
- •Марк Максимович Поташник. Мастер-класс «Управление качеством образования».
- •Р. Киплинг
- •К.Д. Ушинский
- •Причины возникновения проблем:
- •Примеры плохого качества образования как следствие низкого общего уровня развития многих взрослых:
- •Обыденное толкование понятия «качество образования»:
- •Современное толкование понятия «образование».
- •Определение понятия «качество образования».
- •Что значит цели образования задать операционально?
- •Какие могут быть результаты образования?
- •Обязательное условие, при котором возможно достичь наивысших показателей качества образования.
- •Неизбежные трудности, которые придется преодолевать при работе над темой (проблемой) «Управление качеством образования»:
- •Результаты образования в ожиданиях социальных заказчиков школы.
- •Література для опанування навчальної дисципліни «Інформаційне забезпечення управління»
Современное толкование понятия «образование».
Основатель европейской науки Нового времени, Рене Декарт говорил: «Люди, определяйте значения слов: этим вы избавите человечество от половины ошибок».
Образование - это:
общественное явление, атрибут и вечный спутник человечества на всем его пути;
значимая ценность (и социальная, и индивидуальная);
функция государства по отношению к своим гражданам (некая гражданская обязанность);
сложная система, включающая дошкольное, школьное, внешкольное (дополнительное), начальное, профессиональное, среднее специальное, высшее (верхнее) образование;
деятельность или процесс, предполагающий взаимодействие педагогов и тех, кто образование получает;
результаты образовательного процесса.
Мы под понятием «образование личности» будем понимать взаимосвязанные управляемые процессы обучения, воспитания, развития, социализации и прочее. (В переводе с иностр., под образованием дословно понимают «выращивание личности»).
Определение понятия «качество образования».
Качество может быть разным, измеряться не только в рамках «хорошее – плохое». Под «качеством образования» будем понимать соотношение целей, заданных только операционально, и результатов, точно соответствующих или не соответствующих этим целям.
Что значит цели образования задать операционально?
К цели относится все то, что достижимо и может быть проверено. Задать цель операционально означает:
а) сформулировать её конкретно;
б) цель должна быть достижимой;
в) должны быть ясны параметры, по которым мы можем оценить, достигнута ли цель или нет;
г) должен быть понятен механизм сравнения цели и результатов;
д) обязательным требованием является указание времени достижения цели.
Только при выполнении всех названных пунктов сформулированное нами выражение относится к категории «цель». В противном случае – это намерение, мечта, возможно, миф, социальный заказ, устремление и т.д.
Какие могут быть результаты образования?
знания, умения, навыки;
уровень воспитанности;
степень развитости личности (этот результат образования оценивается по степени развитости сфер личности (психологическая структура К.К. Платонова) таких как, интеллектуальная, волевая, эмоциональная, мотивационная, сексуальная, сфера потребностей и т.д.;
степень социализированности личности. Социализация – это новый результат образования, сформулированный в начале 21 века в работах А.В. Мудрика «Социализация личности», «Социальная педагогика». Под социализацией понимают совокупность двух процессов и результат: процесса адаптации к окружающей жизни и процесса обособления от негативных явлений окружающей жизни с целью сохранения своей положительной индивидуальности.
здоровье личности. К сожалению, неизбежны отрицательные эффекты и последствия организованного нами в школах образовательного процесса. За счёт чего получился положительный эффект? Какой ценой? Зачастую, за счёт несоблюдения психосберегающих технологий, за счёт нанесения ущерба здоровью детей, принимающих участие в олимпиадах и т.д. 90% неинфицированных заболеваний взрослых людей связаны с болезнями позвоночника. Под отрицательными эффектами понимают отрицательную динамику здоровья большинства учащихся. Вот почему оценка результатов образовательного процесса по показателям здоровья должна быть обязательной в отчете любого руководителя.
Примечание: такой дефект, как нарушение осанки у детей, проявляется в совершенно разных дефектах здоровья, таких как сутулость, крыловидные лопатки, неодинаковая глубина углов талии, ассиметрическое расположение надплечий, ослабленность мышц живота, линии плеч и таза находятся в разных плоскостях. Такой дефект, как сколиоз, проявляется в появлении мышечного валика в поясничном отделе, в таком дефекте, как реберный горб, ассиметричное реберное выбухание в грудном отделе. Из этих фактов следует, что нужно различать нарушение осанки и её проявления от сколиоза и его проявлений.
Мы можем уменьшить влияние отрицательных факторов. Кроме психосберегающих технологий, нужно говорить о здоровьеразвивающих технологиях.
Резюме: приведенный набор из пяти групп результатов является минимально необходимым и обязывает школу привести в соответствие с этими результатами цели образовательного процесса (в масштабе урока, курсов, школы вообще и т.д.)