ЗМІСТ
ВСТУП……………………………………………………………………….. |
7 |
Тема 1. Сутність, принципи і вимоги до управлінських рішень……………………………………………………………………….. |
9 |
1.1. Принципи управління як основа управлінських рішень…………. |
9 |
1.2. Економічний зміст процесу управління…………………………... |
12 |
1.3. Сутність та функціональна наповненість управлінського рішення………………………………………………………………………….. |
13 |
1.4. Види управлінських рішень…………………………..…………… |
17 |
1.5. Вимоги, що висуваються до управлінських рішень…………….. |
18 |
Питання для самоконтролю…………………………………………… |
19 |
Тема 2. Системний аналіз управлінських проблем…………. |
20 |
2.1. Поняття системного аналізу та передумови його застосування при вирішенні управлінських проблем……………………………………… |
20 |
2.2. Процес системного аналізу управлінських проблем……………. |
23 |
2.3. Методи і способи системного аналізу…………………………… |
24 |
2.4. Формалізація управлінських рішень……………………………… |
27 |
2.5. Аналіз чутливості управлінських рішень………………………… |
27 |
Розв’язання типових завдань………………………………………….. |
28 |
Практичні завдання…………………………………………………….. |
31 |
Питання для самоконтролю…………………………………………… |
32 |
Тема 3. Методологічні основи підготовки проектів управлінських рішень…………………………………………………. |
33 |
3.1. Теорія рішень. Роль особи, що приймає рішення, у їх розробці. |
33 |
3.2. Методи та способи прийняття управлінських рішень…………… |
35 |
3.3. Прийоми й методи економічного аналізу у розробці рішень…… |
37 |
3.4. Евристичні методи прийняття рішень……………………………. |
38 |
3.5. Моделювання при прийнятті управлінських рішень……………. |
40 |
3.6. Моделі, що використовуються в економічному аналізі…………. |
43 |
3.7. Програмне забезпечення моделювання……………………………. |
44 |
Розв’язання типових завдань………………………………………….. |
48 |
Практичні завдання…………………………………………………….. |
54 |
Питання для самоконтролю…………………………………………… |
55 |
Тема 4. Програмно-цільове управління та управлінські рішення……………………………………………………………………… |
56 |
4.1. Зміст програмно-цільового управління…………………………. |
56 |
4.2. Поняття програми та її основні характеристики…………………. |
57 |
4.3. Методика розробки комплексних програм………………………. |
59 |
4.4. Життєвий цикл цільових комплексних програм………………… |
65 |
Питання для самоконтролю…………………………………………… |
69 |
Тема 5. Аналіз варіантів і підготовка проектів управлінських рішень…………………………………………………. |
69 |
5.1. Процес підготовки і прийняття рішень…………………………… |
69 |
5.2. Оцінка варіантів рішень……………………………………………. |
71 |
5.3. Багатокритеріальні аналітичні методи……………………………. |
73 |
5.4. Форми розробки рішень…………………………………………… |
75 |
5.5. Організація та форми виконання рішень…………………………. |
76 |
5.6. Контроль виконання управлінського рішення…………………… |
78 |
5.7. Оцінка ефективності прийнятих рішень…………………………. |
79 |
Розв’язання типових завдань………………………………………….. |
81 |
Практичні завдання…………………………………………………….. |
81 |
Питання для самоконтролю…………………………………………… |
82 |
Тема 6. Моделі розв’язання проблем беззбитковості діяльності…………………………………………………………………… |
83 |
6.1. Теоретичні основи аналізу беззбиткового виробництва………… |
83 |
6.2. Методика проведення аналізу беззбитковості……………………. |
85 |
6.3. Основні методи диференціації витрат на постійні та змінні……. |
87 |
6.4. Напрями застосування аналізу беззбитковості…………………… |
89 |
Розв’язання типових завдань…………………………………………… |
90 |
Практичні завдання…………………………………………………….. |
91 |
Питання для самоконтролю…………………………………………… |
92 |
Тема 7. Методи аналізу вигід і витрат……………………………. |
93 |
7.1. Послідовність аналізу вигод і витрат…………………………….. |
93 |
7.2. Визначення коректних варіантів вибору………………………… |
94 |
7.3. Урахування інфляції та дисконтування при оцінюванні вигод і витрат………………………………………………………………………… |
95 |
7.4. Спеціальні рішення (про власне виробництво чи закупівлю, про ціни реалізації, про розширення чи скорочення сегмента)………………… |
96 |
Розв’язання типових завдань………………………………………….. |
98 |
Практичні завдання…………………………………………………….. |
99 |
Питання для самоконтролю…………………………………………… |
100 |
Тема 8. Методи і моделі аналізу інвестицій в основні засоби………………………………………………………………………… |
100 |
8.1. Основи аналізу інвестицій в основні засоби…………………….. |
100 |
8.2. Основні методи аналізу інвестицій в основні засоби……………. |
102 |
8.3. Особливості застосування методів і моделей інвестування в основні фонди…………………………………………………………………… |
105 |
Розв’язання типових завдань…………………………………………… |
106 |
Практичні завдання…………………………………………………….. |
107 |
Питання для самоконтролю…………………………………………… |
