Этика и стиль руководителя

Каждый руководитель, принимая решения в соот­ветствии со своими обязанностями, проявляет свою индивидуальность, характерные для него способы дей­ствия, определяющие стиль его руководства.

Стиль работы руководителя — определенная систе­ма методов, способов и приемов, с помощью которых руководитель и специалисты осуществляют функции управления. Правильный стиль руководства и благоприятная обстановка на работе способствуют улучше­нию качества работы, повышению производительности труда, уменьшают число аварий в электроустанов­ках.

Стиль руководства вырабатывается в общении ру­ководителя с подчиненными под влиянием всего тру­дового коллектива. Образцом для каждого руководи­теля является ленинский стиль. Он отражает общие принципы и методы руководства. Придерживаясь этих правил, каждый руководитель должен вырабатывать свой стиль советского руководителя. Выделяют три стиля работы руководителя: авторитарный, демокра­тический и либеральный.

При авторитарном стиле все вопросы управления решает один человек, его слово является решающим, его мнение не подлежит обсуждению, критика руково­дителя не допускается. Руководитель резко и иногда в грубой форме критикует поступки подчиненных. Это стиль приемлем во вновь организованных трудовых коллективах, где нет идеальной дисциплины и созна­тельности и руководитель подготовлен значительно лучше в теоретическом, экономическом и организа­ционном плане.

При либеральном стиле управления руководитель не вмешивается в дела коллектива. Он не вносит предложений, никого не ругает и не хвалит. Действи­тельное руководство лежит на неформальных ли­дерах.

Стиль с успехом может применяться, когда работа сотрудников носит индивидуальный творческий ха­рактер.

Природе социалистического строя отвечает демо­кратический стиль управления, развивающий инициа­тиву и творческую активность работников. Демократи­ческий стиль управления характеризуется четким распределением обязанностей среди членов коллекти­ва. Все наиболее важные решения принимаются сов­местно с коллективом. Руководитель свои указания передает в виде предложений, дружеским тоном.

Демократический стиль руководства утвержда­ет благоприятный психологический климат в коллек­тиве, способствует эффективному решению всех по­ставленных задач.

Культура управления — важнейшее слагаемое сти­ля управления. Элементами культуры управления являются правила поведения, определяемые соответ­ствующими нормами, отраженными в государственно-правовых нормативных актах. Нравственные нормы и правила поведения, которым должен следовать руко­водитель, вырабатывает этика (наука о морали). Это, прежде всего, воспитанность и образование, демокра­тичность, искренность и честность, вежливость и сдер­жанность.

Особое значение для культуры поведения имеет обязательность: сказал, пообещал — выполни точно в срок; подавай пример во всех отношениях — в пунк­туальности, в деловитости.

Руководитель должен уметь убеждать и воодушев­лять силой своего авторитета. Авторитет руководите­ля зависит от его личных качеств, черт характера и манеры поведения. Завоеванный авторитет необхо­димо поддерживать хорошим отношением к людям, не допуская ошибок педагогического характера. При этом должно иметь место справедливое равное отно­шение ко всем подчиненным, объективная и своевре­менная оценка их работы. Порицания следует делать наедине, а похвала лучше действует, когда ее выража­ют публично. Выговор в присутствии людей считается высшей мерой наказания. Каждая мера должна быть обоснована, а коллектив убежден в ее правильности. Необходимо внимательно относиться к чужому мне­нию, даже если оно и неверно, поддерживать друже­скую атмосферу в коллективе, не забывая, что юмор поднимает настроение, а следовательно, и производи­тельность труда; стремиться равномернее загружать подчиненных в течение всего рабочего дня.

Руководитель должен постоянно полагаться на по­мощь своих подчиненных, ему не следует их бояться, если они способнее, опытнее в работе. Выбор и обуче­ние умелого подчиненного более благодарная задача, чем выполнять дело самому — не делай сам то, что должен делать подчиненный.

Характерной чертой стиля руководства техника-электрика является постоянная забота об электромон­терах— обеспечение их работой, повышение разряда, если работник достиг соответствующего уровня, вни­мание к вопросам заработной платы.