки даних (включаючи телеобробку)

Пункт “Опис технологічного процесу обробки даних (включаючи телеобробку)” містить підпункти:

• технологічний процес збору і обробки даних на периферійних пристроях при децентралізованій обробці даних;

• технологічний процес обробки даних на обчислювальному центрі.

1. У підпункті „Технологічний процес збору і обробки даних на периферійних пристроях при децентралізованій обробці даних” вказують:

• склад і послідовність виконання технологічних операцій зі збору, реєстрації, підготовки, контролю, передачі, обробки і відображення інформації;

• перелік документації, що супроводжує кожну операцію в даному технологічному процесі.

2. Підпункт „Технологічний процес обробки даних на обчислювальному центрі” містить:

• склад і послідовність виконання технологічних операцій з прийому, контролю, обробки, зберігання, видачі даних та інших операцій, що виконуються на обчислювальному центрі;

• перелік документації, що супроводжує даний технологічний процес.