- •Глава 1 Методологические основы менеджмента 10
- •Глава 2 Природа управления и исторические тенденции его развития 24
- •Глава 3. Институциональные различия стилей менеджмента в Японии сша и России 44
- •Глава 4 Организационные отношения и управление организационными процессами 54
- •Глава 5 Прогнозирование и планирование 82
- •Глава 6 Управленческий контроль стратегической деятельности организации 99
- •Глава 7 Мотивация деятельности и стимулы в управлении 105
- •Предисловие
- •Раздел 1 Основы менеджмента и эволюционные преобразования в его развитии Глава 1 Методологические основы менеджмента
- •1.1 Виды управления
- •1.2 Методология менеджмента
- •1.3 Инфраструктура менеджмента
- •1.4 Объекты управленческой деятельности
- •1.5 Принципы управления
- •1.6 Методы управления
- •1.7 Способы воздействия, используемые при различных методах управления (кнопки управления)
- •1.8 Взаимосвязь методов управления
- •Контрольные вопросы к главе 1 «Методологические основы менеджмента»
- •Глава 2 Природа управления и исторические тенденции его развития
- •2.1 Этапы и школы в развитии теории менеджмента
- •2.2 Исторические предпосылки создания и развития менеджмента
- •2.3 Ранний менеджмент
- •2.4 Модели внутренних процессов
- •2.4.1. Научный (рациональный) менеджмент
- •2.4.2 Бюрократический менеджмент
- •2.4.3 Административный (классический) менеджмент
- •2.4.4 Модели человеческих отношений (Гарвардская школа менеджмента)
- •Человек – прежде всего существо социальное;
- •Жесткие формальные рамки классической организации (властная иерархия, формализация организационных процессов и т. Д.) не совместимы с природой человека;
- •Ответственность за решение проблем индивида в организации лежит на менеджменте.
- •2.5 Модели открытых систем
- •2.5.1 Наука об управлении
- •2.5.2 Концепция социотехнических систем
- •2.5.3 Ситуационный менеджмент
- •Контрольные вопросы к главе 2 «Природа управления и исторические тенденции его развития»
- •Глава 3. Институциональные различия стилей менеджмента в Японии сша и России
- •3.1 Менеджмент в Японии
- •3.1.1 Система контроля
- •3.1.2 Управление трудовыми ресурсами
- •3.1.3 Система управления качеством
- •3.1.4 Профсоюзы в Японии
- •3.2 Характеристика американской модели менеджмента
- •3.3 Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента в России
- •3.3.1 Методологические принципы формирования российского менеджмента
- •3.3.2 Инфраструктура и особенности развития российского менеджмента.
- •Контрольные вопросы к главе 3 «Институциональные различия стилей менеджмента в Японии сша и России»
- •Раздел 2 Функции менеджмента Глава 4 Организационные отношения и управление организационными процессами
- •4.1 Образование организации
- •4.1.1 Признаки организации и организационные процессы
- •4.1.2 Законы организации
- •4.2 Организационно-правовые и экономические основы управления организацией
- •4.2.1 Образование юридического лица и его признаки
- •4.2.2 Организационно-правовая форма хозяйствования
- •4.3. Система управления и понятие управленческой структуры
- •4.4 Принципы построения управленческих структур
- •4.5 Типология организаций по взаимодействию с внешней средой
- •4.5.1 Виды бюрократических структур управления организациями
- •4.5.2 Виды органических структур управления организациями
- •4.6 Типология организаций по взаимодействию с человеком
- •4.7 Коммуникационные каналы и сети в структуре управления
- •Контрольные вопросы к главе 4 «Создание организации и управление организационными процессами в рамках ее управленческой структуры и системы управления»
- •Глава 5 Прогнозирование и планирование
- •5.1 Методы прогнозирования
- •5.2 Сущность, принципы и способы планирования и разработки планов
- •5.3 Стратегическое планирование
- •5.3.1 Миссия организации
