Менеджмент

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

УДК 65.0(075.8)

ББК 65.290-2я73

Д69

Рецензенты:

д-р экон. наук, проф., кафедры «Менеджмента и маркетинга» Финансового университета при Правительстве РФ (Пензенский филиал);

д-р экон. наук, проф., зав. каф. «Менеджмента», директор института экономики и управления Пензенского государственного университета архитектуры и строительства

Дорофеев В.Д.

Д69 Менеджмент: Учеб.пособие./ В.Д.Дорофеев. – Пенза: Изд-во Пенз.гос.ун-та, 2014. – 190с.

ISBN 978-5-16-003281-8

Учебное пособие представляет собой краткое изложение курса современного менеджмента, структуированного в соответствии с основными функциями менеджмента (организация, планирование, координация, мотивация и контроль). Такое изложение систематизирует материал и позволяет читателю сконцентрировать внимание на главных вопросах управления.

Для студентов заочного обучения высших учебных заведений, испытывающих потребность в освоении основ современного управления в условиях рыночной экономики.

УДК 65.0(075.8)

ББК 65.290-2я73

ISBN 978-5-16-003281-8

©Дорофеев В.Д., 20014г.

Содержание

Глава 1 Методологические основы менеджмента 10

1.1 Виды управления 10

1.2 Методология менеджмента 11

1.3 Инфраструктура менеджмента 12

1.4 Объекты управленческой деятельности 14

1.5 Принципы управления 16

1.6 Методы управления 16

1.7 Способы воздействия, используемые при различных методах управления (кнопки управления) 18

1.8 Взаимосвязь методов управления 21

Контрольные вопросы к главе 1 «Методологические основы менеджмента» 22

Глава 2 Природа управления и исторические тенденции его развития 24

2.1 Этапы и школы в развитии теории менеджмента 24

2.2 Исторические предпосылки создания и развития менеджмента 25

2.3 Ранний менеджмент 26

2.4 Модели внутренних процессов 28

2.4.1. Научный (рациональный) менеджмент 28

2.4.2 Бюрократический менеджмент 30

2.4.3 Административный (классический) менеджмент 32

2.4.4 Модели человеческих отношений (Гарвардская школа менеджмента) 35

2.5 Модели открытых систем 38

2.5.1 Наука об управлении 39

2.5.2 Концепция социотехнических систем 40

2.5.3 Ситуационный менеджмент 41

Контрольные вопросы к главе 2 «Природа управления и исторические тенденции его развития» 42

Глава 3. Институциональные различия стилей менеджмента в Японии сша и России 44

3.1 Менеджмент в Японии 44

3.1.1 Система контроля 44

3.1.2 Управление трудовыми ресурсами 45

3.1.3 Система управления качеством 46

3.1.4 Профсоюзы в Японии 46

3.2 Характеристика американской модели менеджмента 47

3.3 Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента в России 48

3.3.1 Методологические принципы формирования российского менеджмента 48

3.3.2 Инфраструктура и особенности развития российского менеджмента. 49

Контрольные вопросы к главе 3 «Институциональные различия стилей менеджмента в Японии США и России» 53

Глава 4 Организационные отношения и управление организационными процессами 54

4.1 Образование организации 54

4.1.1 Признаки организации и организационные процессы 54

4.1.2 Законы организации 56

4.2 Организационно-правовые и экономические основы управления организацией 59

4.2.1 Образование юридического лица и его признаки 59

4.2.2 Организационно-правовая форма хозяйствования 60

4.3. Система управления и понятие управленческой структуры 61

4.4 Принципы построения управленческих структур 62

4.5 Типология организаций по взаимодействию с внешней средой 64

4.5.1 Виды бюрократических структур управления организациями 67

4.5.2 Виды органических структур управления организациями 70

4.6 Типология организаций по взаимодействию с человеком 72

4.7 Коммуникационные каналы и сети в структуре управления 76

Контрольные вопросы к главе 4 «Создание организации и управление организационными процессами в рамках ее управленческой структуры и системы управления» 80

Глава 5 Прогнозирование и планирование 82

5.1 Методы прогнозирования 82

5.2 Сущность, принципы и способы планирования и разработки планов 83

5.3 Стратегическое планирование 86

5.3.1 Миссия организации 86

5.3.2 Цели организации, оценка условий функционирования организации и определение ее производственно-коммерческого потенциала 88

5.3.4 Бизнес-план как основа стратегического планирования 93

5.3.5 Способы привлечения капиталовложений в инвестиционные проекты 94

5.4 Текущее планирование 95

5.4.1 Формы текущего планирования 95

5.4.2 Оперативное планирование 96

Контрольные вопросы к главе 5 «Прогнозирование, планирование» 98