
- •Е. А. Добронравова Павел Александрович Малуев с. А. Шилина н. А. Гущева и. В. Митрофанов Настольная книга бизнес‑администратора
- •Аннотация
- •И. В. Митрофанов, е. А. Добронравова, с. А. Шилина, п. А. Малуев, н. А. Гущева Настольная книга бизнес администратора Глава 1. Бизнес‑процессы, их характеристика и составляющие
- •Перечень типовых бизнес‑процессов предприятия
- •1. Детальный анализ рынка и надобностей потребительской аудитории
- •2. Разработка ведения бизнеса и стратегии дальнейшего развития предприятия
- •3. Разработка продукта/услуги, предоставляемой клиенту
- •4. Продажа продукта/услуги
- •5. Производство и его обеспечение
- •6. Разработка требований к квалификации персонала
- •7. Расчет с потребителями продукта/услуги
- •8. Управление человеческими ресурсами
- •9. Управление информационными ресурсами
- •10. Управление финансовыми и материальными ресурсами предприятия
- •11. Управление внешними связями
- •Методы описания бп
- •Классификация входов и выходов бизнес‑процесса
- •Глава 2. Администратор, его обязанности
- •2.1. Идеальный администратор – какой он Лидер или администратор – вот в чем вопрос
- •С чем едят администратора. Или кого – он
- •Реальный администратор не всегда идеальный
- •Зачем администратору быть лидером
- •2.2. Планирование рабочего дня
- •2.3. Составление бизнес‑плана Назначение и принципы разработки бизнес‑плана
- •Содержание и разделы бизнес‑плана инвестиционного проекта
- •Оценка рынков сбыта и конкурентов
- •План маркетинга.
- •Производственный план.
- •Конец ознакомительного фрагмента.
Содержание и разделы бизнес‑плана инвестиционного проекта
Нет строгой структуры бизнес‑плана, не позволяющей отклоняться от нее. Однако можно выделить следующие разделы, которые желательно включить в итоговую реализацию:
– общие сведения, включая положение о конфиденциальности;
– резюме;
– краткое описание предприятия и отрасли;
– основная сущность инвестиционного проекта;
– оценка рынков сбыта и конкурентов;
– план маркетинга;
– инвестиционный план;
– производственный план;
– организационный план;
– финансовый план и показатели эффективности проекта;
– анализ рисков проекта;
– выводы и предложения, использованные в резюме;
– приложения.
Бизнес‑план начинается с титульного листа, который содержит в себе наименование и адрес предприятия‑инициатора проекта, его название, время разработки бизнес‑плана.
Общие сведения состоят из данных об основных реквизитах предприятия‑инициатора бизнес‑проекта (включая адреса, телефоны, факсы, фамилию, имя и отчество руководителя предприятия и исполнителя проекта), его географическом расположении, отраслевой принадлежности, сфере и организационно‑правовой форме деятельности. Как правило, в этом же начальном разделе указываются цели инвестиционного проекта, технико‑экономический уровень намечаемых к производству продукции или услуг, их конкурентоспособность и возможность сбыта и продажи, общие параметры инвестиционных затрат и их окупаемости.
Цель и суть осуществления инвестиционного проекта должны быть освещены конкретно, ясно, понятно, коротко и, что очень важно, вызывать ощущение реальности. Основная цель проекта должна иметь количественную определенность, т. е. в этом разделе должны быть конкретные данные о наращивании объема производства или об объеме выпуска качественно новой продукции и т. д. Причем допускается деление целей на подцели с установлением последовательности и сроков их достижения.
Кроме того, в этом же разделе, как правило, приводят сведения о технико‑экономическом уровне предприятия, производства, предлагаемой к выпуску продукции и ее конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. В него включают также данные о капитале организации, финансовой устойчивости, методах управления, обеспечивающих его стабильное положение на занимаемом рынке.
Положение о конфиденциальности исполняет роль предупреждения лиц, допускаемых к ознакомлению с бизнес‑планом, о конфиденциальности содержащейся в нем информации и ввиду этого также входит в общие сведения. На бизнес‑план допустить наложение грифа секретности в целях ограничения круга потенциальных читателей.
