7.5.2. Знания как объект управления в образовательных процессах

Возможно ли управлять знаниями? Деятельность человека разно­образна. Одним из видов ее является интеллектуальная деятельность. Она заключается в осмыслении действительности, построении гипо­тез и концепций, изучении и объяснении явлений, построении факто­логии, поиске свойств, аргументов и обоснований, овладении знани­ями. Эта деятельность, с одной стороны, построена на знаниях, с другой — должна быть организованной и, следовательно, требует управления.

Управление в этом случае заключается в обеспечении и до­стижении гармонии знаний, т. е. их соответствия друг другу, а также соответствия потребностям всех других видов практической деятельности человека — созданию необходимого продукта, пре­образованию природы, формированию определенных обще­ственных отношений, реализации духовных интересов и ценно­стей.

Управление знаниями в образовательных процессах находит свое выражение прежде всего в разработке Государственных об­разовательных стандартов, образовательных программ и учебных планов. Здесь формируется структура дисциплин, которая и отра­жает структуру знаний, необходимых для профессиональной дея­тельности. Принятие образовательной программы — это уже акт управления знаниями.

Но не только разработкой образовательной программы ограни­чивается управление знаниями. Оно включает программы дисцип­лин, мотивацию овладения знаниями, выбор и реализацию мето­дик их презентации, систему контроля и мониторинга знаний, дифференциацию знаний по их значимости в становлении профес­сионального сознания обучающегося, формирования системы цен­ностной ориентации знаний, технологии освоения знаний, сочета­ния знаний воспитательного характера и знаний, необходимых для профессиональной деятельности.

Управление знаниями, как и всякое управление, предполагает существование системы, механизма и процесса управления.

Система управления представляет собой совокупность органи­зационно оформленных функций, в рамках которых выполняются управленческие действия. Это функции проректоров по учебной работе, учебно-методических управлений, кафедр учебного заведе­ния, учебно-методических советов. Они разрабатывают, вводят в действие программы учебных дисциплин, контролируют их реали­зацию. Управление знаниями не тождественно управлению учебным процессом в целом, которое помимо этого включает и распределе­ние аудиторий, и организацию занятий, и контроль дисциплины, и многое другое. Таким образом, управление знаниями — это часть

управления образовательным процессом, но при этом самая важ­ная его часть.

Механизм управления знаниями включает совокупность средств и соответствующих им методов воздействия на систему знаний и все ее параметры. Так же, как и управление вообще, механизм управ­ления знаниями предполагает* организационно-административные средства воздействия — утверждение программ, учебных планов и др., экономические — мотивация разработки инновационных и ав­торских дисциплин, научных исследований и др., социально-психо­логические — создание атмосферы творчества, благоприятной обра­зовательной среды и др.

Процесс управления знаниями характеризует последователь­ность и временные параметры презентации и получения знаний. Реализуется процесс управления знаниями в форме технологии образования.

Для управления знаниями необходима оценка из презентации по определенным характеристикам. Варьирование этих характери­стик отражает подход к управлению и его результат.