Организационная структура компании

Организационная структура компании «ПРАЙМ» представлена на Рис. 1. На схеме показаны только те должности, которые участвуют в реализации рассматриваемых бизнес-процессов. Генеральный директор, а также директора финансовый, коммерческий, по развитию бизнеса и по общим вопросам занимаются общим контролем деятельности предприятия и не участвуют в осуществлении текущей деятельности.

Рис. 1. Организационная структура компании «ПРАЙМ»

Из всех перечисленных должностей в реализации рассматриваемых бизнес-процессов участвуют следующие (см. Табл. 1). Каждой должности в зависимости от служебных обязанностей ставится в соответствие бизнес-роль.

Табл. 1. Должности и их роли

№ п/п	Должность	Бизнес-роль
1	Главный экономист	Ответственный за контроль счетов
2	Бухгалтер	Ответственный за контроль счетов бухгалтер
3	Менеджер по закупкам и сбыту	Ответственный за определение потребности в товара Ответственный за утверждение заявок Ответственный за согласование запроса Ответственный за согласование заказов
4	Директор по связям с поставщиками	Ответственный за работу с заявками Ответственный за работу с поставщиками Ответственный за заключение соглашений с поставщиками Ответственный за работу с заказами Ответственный за приемку товара Ответственный за проверку качества товара
5	Директор по связям с потребителями	Ответственный за работу с клиентами Ответственный за подготовку коммерческих предложений
6	Маркетинговый отдел	Ответственный за работу с заказами Ответственный за подготовку счета-фактуры

Описание бизнес-процессов «как есть»

В данном разделе приводится описание бизнес-процессов компании. Согласно проведенному исследованию, необходимо автоматизировать следующие группы бизнес-процессов:

• PRPU Закупки

• PRSA Продажи

PRPU Закупки

В данном разделе приводится описание бизнес-процесса «PRPU. Закупки».

Бизнес-процессы верхнего уровня

PRPU01 Подготовка и оформление заявки на товар

PRPU02 Выбор поставщиков

PRPU03 Оформление и отправка заказа

PRPU04 Выполнение обязательств по оплате

PRPU05 Поступление товара

PRPU06 Контроль выполнения условий договора

ВАРИАНТ 09

PRSA03 Заключение договоров с клиентами

Цель работы

производится описание бизнес-процесса «PRSA03 Заключение договоров с клиентами».

Общее описание

Входящее событие

Коммерческие предложения отправлены всем потенциальным клиентам из списка клиентов для отправки коммерческих предложений.

Границы бизнес-процесса

Данный бизнес-процесс включает в себя определение, есть ли договор с клиентом, а также заключение или продление договора с клиентом при необходимости.

Основные участники

Ответственный за работу с заказами. Ответственный за ведение договоров.

Входящие документы

Отправленные согласованные коммерческие предложения.

Исходящие документы

Заключенные договора с клиентами.

Исходящие событие

В результате выполнения процесса со всеми клиентами должны существовать договора.