- •5.3.2 Цели организации, оценка условий функционирования организации и определение ее производственно-коммерческого потенциала
- •5.3.4 Бизнес-план как основа стратегического планирования
- •5.3.5 Способы привлечения капиталовложений в инвестиционные проекты
- •5.4 Текущее планирование
- •5.4.1 Формы текущего планирования
- •5.4.2 Оперативное планирование
- •Контрольные вопросы к главе 5 «Прогнозирование, планирование»
- •Глава 6 Управленческий контроль стратегической деятельности организации
- •6.1 Сущность и задачи управленческого контроля
- •6.2 Виды управленческого контроля
- •6.3 Внешний и внутренний контроль
- •Контрольные вопросы к главе 6 «Управленческий контроль стратегической деятельности организации»
- •Глава 7 Мотивация деятельности и стимулы в управлении
- •7.1 Генезис теории мотивации
- •7.2 Модель мотивации и мотивационные побуждения
- •7.3 Содержательные теории мотивации
- •7.3.1 Иерархия потребностей по а. Маслоу
- •7.3.2 Теория мотивации д. Мак-Клелланда
- •7.3.3 Двухфакторная мотивация ф. Герцберга
- •7.4 Процессуальные теории мотивации
- •7.4.1 Теория ожиданий в. Врума
- •7.4.2 Теория справедливости с. Адамса
- •7.4.3 Теория мотивации л. Портера – э. Лоулера
- •7.5 Экономические и неэкономические способы мотивации человека
- •7.5.1 Экономические способы мотивации
- •7.5.2 Неэкономические способы мотивации
- •Контрольные вопросы к главе 7 «Мотивация деятельности и стимулы в управлении»
- •Глава 8 Управленческие полномочия и их реализация
- •8.1 Виды полномочий
- •8.2 Делегирование управленческих полномочий
- •Контрольные вопросы к главе 8 «Управленческие полномочия и их реализация»
- •Глава 9 Управленческие решения
- •9.1 Понятие управленческого решения
- •9.2. Разновидности решений
- •9.3. Подготовка и реализация управленческих решений
- •Контрольные вопросы к главе 9 «Управленческие решения»
- •Раздел III Роль человека в коллективе и системе управления Глава 10 Человек, как главный фактор в управлении организацией
- •10.1 Человек в организации
- •10.2 Характеристика личности и социальные основы ее поведения
- •Контрольные вопросы по главе 11 «Человек, как главный фактор организации»
- •Глава 12 Особенности управления группой и ее динамика
- •12.1 Характеристика группы (коллектива)
- •12.2 Формирование коллектива и отношений внутри него
- •12.3 Ограничения эффективной работы коллектива
- •1. Несоответствие руководителя и коллектива.
- •2. Неквалифицированные и неразвивающиеся сотрудники.
- •3. Плохой социально-психологический климат.
- •4. Нечеткость цели и критериев работы.
- •5. Низкая результативность работы коллектива.
- •12.4 Организационная культура в менеджменте организации
- •12.4.1 Классификация организационных культур
- •Контрольные вопросы к главе 12 «Особенности управления группой и ее динамика»
- •Глава 13 Конфликты и стратегия их преодоления
- •13.1 Определение конфликта
- •13.2 Позитивные функции конфликта
- •13.3 Классификации конфликтов
- •13.4 Причины конфликтов и их компоненты
- •13.5 Стадии конфликта
- •13.6 Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов
- •Контрольные вопросы к главе 13 « Конфликты и стратегия их преодоления»
- •Глава 14 Основы руководства, власти, лидерства и стили управления
- •14.1 Руководитель и его функции
- •14.2 Власть и способы ее реализации
- •14.3 Основы и концепции лидерства
- •14.3.1 Теория личностных качеств
- •14.3.2 Поведенческий подход к лидерству
- •14.3.3 Ситуационный подход
- •14.4 Стили управления
- •Контрольные вопросы к главе 14 «Стили управления»
- •Список литературы:
- •Литература:
- •Литература:
- •Литература:
- •Владимир Дмитриевич Дорофеев
- •Менеджмент
- •Учебное пособие
Контрольные вопросы к главе 14 «Стили управления»
Какие представительские функции несет руководитель в своей работе?
