Лекция №9. Планирование карьеры в ит-консалтинге
В 30-х г. ХХ века руководство McKinsey&Company стала первой нанимать на службу молодых специалистов, только что окончивших вуз, и студентов последних курсов бизнес-школ и университетов, проводя их обучение работе консультантов непосредственно в компании. Таким образом, была создана лестница развития карьеры, позволяющая накапливать опыт и знания. В настоящее время большинство консалтинговых компаний, работающих в сфере ИТ, предпочитают нанимать молодых специалистов непосредственно из вузов и способствовать их продвижению по служебной лестнице.
В зависимости от размера, организационная структура консалтинговой компании может отличаться количеством ступеней иерархической лестницы и управленческих уровней, наличием специфических должностей. Каждой ступеньке иерархической лестнице соответствует определенный набор профессиональных знаний и навыков, опыта, корпоративных компетенций, диапазонзарплат. Карьерный рост ИТ-консультанта зависит от его квалификации, качества работы, и достигнутых результатов, стажа деятельности. При этом для оценки квалификации и профессионального продвижения сотрудника в разных компаниях используется свой внутренний набор критериев и методик аттестации, но в любом случае они основываются на оценке способностей, навыков и знаний консультанта, степени реализации его потенциала. На рис. 6.7 показано развитие карьеры ИТ-консультанта в консалтинговой компании на примере типовых должностей. Названия приведенных должностей могут различаться, но существо ролей остается общим для многих консалтинговых компаний.
Рис. 6.7. Карьерный рост в ИТ-консалтинге
Стажеры - студенты последних курсов высших учебных заведений, под руководством опытных наставников изучают технологии работы консалтинговой компании, работают в команде опытных консультантов на конкретных проектах, выполняя отдельные задания под руководством наставника.
Аналитики - выпускники вузов с небольшим опытом работы. Отвечают за сбор и подготовку информации для консультантов, участвуют в проведении обследования предприятия, анализе существующей ИС предприятия, выработке требований к ИС и программным продуктам, разработке необходимой документации, проводят обучение пользователей функциональности программных продуктов.
Консультанты - выпускники вузов, имеющие 3-5 летний опыт работы в консалтинге. Проводят анализ и оценку ИС предприятия, разрабатывают рекомендации и проектные решения, готовят различную техническую и проектную документацию, участвуют в реализации выработанных рекомендаций, проведении обучения проектных групп и пользователей.
Менеджеры проектов имеют опыт работы в консалтинге от 5 лет, осуществляют руководство консалтинговыми проектами, взаимодействуют с заказчиком, занимаются решением организационных вопросов, а также участвуют в работах по продвижению услуг департамента
Директора (партнеры) несут ответственность за развитие организации в целом и руководят её стратегическим развитием, принимают решения о развитии компании, занимаются деятельностью, направленной на признание компании. Поддерживают контакты с руководством предприятий-клиентов, отвечают за консалтинговые проекты. Опыт работы обычно превышает 10 лет.