Резюме – это краткое отображение сути и вероятных экономических, социальных и экологических результатов расчета инвестиционного проекта с указанием его преимуществ, полученных по итогам маркетинговых исследований. Оно также должно соответствовать требованиям рекламы инвестиционного проекта в тех случаях, когда у автора проекта возникает необходимость в привлечении компаньонов, в долевом участии других инвесторов, в привлечении средств для финансирования проекта и т. п.
Наиболее общую структуру этого раздела можно представить следующим образом:
– изложение преимуществ объекта инвестирования по сравнению с достигнутым уровнем производства и выпускаемой продукции или услуг на других существующих или находящихся в разработке аналогичного направления и профиля организациях;
– данные потребности в различных ресурсах для реализации рассматриваемого проекта;
– экономические, социальные и финансовые результаты, которые ожидается получить в результате реализации проекта (прибыль, рентабельность, срок окупаемости, увеличение числа рабочих мест и уменьшение вредных выбросов и т. д.);
– сведения о планируемых объемах выпуска продукции или услуг, объемах продаж, затратах на производство и т. п.
Резюме рекомендуется писать в последнюю очередь, после составления всех разделов бизнес‑плана и проведения всех необходимых обоснований и расчетов.
Описание предприятия и отрасли проводят в целях освещения текущего состояния дел в данной отрасли, приводят сведения о прогнозах ее развития и отражения места и положения предприятия‑инициатора инвестиционного проекта, предлагаемого к созданию предприятия, производства среди других предприятий отрасли. Основная цель раздела состоит в раскрытии потребности в продукции, работах, услугах на фоне общего состояния развития отрасли и ее способности наполнения рынка. Также целесообразно в разделе осветить сравнительные данные о состоянии производства намечаемой к выпуску продукции за рубежом, в других странах.
Неплохо в этом разделе указать потенциальных конкурентов на рынке планируемой к выпуску продукции или услуги, отражать их сильные и слабые стороны, показать динамику продаж в отрасли и отдельных товаропроизводителей, осветить факты и возможности появления новых или аналогичных видов продукции. Для проектов крупных организаций важно указать сведения о доли продукции организации в общем объеме продукции, выпускаемой и реализуемой отраслью.
Этот раздел принято разделять на несколько подразделов:
– анализ настоящего состояния и возможностей развития производства запланированной к выпуску продукции в отрасли;
– информация об объеме производства и реализации, а также расчет удельной доли планируемого объема производства в общем объеме производства в отрасли;
– территориальное положение и состояние отраслевого рынка; кроме того, здесь указывается характеристика потенциальных покупателей, их пристрастий и возможностей, и на основе этого рассматривается фактический объем продаж, объем возможного неудовлетворенного спроса и тенденции развития рынка;
– сущность бизнес‑проекта – это подраздел резюме, в котором рассматриваются следующие характеристики:
а) характеристика продукции, работ или услуг, которые намечается производить, предлагать на реализацию в ходе бизнес‑проекта, то есть их функциональное назначение, основные и специфические свойства и достоинства, технологичность, универсальность, возможное соответствие стандартам, стоимость и т. п.;
б) рассмотрение бизнес‑проекта по стадиям его развития. Здесь показывается идея проекта, разработанные эскизы, рабочий проект, пробная партия продукции, серийное производство, излагаются правила гарантийного и послегарантийного обслуживания;
в) информация об условиях экспорта продукции. Если таковые условия имеют место быть, то в бизнес‑плане следует указать данные о конкурентоспособности предлагаемой продукции на внешнем рынке, ценах ее реализации (по данным маркетинга), патентной чистоте, решениях по поводу организации сбыта и созданию дилерской сети и т. п.;
г) сравнение планируемой к выпуску продукции (услуг) с аналогичной отечественной и зарубежной продукцией конкурентов, выявление отличий;
д) обоснование фактов, указывающих на успешную реализацию бизнес‑проекта.
Этот пункт считается одним из наиболее важных. Поэтому он должен быть кратким, но емким, для того чтобы четко показать основные идеи проекта, его достоинства, способы осуществления, планируемые результаты, характер и возможный объем производства продукции или услуг, а также конкурентоспособность на внутреннем и внешнем рынках создаваемой организации и ее продукции (услуг).