Требования к руководителям и специалистам

Уровень управления производством во многом за­висит от качества подготовки руководящих кадров, личных деловых качеств работников аппарата управ­ления умения учитывать социально-психологические и моральные качества в работе с людьми. Каждое звено государственной, хозяйственной и общест венной работы возглавляют люди. Главная задача руко­водителя — правильно организовать труд всего коллектива. Искусство руководителя состоит в том, чтобы при минимуме информации принять оптимальное, на­учно обоснованное решение, от которого иногда зави­сит результат всего коллектива.

Результатом творческого труда руководителя яв­ляется решение (план, задание, приказ, распоряжение и др.). Управленческие решения принимаются на всех уровнях руководства в соответствии с функциями, обя­занностями и правами руководителей; определяются средства их осуществления, ответственность исполни­телей и сроки исполнения. Решения должны обладать научностью, обоснованностью, краткостью, конкретно­стью и др. При взаимоотношениях руководителя с под­чиненными при выдаче задания, приказания, поруче­ния необходимо придерживаться некоторых рекомен­даций:

любое указание должно быть исчерпывающим, то есть содержать всю необходимую для исполнителя информацию и в то же время кратким — содержать минимум необходимой информации;

распоряжение должно быть конкретным, четко ограничивающим круг обязанностей исполнителя, и если необходимо, то и объем заданной работы;

указание должно быть точным и ясным, исключа­ющим возможность различных толкований;

задание должно быть адресным, то есть во всех случаях выдаваться определенному исполнителю, при выдаче заданий необходимо исключать обезличку.

Любое указание следует сформулировать так, что­бы его выполнение можно было проверить. Во всех случаях необходимо избегать категорической формы распоряжений — если нет принципиальных разногла­сий, всегда выгодно принять совет непосредственного исполнителя. Распоряжение желательно выдавать на продолжительный отрезок времени (например, на день), чтобы исполнитель мог продумать, как наибо­лее рационально его выполнить. На каждый участок работы руководитель должен подбирать людей с уче­том их навыков, знаний, способностей и старательно изучать их в работе. Руководитель обязан уметь рабо­тать с людьми, быть не только хорошим администра­тором, хозяйственником, но и воспитателем, наставни­ком, вожаком коллектива. При подборе руководящих кадров необходимо учитывать добросовестность, зна­ние дела, административные способности. Руководитель должен служить примером организо­ванности, высокой требовательности к себе, быть ав­торитетом для коллектива. Специалисты и руководи­тели должны уметь управлять современным производ­ством, обладать глубокими теоретическими знаниями, политической зрелостью, быть морально устойчивыми, активными, че­стными, добросовестными, принципиальными, иметь чувство личной ответственности.

Руководителю необходимы деловые качества (тру­долюбие, инициативность, дальновидность, предприимчивость, исполнительность, увле­ченность делом); компетентность (знание техники, тех­нологии, экономики); организационные способности (выдержка, умение подбирать и использовать работ­ников, стремление завоевать авторитет, способность самостоятельно принимать решения); морально-этиче­ские и психофизиологические качества. При оценке деятельности руководителя на первый план ставится эффективность труда и качество работы. Чтобы пре­тендовать на право руководить коллективом, следует обладать еще очень важным качеством — чутким от­ношением к людям.

Лекция № 30.