6.6. Качество информационного и методического обеспечения

6.6.1. Общие характеристики информационного и методического обеспечения

Информационное и методическое обеспечение образователь­ного процесса также обладает определенным качеством. Оно про­является в комплексе таких характеристик:

• доступность Интернета;

• минимально возможные часы работы в Интернете;

• программы курсов;

• учебники и учебные пособия;

• литература для углубленного освоения учебного материала;

• конспекты лекций;

• всевозможные методические рекомендации;

• компьютерные программы обучения;

• деловые игры, кейсы;

• консультационно-проверочные тесты по различным дисциплинам.

В современных условиях большое значение имеет комплекс­ный подход к информационному и методическому обеспечению учебного процесса, который позволяет исключать дублирования и противоречия учебных курсов, обеспечивает совместимость и взаимодополнительность учебников и компьютерных программ обу­чения. Главную роль в методическом обеспечении играют програм­ма курса и учебник,

6.6.2. Качество программы основной системообразующей дисциплины специальной подготовки

В любой образовательной программе в составе дисциплин об­щепрофессиональной подготовки есть ведущая дисциплина, опре­деляющая систематизацию профессиональных знаний. В специаль­ностях менеджмент-образования такой дисциплиной является «Основы менеджмента». К ней особые требования, ибо она играет решающую роль в формировании профессионального сознания, овладения навыками осуществления управленческой деятельнос­ти, в понимании специфики и содержания профессиональной де­ятельности в области управления.

Эта дисциплина должна также заложить фундамент освоения множества других дисциплин цикла менеджмент-подготовки: про­изводственный менеджмент, инновационный менеджмент, страте­гический менеджмент, управление персоналом и пр.

Это необходимо учитывать при разработке программы этой системообразующей дисциплины в области логики и структуры, которые определяют следующие основные принципы:

1. Принцип актуализации. В программу необходимо включать в первую очередь те темы, которые являются наиболее актуаль­ными в современных условиях социально-экономического раз­ вития, отражают факторы рынка и рыночные механизмы фун­кционирования производства, включать те проблемы, решение которых отражает наибольшую потребность современного управления и входят в структуру образования менеджера. Од­нако при этом нельзя нарушать целостности и системности по­ строения дисциплины, логики изложения материала. Все новое должно дополнять, органично включаться в существующее со­держание, но не разрушать его основы.

2. Принцип научности. Современное управление нуждается в глу­боком понимании особенностей и объективных тенденций раз­ вития экономики России, использовании научного аппарата при разработке управленческих решений и анализе ситуаций. Без этого управление не может стать стабильным, эффективным, антикризисным управлением, оно обречено на промахи и ошиб­ки, непонимание последствий принимаемых решений. Поэтому в программе необходимо предусматривать овладение научными приемами управления, понимание истоков, содержания и харак­тера современных проблем управления.

3. Принцип освоения зарубежного и отечественного опыта ус­пешного управления, в соответствии с которым надо состав­лять программу с учетом позитивного опыта зарубежных стран, а также положительного опыта российских фирм и предприятий. Это должно найти отражение, как в проблема­тике курса, так и методических ориентирах его преподава­ния и освоения.

4. Принцип концептуальности. Он означает требования целостно­сти и законченности, логической строгости построения курса, необходимой полноты ключевых положений менеджмента. Про­грамма должна быть построена на основе структурно-логичес­кой схемы, которая показывает последовательность и взаимо­действие различных разделов программы, их обусловленность и связь.

5. Принцип практичности, который требует учета ее практической направленности. Комплекс знаний в области менеджмента при всей научности подходов его освоения не должен быть оторван от практических проблем, практического понимания менедж­мента и навыков практического использования знаний. Прак­тичность дисциплины проявляется как в наборе тем, так и пос­ледовательности их освоения, которая способствует понима­нию практики, освоению навыков использования знаний при анализе и оценках систем управления. Но практическая на­правленность должна проявляться и в методике преподавания и освоения дисциплины. Как бы ни были глубоки в научном отношении положения преподаваемого курса, они всегда дол­жны заканчиваться комплексом практических рекомендаций, выводов, рецептов. Значительное внимание должно быть уде­лено и подтверждениям практическими примерами всех поло­жений учебного курса.

6. Принцип сопряжения дисциплины «Менеджмент» с другими дисциплинами учебного плана. По этому принципу он должен быть составлен не как всеобъемлющая дисциплина в области знаний по управлению, а как дисциплина фундаментального введения в менеджмент, научно обобщенного понимания управ­ления, дисциплина, определяющая комплексность, системность и концептуальность в области всех знаний по управлению, дис­циплина, закладывающая потенциал интеграции всех других учебных дисциплин в области управления.

7. Принцип проблемности, который отражает ориентирование не на получение готовых положений и рецептов, а на понимание содержания проблем, умение их распознавать и решать. Это ос­воение управления через проблемы, а не готовые рецепты, че­рез поиск альтернатив и выбор вариантов.

Проблемность освоения курса, как предполагается, должна быть дополнена и развита в методических приемах его препода­вания (кейс-стади, деловые и ролевые игры и пр.). 8. Принцип перспективности. Тематика дисциплины, ее структу­ра должны предполагать формирование перспективного мыш­ления в области менеджмента. Оно характеризуется не только пониманием современных проблем управления, но и видением тенденций развития менеджмента, всего комплекса тех измене­ний, которые характеризуют закономерные тенденции форми­рования систем управления в будущем, возникновение новых проблем и ситуаций. Знания должны быть направлены в буду­щее — вот основная задача данного курса.

В концептуальном отношении в этой центральной дисциплине менеджмент должен рассматриваться как особый вид управления, необходимый и естественный в условиях рыночной экономки и представляющий собой систему гибкого, предприимчивого, эконо­мического управления, способного чутко реагировать на поведение рынка, условия конкуренции и социальные факторы развития.

Менеджмент в основных своих чертах — это гибкая и антибю­рократическая система управления.

Таким образом, идеология дисциплины основана на понимании менеджмента не как всякого управления, а как особого вида управле­ния, которому присущи вполне определенные отличительные черты. В связи с этим в построении и структуре программы дисципли­ны необходимо делать акцент на экономическом содержании уп­равления, его гуманном характере и человеческом факторе.

Преподавание дисциплины «Менеджмент» предполагает зна­чительный объем проблемных семинарских занятий и деловых игр. Это призвано развивать способности к творческим и альтернатив­ным подходам в оценке и выборе систем управления, функций, форм организации, технологий разработки решений и пр.