Вопросы и задания для самоконтроля

1. Дайте определение разговорного стиля.

2. Расскажите о компонентах ситуации разговорной речи.

3. Каковы языковые особенности разговорной речи (лексические, морфологические, синтаксические)?

4. Какова роль местоимений в разговорном силе?

5. Расскажите о двух тенденциях развития разговорного стиля речи.

6. Дайте определение диалога и монолога как формы устной речи.

7. Что является основной единицей коммуникативно-речевой структуры диалога и каким образом создается диалогическое единство?

8. В каких случаях диалог может быть неинформативным?

9. Почему для диалогической речи характерны неполные структуры (неполные предложения)?

10. Укажите основные виды диалога.

11. Укажите три основных типа монологической речи и дайте их краткую характеристику.

12. Укажите три функционально-смысловых типа речи и их основные признаки.

13. Укажите основные правила построения рассуждений.

14. Чем отличается фатическое речевое поведение от информативного речевого поведения в межличностном взаимодействии?

15. Что такое «эгоречь»? Как она проявляется?

16. Что можно увидеть в «Окне Джохари»?

17. Опишите поддерживающий и неподдерживающий стили поведения.

18. Охарактеризуйте нерефлексивное, рефлексивное и эмпатическое виды слу­шания.

Литература

1. Атватер И. Я вас слушаю... - М., 1988.

2. Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения. - М., 1993.

3. Клюев Е.В. Речевая коммуникация. - М., 1998.

4. Леонтьев А.А. Психология общения. - М., 1997.

5. Тарасова И.П. Речевое общение, толкуемое с юмором, но всерьез. - М., 1992.

6. Ушакова Т.Н., Павлова Н.Д., Зачесова И.А. Речь человека в общении. - М.,. 1989.

Глоссарий

Разговорный стиль – это наиболее традиционный коммуникативный стиль, обслуживающий бытовую сферу общения.

Диалог – это форма речи, состоящая из обмена репликами.

Монолог - развёрнутое высказывание одного лица.

Информационная речь передаёт знания.

Убеждающая речь обращена к эмоциям слушающего.

Побуждающая речь побуждает слушателя к различного рода действиям.

Описание – это словесное описание какого-либо явления действительности путём перечисления его характерных признаков.

Повествование – рассказ о событиях.

Рассуждение – это словесное изложение, разъяснение и подтверждение какой-либо мысли.

Межличностная коммуникация - взаимодействие между небольшим числом коммуникаторов, которые находятся в пространственной близости и в большей мере доступны друг другу, т.е. имеют возможность видеть, слышать, касаться друг друга, легко осуществлять обратную связь.

Эмотивная функция - выражение переживаний говорящего, его отношений к тому, о чём говорится в речи, его потребность быть услышанным, понятым.

Конативная функция - установка на адресата (слушающего), стремление на него воздействовать, формировать определённый характер взаимоотношений.

Фатическое речевое поведение (ассоциативный способ общения) - говорить, чтобы высказаться и встретить пониманием.

Информативное речевое поведение – говорить для получения информации.

Поддерживающий стиль поведения - любое поведение, в результате которого другой человек начинает больше себя ценить.

Неподдерживающий стиль поведения - поведение, в результате которого другой человек оценивает себя ниже, ценит себя меньше.

Нерефлексивное слушание - умение молча слушать, не вмешиваясь в речь собеседника своими замечаниями.

Рефлексивное (активное) слушание – это обратная связь с говорящим, используемая для контроля точности восприятия услышанного.

Выяснение – обращение к говорящему за уточнениями.

Перефразирование – передача говорящему его же сообщения, но словами слушающего.

Отражение чувств - акцент на чувствах, выраженных говорящим, его эмоциональном состоянии.

Резюмирование – это подытоживание основных идей и чувств горящего.

Эмпатическое слушание – понимание чувств, переживаемых другим человеком, и ответное выражение своего понимания этих чувств.

21