108 |
Тема 9. Моделі і метода аналізу фінансових інвестицій…. |
108 |
9.1. Поняття та основні форми фінансового інвестування………….. |
108 |
9.2. Модель формування політики управління фінансовими інвестиціями……………………………………………………………………. |
110 |
9.3. Методи аналізу фінансових інвестицій…………………………… |
112 |
Питання для самоконтролю…………………………………………… |
114 |
Тема 10. Методи ситуаційного аналізу в прийнятті управлінських рішень…………………………………………………. |
114 |
10.1. Сутність та етапи ситуаційного аналізу………………………… |
114 |
10.2. Прийняття управлінських рішень в умовах визначеності…….. |
117 |
10.3. Прийняття управлінських рішень в умовах ризику. Метод дерева рішень…………………………………………………………………. |
118 |
10.4. Прийняття управлінських рішень в умовах невизначеності…… |
121 |
Розв’язання типових завдань…………………………………………… |
123 |
Практичні завдання…………………………………………………….. |
126 |
Питання для самоконтролю…………………………………………… |
127 |
Тема 11. Моделі управління матеріальними запасами……. |
128 |
11.1. Мета управління матеріальними запасами та завдання аналізу їх використання………………………………………………………………… |
128 |
11.2. Модель оптимального розміру замовлення (модель Уілсона)… |
130 |
11.3. Модель АВС. Модель планування матеріальних потреб. Модель «філософія своєчасності»…………………………………………….. |
133 |
11.4. Нормування як метод оптимізації матеріальних запасів………. |
135 |
11.5. Ефективність використання матеріальних запасів……………… |
136 |
Розв’язання типових завдань…………………………………………… |
137 |
Практичні завдання…………………………………………………….. |
138 |
Питання для самоконтролю…………………………………………… |
140 |
Тема 12. Моделі фінансового управління……………………….. |
140 |
12.1. Поняття фінансового управління, його методи та завдання…… |
140 |
12.2. Фінансова модель підприємств………………………………….. |
142 |
12.3. Моделювання в управлінні фінансовою діяльністю підприємства……………………………………………………………………. |
143 |
12.4. Моделювання фінансових стратегій на основі матричного балансу…………………………………………………………………………. |
144 |
12.5. Моделі оптимізації структури капіталу………………………… |
146 |
12.6. Моделі управління фінансовою стійкістю……………………… |
148 |
12.7. Удосконалення фінансового управління……………………….. |
152 |
Розв’язання типових завдань………………………………………….. |
153 |
Практичні завдання…………………………………………………….. |
154 |
Питання для самоконтролю…………………………………………… |
155 |
Тема 13. Методи прийняття стратегічних управлінських рішень……………………………………………………………………….. |
156 |
13.1. Стратегічний аналіз як основа прийняття стратегічних управлінських рішень………………………………………………………………… |
156 |
13.2. Переваги стратегічного підходу до управління…………………. |
157 |
13.3. Процес прийняття стратегічних рішень………………………… |
158 |
13.4. Оцінка конкурентної позиції та визначення стратегічних дій…. |
161 |
13.5. Основи кластерного аналізу…………………………………….. |
164 |
13.6. Методи кластерного аналізу…………………………………….. |
167 |
13.7. Міри подібності та методи об’єднання елементів у кластери… |
170 |
Розв’язання типових завдань…………………………………………… |
172 |
Практичні завдання…………………………………………………….. |
177 |
Питання для самоконтролю…………………………………………… |
177 |
Тема 14. Моделі і методи прийняття рішень у прогнозуванні розвитку підприємства……………………….. |
178 |
14.1. Суть та завдання прогнозування…………………………………. |
178 |
14.2. Методи прийняття рішень щодо прогнозування розвитку підприємства………………………………………………………………………. |
179 |
14.3. Стохастичні та детерміновані методи прогнозування…………... |
183 |
14.4. Методи апроксимації та згладжування…………………………... |
184 |
14.5. Прогнозування на основі пропорційних залежностей…………. |
187 |
14.6. Оцінка ефективності моделей прогнозування………………….. |
188 |
Розв’язання типових завдань…………………………………………… |
189 |
Практичні завдання…………………………………………………….. |
191 |
Питання для самоконтролю…………………………………………… |
192 |
ДОДАТКИ…………………………………………………………………….. |
194 |
ПРЕДМЕТНИЙ ПОКАЗНИК ………………………………………………… |
201 |
РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА ………………………………………… |
202 |
|
|
|
|
|
|
ВСТУП
Зміни в управлінській практиці останніх років характеризуються різкою активізацією впровадження та застосування нових технологій та філософії менеджменту, що значно впливає на способи організації роботи підприємств. Ці технології включають реконструкцію бізнес-процесів, тотальне управління якістю, зумовлюють підвищення відповідальності і мотивують працівників, що перебувають на нижчих ланках організаційних структур, брати вирішення проблем на себе і самостійно приймати рішення.
