3.3. Проблемы информатизации предприятий в Республике Беларусь

В условиях переходной экономики в Беларуси у белорусских предприятий нет спроса на ИС с целью обеспечения конкурентоспособности, что является основным стимулом информатизации в развитых странах. Поэтому потребности белорусских предприятий в области информатизации связаны с автоматизацией расчетов, необходимостью формализации существующих бизнес-процессов, хранением больших объемов информации, обеспечением коммуникаций для передачи документов в электронном виде. На белорусском рынке информатизации присутствуют в основном российские разработки и разработки из развитых стран, которые предназначены для рыночной экономики и предполагают соответствующие развитые средства информатизации на уровне КорИС.

Таким образом, проблема состоит в том, что необходимо настраивать бизнес-процессы предприятия под конкретную КорИС, а не наоборот. Структуры немногих предприятий создавались для работы с конкретной КорИС, т.е. использовались методики управления, заложенные в данной ИС. На большинстве действующих предприятиях необходимо фактически решить обратную задачу — настроить КорИС на действующие бизнес-процессы, что является невыполнимой задачей вследствие отсутствия потребностей в соответствующих методиках управления и способах организации бизнес-процессов. Российский опыт информатизации показывает, что 70 % времени и ресурсов проекта создания КорИС уходят на оптимизацию существующих бизнес-процессов и управленческих процессов⁶.

Проблемы также в том, что, большинство предприятий не обладает развитой телекоммуникационной инфраструктурой, поэтому требуются значительные средства на эти цели, на обучение сотрудников навыкам работы с ИКТ, на дальнейшее сопровождение данных ИКТ, что приводит к существенному увеличению стоимости проекта создания КорИС.

Эти проблемы объясняются недостаточной зрелостью бизнес-процессов и низким уровнем компьютерной подготовки сотрудников для реализации проекта КорИС. Данная ситуация в Беларуси усложняется отсутствием развитых рыночных отношений.

В условиях отсутствия потребностей в КорИС для большинства белорусских предприятий поставщики предлагают ЕRР-системы как системы для любого бизнеса и любого предприятия. В случае попыток реализации таких проектов они будут обречены на неудачу. А оценить реальные потребности предприятия в информатизации, предложить адекватные ИС — такой подход не соответствует экономическим интересам поставщиков ЕRР-систем. При развитом рынке средств информатизации эти функции обычно выполняют консалтинговые фирмы, однако условия для их создания в республике пока не сложились.

Таким образом, проблемами информатизации белорусских предприятий являются: небольшая конкуренция предприятий в переходной экономике, а все современные КорИС настроены под рыночную экономику; адаптация опыта развитых стран; настройка КорИС на действующие бизнес-процессы, а не бизнес-процессы предприятия под конкретную КорИС и следовательно большинство времени и ресурсов проекта создания КорИС уходят на оптимизацию существующих бизнес-процессов и управленческих процессов; наращивание квалифицированного человеческого капитала в области ИКТ.