Системы управления цепочками поставок

Современный этап экономического развития характеризуется появлением и развитием новых организационно-функциональных форм взаимодействия предприятий, создаваемых для достижения конкурентных преимуществ, увеличения прибыли, сокращения издержек производства и повышения эффективности использования основных средств.

К их числу принадлежат организационно-функциональные формы взаимодействия организаций, ориентированные на управление всей цепочкой, через которые проходят материальные и информационные потоки к конечному потребителю. Эти формы основаны на принципе кооперации производителей, поставщиков и потребителей и опираются на концепцию управления цепочками поставок (Supply Chain Management, SCM).

Концепция SCM - это системный подход к интегрированному планированию и управлению всем потоком информации, материалов и услуг от поставщиков сырья через предприятия и склады до конечного потребителя. Объектом управления является логистическая цепь в целом, а не отдельные функции логистики и производственного менеджмента. Напомним, что логистическая цепь/цепочка поставок (supply chain) представляет собой множество всех юридических и физических лиц (производителей, поставщиков, перевозчиков, потребителей), осуществляющих логистические операции, и связанных между собой информационными, денежными и товарными потоками. Цепочка поставок начинается с приобретения сырья у поставщиков и заканчивается продажей готовых товаров и услуг клиенту.

С помощью концепции SCM решается задача создания системы взаимодействия организаций, направленной на синхронизацию бизнес-процессов, совместное планирование и управление процессами снабжения, производства, складирования, доставки товаров и услуг.

Появление данного подхода к управлению цепочками поставок обусловлено следующими фактами:

• стоимость товара формируется на протяжении всей цепочки поставок;

• на стоимость товара оказывает влияние не только эффективность операций по конкретной продаже, сколько эффективность операций по всей цепочке поставок;

• наиболее управляемыми с точки зрения стоимости являются начальные звенья цепочки поставок, связанные с производством товара, наиболее чувствительными - заключительные звенья, связанные с его продажей.

Концепция SCM востребована в тех областях, где затраты на работу с поставщиками, дистрибьюторами и логистику составляют существенную долю себестоимости продукции. К таким организациям относятся многопрофильные металлургические холдинги; предприятия химической промышленности; судо-, авиа- и машиностроительные предприятия; крупные дистрибьюторы и операторы розничной торговли; транспортные компании; предприятия, работающие в сфере высоких технологий.

Информационные технологии играют важнейшую роль в концепции SCM. На их основе решаются вопросы создания единого информационного пространства, обеспечивающего реализацию моделей планирования и управления цепочками поставок, поддержку координации и коммуникации её участников.

Функциональность системы класса SCM включает в себя:

• Стратегическое планирование цепочки поставок.

• Планирование и прогнозирование спроса.

• Выбор поставщиков и управление закупками.

• Производственно-экономическое планирование.

• Оптимизацию производства.

• Управление запасами и складом.

• Управление логистикой и оптимизацию транспортных операций.

• Управление исполнением заказов и послепродажное обслуживание.

• Анализ эффективности отдельных элементов цепочки поставок.

Программные решения класса SCM существуют как в виде самостоятельных продуктов, так и в составе функциональности ERP-систем (например, решения западных компаний SAP, Оracle, IFS, Microsoft и др.). Ведущие позиции в этом секторе занимает компания SAP. Система mySAP SCM представляет собой комплексное решение, охватывающее практически все аспекты построения логистической сети предприятия. Она позволяет планировать спрос, сбыт и производство, снабжение и распределение, имеет возможности синхронизации, управления и оценки операций и процессов во всей цепочке поставок. На базе MySAP SCM может быть построена закрытая электронная торгово-закупочная площадка. Включение SCM-подсистемы в корпоративные информационные системы используется и в отечественных разработках. Так, в системы "Галактика", "Парус", "1С", включены программные модули для управления цепочками поставок. По мнению экспертов, введение модуля SCM в состав ERP-системы позволяет реализовать его тесное взаимодействие с управленческими и учетными модулями и избавить предприятие от дополнительных расходов, связанных с решением интеграционных задач.

Самостоятельные программные продукты класса SCM обладают большей функциональностью и гибкостью настройки, чем модули ERP-систем. Они хорошо адаптируются к разнообразным бизнес-процессам заказчиков, что связано с наличием большого числа различных отраслевых решений. Большая часть этих программных продуктов имеет интерфейс к наиболее известным системам класса ERP. Системы SCM построены по модульному принципу. Компонентный состав модулей в программных продуктах разных производителей отличается по охвату состава задач управления цепочкой поставок и степени их детализации. Разработчики предлагают решения, охватывающие как полный спектр функций систем класса SCM, так и узкоспециализированные программные продукты, реализующие отдельные функциональные модули, например, системы управления складской деятельностью, системы снабжения, решения по управлению логистикой и др.

Мировым лидером в области самостоятельных программных продуктов класса SCM является компания i2 Technologies, которая предлагает решения, охватывающие полный спектр задач управления цепочками поставок. Эти решения учитывают отраслевую специфику и интегрируются практически со всеми ERP-системами. Аналитическая компания Gartner опубликовала в июле 2006 г. оценку компаний-поставщиков SCM решений по управлению логистикой. В "Магическом квадранте" решения i2 Technologies в данном секторе занимают позицию лидера в соответствии с критериями: полнота видения рынка и способность к практической реализации этого видения.

Развитие информационных технологий для концепции SCM связано с Интернет-технологиями. Интернет выступает в качестве среды коммуникации всех участников цепочки поставок и их информационных систем. На основе концепции электронного бизнеса и традиционных систем SCM появились е- SCM системы.