Як показує практика, ієрархічне прийняття рішень сьогодні коштує надто дорого. Якщо передавати всю інформацію на верхні рівні управління, інформація спотворюється, рішення приймаються повільно, а керівники не встигають за швидкими змінами ситуації на ринку.
Застосування технологій ієрархічного прийняття рішень значно покращує процес управління бізнесом, проте, не на всіх підприємствах вони принесли бажані результати. До сьогоднішнього дня керівники не навчилися довіряти своєму колективу, відсутній процес науково-обґрунтованого делегування повноважень, практично не застосовуються наукові методи прийняття рішень, тому підняти рівень ефективності роботи українських підприємств дуже важко.
Нормативна дисципліна «Моделі і методи прийняття рішень в аналізі та аудиті», за своїм змістом є досить цікавою і може створити основи прийняття виважених управлінських рішень з ефективним застосуванням знань з бухгалтерського обліку та економічного аналізу.
Ринкова економіка більш вимоглива до керівників, ніж планова У зв’язку з цим необхідна принципово нова концепція розвитку підприємства, яка б відповідала новим умовам господарювання Це зумовлює високі вимоги до підготовки фахівців, які повинні приймати правильні і своєчасні управлінські рішення.
Дисципліна «Моделі і методи прийняття рішень в аналізі та аудиті» вивчається після освоєння студентами «Економіки підприємства» та інших базових дисциплін професійної підготовки студентів. Курс «Моделі і методи прийняття рішень в аналізі та аудиті» тісно пов’язаний з такими дисциплінами: «Статистика», «Математичне програмування», «Бухгалтерський облік», «Фінансовий облік І», «Фінансовий облік ІІ», «Економічний аналіз», «Аудит», «Організація і методика аудиту», «Управлінський облік», «Інформаційні системи і технології в обліку» і вивчається після них. Знання цих курсів та сформовані при їх вивченні навички дають можливість оволодіти знаннями теоретичних положень, сформувати вміння і навички практичної діяльності, які потрібні для підготовки проектів управлінських рішень.
Вивчення навчальної дисципліни «Моделі і методи прийняття рішень в аналізі та аудиті» передбачає досягнення такого кваліфікаційного рівня підготовки студента, за якого він повинен:
а) знати:
теоретичні засади прийняття управлінських рішень та моделей і методів підготовки проектів рішень за напрямами управлінської діяльності;
концепції, основні напрями і проблеми розвитку під час моделювання прийняття рішень в аналізі та аудиті;
тенденції та перспективи розвитку моделей і методів прийняття рішень в аналізі і аудиті за умов ринкової економіки і демократизації суспільства;
основні наукові теорії у сфері методики прийняття рішень в аналізі і аудиті.
б) уміти:
правильно визначати проблеми під час моделювання прийняття рішень в аналізі та аудиті і шляхи їх подолання;
тлумачити та розкривати основні поняття, інститути та категорії щодо прийняття управлінських рішень та моделей і методів підготовки проектів рішень за напрямами управлінської діяльності.
Отже, невід’ємною частиною фахових знань з економічних спеціальностей є курс «Моделі і методи прийняття рішень в аналізі та аудиті», призначений як для опрацювання навчальної дисципліни в аудиторії, так і для самостійного опрацьовування матеріалу. Пропоноване видання надасть допомогу у вивченні цього питання.
