Инновационный менеджмент

1.«Двенадцать принципов производительности труда» разработал:

А) Г.Гантт, Л.Гилберт

B) Д.Муни, А.Рейли

C) Г.Эмерсон

D) Л.Урвик

Е) А.Файоль

F) Г.Гантт

2.Группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей:

А) сложная организация

B) отделение

C) подразделение

D) трудовой коллектив

Е) отдел

F) филиал

3.Логические взаимоотношения уровней управления и функциональных подразделений:

А) технология

B) органы управления

C) внутреннее устройство подразделений

D) цель

Е) персонал

F) структура

4.Поиск надежной работы с хорошими видами на пенсию:

А) рост личности

B) затраты труда и результаты

C) потребность в уверенности в будущем

D) справедливость вознаграждения

Е) потребности в безопасности и уверенности в будущем

F) само актуализация

G) потребности в желании находиться в безопасном состоянии

5.Подход способствовал укреплению междисциплинарных связей теории управления с другими науками и направлениями:

А) командный подход

B) процессный подход

С) системный синтез

D) системный подход

Е) личностный подход

F) ситуационный подход

G) поведенческий подход

6.Теория систем, созданная Берталанфи связана с:

А) функционированием самостоятельных подразделений

B) обеспечением согласованности множества целей

C) возможностью предложить точный прогноз развития событий

D) возможностью учета

Е) организацией работы

F) выяснением возможных вариантов достижения целей

7.Временная стратегия, для которой характерен рост производства и реализации:

А) стратегия сочетания

B) стратегия ликвидации

C) стратегия роста

D) стратегия сокращения

Е) применяется в зрелых отраслях со статичной технологией

F) прирост валовой прибыли

8.Полномочия узкоспециализированных работников аппарата управления, которые готовят по своим вопросам рекомендации или советы линейным руководителям:

А) принцип единоначалия

B) большое число подразделений по горизонтали

C) системность

D) рекомендательные полномочия

Е) советующие полномочия

F) ситуация

G) высокая степень формализации процессов управления

9.Стиль руководства, рассмотренный Р.Хаусом в модели «путь-цель»:

А) стиль поддержки

B) ситуационный стиль

C) консультативный стиль

D) либеральный стиль

Е) автократичный стиль

10.Лидер, обладающий таким набором качеств, которые позволяют ему оказывать воздействие на последователей:

А) эталонный лидер

B) неформальное лидерство

C) законный лидер

D) привлекательный лидер

Е) современный лидер

F) неформальный лидер

G) лидер-реформатор

11.Понятие управления с точки зрения П.Друкера, В.Р.Веснина, В.И.Подлесных:

А) Область деятельности менеджеров, людей, осуществляющих работу по управлению

B) Вид деятельности по руководству людьми в самых разных организациях

C) Умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей

D) Особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу

Е) Вид деятельности людей, направленный, на достижение определенной цели или целей

F) Создание условий, необходимых для эффективного функционирования и развития организации

G) Реализация функций управления, с помощью которых менеджеры создают условия для эффективного труда работников, занятых в организации

12.Согласно классификации технологий по Вудворд, технологии, предусматривающие изготовление одновременно одного или нескольких единиц изделий:

А) Посреднические технологии

B) Крупносерийное производство

C) Мелкосерийное производство

D) Массовое производство

Е) Единичное производство

F) Многозвенные технологии

G) Непрерывное производство

13.Сущность процесса планирования в широком смысле:

А) В определении последовательности действий по переводу организации в ноыое желаемое состояние

B) В разбивке среднесрочных планов на краткосрочные, с более детализированными отрезками

C) В создании координационных механизмов

D) В составлении среднесрочных планов в организации

Е) В постановке целей и задач, выработке стратегий деятельности организации и ее подразделений на предстоящий период

14.Бюджетный метод разработки планов обеспечивает условия:

А) Расширение потребления ресурсов в организации или избавление от излишков ресурсов

B) Поиск дополнительных источников, позволяющих покрыть дефицит ресурсв в организации

C) Надежный контроль и оценку движения ресурсов, издержек, денежных средств в организации

D) Выполнение балансового уравнения

Е) Взаимную увязку двух бюджетов; ресурсов, которыми будет распологать организация, и потребностей в них в рамках планового периода

15.Основные задачи организационного проектирования:

А) Закрепление элементов и связей организации в нормативных документах

B) Выделение набора функционально обособленных элементов организации и связей между ними

C) Организация рабочего места

D) Упорядочение положения и движения людей и материальных объектов

Е) Регламентация

F) Организация охраны труда

G) Определение форм и методов реализации связей элементов, необходимых полномочий

16.Основные переменные теории ожидания, разработанной Виктором Врумом:

А) Восприятие вознаграждения

B) Ожидания по поводу соотношения «эффективность/затраты труда»

C) Ожидания по поводу соотношения «цели рабочего/привлекательность вознаграждения»

D) Ожидания по поводу соотношения «результаты/вознаграждения»

Е) Ожидания по поводу соотношения «затраты труда/привлекательность вознаграждения»

F) Привлекательность вознаграждения

17.Ролевые установки управленческого персонала по Г.Минцбергу:

А) представитель

B) управляющий

C) аналитик

D) предприниматель

Е) теоретик

F) директор

G) лидер

18.Этапы деятельности по сопоставлению достигнутых результатов с установленными стандартами:

А) Координация деятельности

B) Определение масштабов отклонения

C) Устранение отклонений

D) Передача информации и ее оценка

Е) Измерение результатов

19.Виды связей коммуникационной сети, создаваемой руководителем:

А) Неформальные

B) Внешние

C) Вертикальные

D) Диагональные

Е) Горизонтальные

20.Основные элементы коммуникационного процесса:

А) Передача информации и декодирование

B) Кодирование и выбор канала

C) Отправитель и получатель

D) Канал передачи информации

Е) Зарождение идеи

F) Декодирование

21.Факторы, влияющие на процесс принятия решений:

А) ценностные ориентации

B) личностные оценки руководителя

C) объективные и субъективные факторы

D) выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом

Е) факторы прямого и косвенного воздействия

F) управленческое заключение

22.Ситуации, требующие принятие незапрограммированных решений:

А) Знакомые в организации

B) Новые

C) Структурированные

D) Сопряженные с неизвестными факторами

Е) Очевидные

F) Часто повторяющиеся

23.Постепенно по мере «взросления» компании команды могут превращаться в самоуправляемые группы:

А) Формальные

B) Постоянные

C) Профессиональные

D) Неформальные

Е) Перспективные

24.Согласно личностной теории лидер должен обладать определенным набором качеств:

А) честностью, интеллектом , способностью к руководству

B) хорошая манера поведения

C) гибкостью, хитростью

D) жесткостью, авторитарностью

Е) инициативностью, индивидуальностью, здравым смыслом

25.Позитивные функции трудового конфликта:

А) Получение социального опыта, знаний, которые недоступны в обычных условиях

B) Целенаправленное деструктивное поведение

C) Потеря времени из-за борьбы и споров

D) Становится открытой информация, которая функционально необходима всем или многим

Е) Уровень осознания конфликтной ситуации