Р исунок 2. Основные аспекты адаптации
Профессиональная адаптация заключается в активном освоении профессии, ее тонкостей, специфики, необходимых навыков, приемов, способов принятия решений в стандартных ситуациях. Она начинается с выяснения опыта и знаний нового сотрудника, после чего для него определяют наиболее приемлемую форму подготовки, например, прохождение курсов или прикрепление наставника[5].
Под психофизиологической адаптацией понимают приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам, к санитарно-гигиеническим условиям, режиму работы, содержанию и характеру труда. Психофизиологическая адаптация в основном зависит от здоровья человека, его естественных реакций, характеристики самих этих условий.
Социально-экономическая адаптация – это приспособление к оплате и стимулированию деятельности, организации труда, организации досуга и социально-бытовой сфере.
Организационная адаптация отвечает за усвоение роли и организационного статуса рабочего места и подразделения в общей организационной структуре, а также понимания особенностей организационного и экономического механизма управления организацией.
Социально-психологическая адаптация показывает процесс вхождения новичка в коллектив, адаптация к ближайшему социальному окружению в коллективе, к традициям и неписаным нормам коллектива, к стилю работы руководителей, к особенностям межличностных отношений, сложившихся в коллективе. Она означает включение работника в коллектив как равноправного, принимаемого всеми его членами. Она может быть связана с немалыми трудностями, к которым относятся обманутые ожидания быстрого успеха, обусловленные недооценкой трудностей, важности живого человеческого общения, практического опыта. Критерии оценки социально-психологической адаптации это удовлетворенность работой, взаимоотношениями с коллегами.
Во время прохождения социальной адаптации у человека вырабатывается новое отношение к работе, к самой организации. Эдгар Шейн определяет социальную адаптацию «как процесс познания нитей власти, процесс постижения доктрин, принятых в организации, процесс обучения, осознания того, что является важным в этой организации или ее подразделениях»[3].
Процесс социальной адаптации, сотрудника и организации будет успешен, если нормы и ценности коллектива являются или становятся нормами и ценностями отдельного сотрудника, и чем быстрее и лучше он принимает, усваивает свои социальные роли в коллективе.
Социальная адаптация важна любой организации, так как хорошо адаптированные сотрудники работают эффективнее, тем самым, принося организации дополнительную прибыль, что повышает ее конкурентоспособность. С другой стороны значение адаптации персонала определяется ее важностью для новых сотрудников, она помогает им быстрее влиться в коллектив, тем самым, способствуя снижению состояния фрустрации, быстрейшему осознанию своего места в данной организации.
Многие ученые разделяют процессы адаптаций сотрудников, не имеющих опыта и устраивающихся на работу сразу же после окончания учебного заведения и сотрудников, которые меняют место работы и уже имеют профессиональный опыт работы. Прежде всего, это обусловлено тем, что при смене работы или должности человек уже имеет определенный опыт работы, на который непосредственно влияют: условия труда, устав, традиции, нормы и правила, усвоенные и принятые на предыдущих местах работы[5].
Рисунок 4. Адаптация персонала имеющего и не имеющего профессиональный опыт
На рисунке видно, что работники, имеющие профессиональный опыт проходят в основном социально – психологическую адаптацию, то есть непосредственное вхождение в трудовой коллектив, которое базируется на межличностном общении и способствует усвоению норм и правил, принятых на предприятии[5].
Развитие персоналии и его успешная адаптация зависят от факторов, влияющих на процесс адаптации. Так, например, Ю.В. Щербакова выделяет производственную и внепроизводственную адаптацию.
Внепроизводственная адаптация не касается развития производства. Она включает в себя общение с коллегами помимо рабочего времени, адаптацию к бытовым условиям труда и адаптацию, проходящую во время отдыха, если предприятие предоставляет базы отдыха, медицинское обследование, посещение культурыно – просветительских заведений.
Производственная адаптация проходит в рабочее время и на нее непосредственно влияет система организации труда, его характер, содержание и организация. А так же нормы взаимоотношений в коллективе, правила трудового распорядка, комфортность рабочего места, размер оплаты труда и др[8].
Рисунок 5. Факторы, влияющие на успешную адаптацию персонала
Таким образом, адаптация персонала представляет собой систему взаимного приспособления постоянного состава работников какого-либо учреждения и самой организации, основывающееся на постепенной включаемости сотрудника в новые профессиональные и организационно-экономические условия труда. В научной литературе выделяют первичную и вторичную адаптацию, так как работник уже имеющий профессиональный опыт работы в предыдущих организациях проходит в основном социально – психологическую адаптацию, то есть непосредственное вхождение в трудовой коллектив, которое базируется на межличностном общении и способствует усвоению норм и правил, принятых на предприятии.
Адаптация проходит как во время рабочего времени, так и в нерабочее, которое включает в себя внепроизводственное общение с коллегами, посещение культурно - развлекательных учреждений от организации, получение путевок в детские сады и на медицинские обследование.
Адаптация является одним из элементов системы управления персоналом организации. Ее результаты в значительной мере влияют на эффективность работы всего учреждения, так как сотрудник успешно прошедший адаптацию, наиболее полно понимает специфику своей работы и может точно и своевременно выполнить поставленные задачи, а из успешности одного сотрудника зависит успешность развития организации.