
- •1. Понятие и цели рекламы
- •2. Функции рекламы
- •3. Виды рекламы
- •4. Достоинства и недостатки рекламы
- •Достоинства и недостатки рекламы
- •Задание по дисциплине Поведение потребителей Изучите текст лекции и будьте готовы отвечать на вопросы
- •11.1. Личностные особенности как основа управления поведением потребителей
- •11.2. Особенности влияния персональных ценностей на поведение потребителей
- •11.3. Концепция стиля жизни потребителей
- •11.1. Личностные особенности как основа управления поведением потребителей
- •11.2. Особенности влияния персональных ценностей на поведение потребителей
- •11.3. Концепция стиля жизни потребителей
- •Стиль жизни
- •Ориентация на статус
- •Ориентация на действие
- •Вопросы для обсуждения
Задание по дисциплине Маркетинговые коммуникации
Ознакомьтесь с кратким конспектом лекции по теме, будьте готовы ответить на контрольные вопросы и САМОСТОЯТЕЛЬНО ПОДГОТОВЬТЕ ВОПРОСЫ для самостоятельного изучения!!!!!
Реклама как главный инструмент маркетинговых коммуникаций
1. Понятие и цели рекламы
2. Функции рекламы
3. Виды рекламы
4. Достоинства и недостатки рекламы
1. Понятие и цели рекламы
Под рекламой понимают:
совокупность материалов для информирования людей с различными целями;
материальные носители различной информации, предназначенной для потребителей;
объявления, сообщения, адресованные потребителю через СМИ;
особый элемент и функция маркетинга;
коммуникацию между продавцом и покупателем;
совокупность особых мероприятий, способствующих реализации продукции, товаров и услуг;
«двигатель торговли» и т.д. [9, 13, 17, 28].
Таким образом, реклама – это инструмент МК – платный, однонаправленный, неличный и опосредованный (через посредство СМИ и других информационных каналов) в пользу какого-либо товара, марки, фирмы, с которым связано рекламное обращение [4].
Основные цели рекламы состоят в следующем:
привлечь внимание потенциального покупателя;
представить покупателю выгоды для него от приобретения товара (услуги);
предоставить покупателю возможности для дополнительного изучения товара;
формировать у потребителя определенный уровень знаний о самом товаре или услуге;
создать благоприятный образ (имидж) фирмы-производителя или продавца, а также торговой или промышленной марки у потребителей и деловых партнеров;
формировать потребности в данном товаре, услуге и т.д. [1, 7, 14, 30]
2. Функции рекламы
К основным функциям рекламы можно отнести:
Информационная функция заключается в том, что реклама заявляет о существовании товара, услуги, организации, фирмы, определённого лица или явления, даёт развёрнутые характеристики их природы, отличительных свойств, преимуществ и качественных особенностей.
Коммуникационно - психологическая функция рекламы чаще всего начинает действовать сразу после начала действия информационной функции. Как только потребитель получает информацию о товаре, реклама осуществляет психологическое воздействие на него для преодоления барьера недоверия к предмету рекламы, осуществления побуждения к развитию потребностей в новых формах коммуникации и к реализации определённых действий.
Стимулирующая функция реализуется, когда потребность, уже хотя бы частично осознана и реклама служит постоянным напоминанием, побуждает к действию, вступлению в контакт, приобретению, покупке.
Селективная функция позволяет потребителю лучше ориентироваться в большом ассортименте имеющихся рыночных предложений и делать выбор, руководствуясь собственными интересами и установками на приобретение, покупку, контакт [5, 16, 21, 22].
3. Виды рекламы
Рекламу классифицируют на основании различных признаков. В зависимости от основных целей и задач реклама может быть следующих видов:
Имиджевая реклама направлена на создание благоприятного образа (имиджа) фирмы и товара у партнеров и покупателей.
Стимулирующая реклама – направлена на стимулирование потребностей покупателей в приобретении продукции данной фирмы.
Реклама стабильности в основном направлена на информирование покупателей и партнеров о стабильности в результатах работы фирмы, о ее устойчивом положении на рынке.
Внутрифирменная реклама – ориентированная на то, чтобы внушить сотруднику веру в собственное предприятие, породить в них чувство тесной взаимосвязи с его судьбой.
Увещевательная реклама призвана сформировать предпочтения к марке, поощрять к переключению с одной марки на другую, изменить восприятие потребителем свойств товара, убедить потребителя совершить покупку, не откладывая.
Сравнительная реклама стремиться утвердить преимущество одной марки за счет конкретного сравнения ее с одной или несколькими марками в рамках данного товарного класса.
Напоминающая реклама – напоминает о том, где можно приобрести данный продукт, утверждает товар в памяти потребителя в периоды межсезонья, поддерживает осведомленность о товаре на высшем уровне.
Подкрепляющая реклама стремиться уверить нынешних покупателей в правильности сделанного ими выбора.
Информативная (информирующая) реклама объединяет следующие цели: рассказать рынку о новинке или о новых применениях существующего товара, информирование рынка об изменении цен, формирование имиджа фирмы и т.д.
Превентивная реклама – реклама, на которую демонстративно расходуется больше средств, чем следовало бы. Цель ведения такой рекламной кампании – подорвать позиции конкурентов, которые не в состоянии тратить огромные суммы на рекламную деятельность [27].
В зависимости от канала распределения реклама бывает: печатная, реклама в прессе, аудиовизуальная, радиореклама, телевизионная, наружная, реклама на транспорте, реклама на товарах народного потребления [17, 21, 23, 31].