Как бы Вы распределили задачи для руководителей высшего, среднего и низшего звена?
В чем особенности в работе руководителей ориентированных на себя и на организацию?
При подборе руководителей, какие профессиональные, личные и деловые качества Вы считаете наиболее важными?
Видите ли Вы разницу между руководством и властью? Какие основные формы власти можно выделить при работе менеджера?
Объясните суть основных концепций (теорий) лидерства?
Охарактеризуйте одномерный стиль управления? Какой из них Вы считаете наиболее приемлемым?
Приведите примеры многомерных стилей управления и попытайтесь проанализировать свой стиль управления по управленческой решетке Блейка - Муттона.
Список литературы:
Беляев И.Ю. Менеджмент: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2010. - 496 с.
Бочкарев В.К., Дорофеев В.Д. Основы современного менеджмента. – Пенза: Изд-во ПГУ, 1999. – 196с.
Бирман Л.А. Общий менеджмент. – М.6 Издательский дом «Дело», 2013. – 400с.
Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2001.- 416 с.
Глухов В.В. Основы менеджмента: Учебно-справочное пособие. – С.-Пб.: Специальная литература, 2002. – 198 с.
Дорофеев В.Д. и др. Информационные технологии в управлении: учебное пособие. – Пенза: Изд-во Пенз. Гос. Ун-та, 2006. – 396 с.
Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н. Эффективность управления трудовыми ресурсами предприятия при внедрении системы менеджмента качества: монография. – Пенза: Информационно-издательский центр ПензГУ, 2008. – 210 с.
Дорофеев В.Д. и др. Менеджмент: учебное пособие. –М.: ИНФРА – М, 2008. – 440с. – (Высшее образование).
Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Частухина Ю.Ю. Организационное поведение. – Пенза: Изд-во Пензенского государственного университета, 2003. – 140 с.
Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н. Инновационный менеджмент: учеб. пособие. Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 442 с. (Высшее образование).
Дорофеев В.Д. Антикризисный менеджмент: учебное пособие. – Пенза: Изд-во ПИЭРАУ, 2003. – 250 с.
Дорофеев В.Д., Дорофеева С.В. Менеджмент в сфере банковской деятельности. – Пенза: Изд-во ПГУ, 2010. – 420 с.
Дафт Р. Менеджмент. 8-е изд./Пер. с анг.под ред.С.К. Мордовина. – СПб.: Питер, 2008. – 800с.
Макаров В.М., Попова Г.В. Менеджмент: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения. – СПб.: Питер, 2011. – 256 с.
Максимцов М. М., Игнатьева А. В., Комаров Н. А. Менеджмент. Под редакцией М. М. Максимцова, А. В. Игнатьевой.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1992. – 704 с.
Теория менеджмента: Учебник для вузов. Стандарт 3-го поколения. (Под ред. А.М.Лялина). – СПб.:Питер,2010. – 464 с.
Шестопал Ю. Т., Дорофеев В.Д. и др. Стратегический менеджмент: учебное пособие. – М.: КНОРУС,2013. – 320 с.
Литература:
Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 1996.
Бочкарев В.К., Дорофеев В.Д. Основы современного менеджмента. – Пенза: Изд-во Пензенского государственного университета, 1999.
Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Частухина Ю.Ю. Организационное поведение. – Пенза: Изд-во Пензенского государственного университета, 2003.
Радько С.Г. Трудовой потенциал как социально-экономическая система и риски его управления. Управление риском. - №1, 2006.
Радько С.Г. К вопросу снижения риска управления трудовым потенциалом. Управление риском. - №2, 2005.
Радько С.Г., Афанасьева А.И. Риски в управлении трудовым потенциалом. Человек и труд. - №10, 2003.
Томилов В.В. Менеджмент. – М.: Юрайт-Издат, 2003.
Хохлов Н.В. Управление риском. – М.: ЮНИТИ, 1999.