Тема 1 Сутність, принципи і вимоги до управлінських рішень
Питання:
1.1. Принципи управління як основа управлінських рішень.
1.2. Економічний зміст процесу управління
1.3. Сутність та функціональна наповненість управлінського рішення.
1.4. Види управлінських рішень.
1.5. Вимоги, що висуваються до управлінських рішень
1.1. Принципи управління як основа управлінських рішень
Важливе значення в досягненні цілей підприємства мають принципи управління, що використовуються управлінським апаратом. В принципах управління узагальнені як закони і закономірності, так і досвід управління. Вони визначають спосіб діяльності, взаємодії і виступають правилами, нормами управлінської діяльності. Принципи управління виникли на основі загальних законів і відображають відносини, згідно яких повинна створюватись, функціонувати і розвиватися система управління.
Рис. 1.1. Передумови розвитку процесу управління [13]
Процес управління за прийняттям управлінських рішень містить цикл розробки, прийняття і реалізація управлінського рішення, що починається з появою стимулу, тобто з деякої події, яка показує на виникнення ситуації,що потребує прийняття рішення на основі особистого суб’єктивного досвіду і об’єктивних даних, акумульованих у різних довідково-інформаційних фондах і документах організації. Керівник формує першу концепцію майбутнього рішення.
Рис. 1.2 Процес управління в контурі прийняття управлінських рішень [13]
Організація процесу управління – складається з процесу формування та переформування керуючих систем і процесів організації праці керуючих працівників. При цьому необхідно враховувати відповідність: організаційної структури фінансовій, рівень механізації і автоматизації системи управління, тривалість періоду прийняття рішень.
В основу формування і прийняття рішень покладено принципи. Ігнорування принципів управління може створити ситуацію, яка в кінцевому результаті призведе до невдач в управлінській діяльності. Саме тому, знання і застосування принципів в практичній діяльності є важливішою умовою ефективного управління.
Основний принцип управління – забезпечення прибутковості бізнесу, розвитку підприємництва і максимальне задоволення потреб трудового колективу підприємства.
Принципи раціонального управління були сформовані основоположниками наукового менеджменту – Ф. Тейлором, Г. Емерсоном та А. Файолем.
Не дивлячись на різні підходи наукових шкіл, в основі процесу прийняття рішень щодо управління підприємством лежать чотири принципи, ігнорування яких (повне або часткове) може призвести до помилкових рішень і незадовільних результатів (рис. 1.4).
Рис. 1.3 Організація процесу управління [13]
Рис. 1.4. Основні принципи управління
Перший принцип – це принцип організаційної відповідальності. Форма організації повинна бути пристосована до безперебійного здійснення зв’язків, що полегшує як процес прийняття рішень, так і контроль за їх виконанням. Не можна не враховувати і того факту, що повноваження і відповідальність все більше переходять «з рук в руки». Тільки покладаючи на менеджерів відповідальність за результати їх рішення, можна підготувати кращі кадри.
Другий принцип: політика, стратегія і цілі повинні бути настільки чітко сформовані, щоб вони дозволяли приймати рішення загального характеру, що стосуються нових видів діяльності, яка виходить за межі сьогоденних потреб.
Третій принцип потребує мати достатню кількість надійних даних про ситуацію, яка змінюється, необхідну для підтримки ефективних зв’язків між управлінцями вищого рівня і більш низькими рівнями функціонуючих підрозділів підприємства. Дуже важко здійснювати відбір даних таким чином, щоб управлінці вищого рівня мали в своєму розпорядженні тільки ті факти, які їм дійсно необхідні, і не були заповнені фактичними матеріалами, що не відносяться до справи.
Четвертий принцип передбачає гнучкість, без якої можуть залишитись невикористаними потенційні можливості. При ідеальних умовах (наявності точних критеріїв, зрозумілих цілей і повної інформації) потреба в управлінцях, що приймають рішення була б невеликою. ЕОМ могла б відповісти на будь-яке запитання. Нажаль, ми живемо далеко не в ідеальному світі, і постійно існує потреба в кваліфікованих управлінцях, що визначають оптимальний напрям дій організації. По своїй природі перераховані принципи є універсальними, та їх необхідно дотримуватись в управлінській і підприємницькій діяльності.
Дотримання цих принципів дає можливість приймати якісні рішення на всіх рівнях організації.