6. Бизнес-офис в ис управления эффективностью бизнеса

Условные обозначения

ИО	Информационное общество
ИЭ	Информационная экономика
Ин-тиза-яП	Информатизация предприятий
ИМ	Информационный менеджмент
ИР	Информационные ресурсы
ИС	Информационные системы
ИТ	Информационные технологии
ИКТ	Информационно-коммуникационные технологии
КорИС	Корпоративная информационная система
КорИС УЗ	Корпоративная информационная система управления знаниями
ИСМ	ИС-менеджер, менеджер информационных систем
ИСС	ИС-служба, служба информационных систем
TPS	Системы обработки операций
GSS	Систе­мы поддержки групп
EMS	системой электронных совещаний
(MIS)	Менеджерские информационные системы

1 http://managizer.ru/c2628.html

2 Хорошилов, А.В. Управление информационными ресурсами: учебник / А.В. Хорошилов. М.: Финансы и статистика, 2006

3 2005 Mission Critical Survey. [Электронный ресурс]. 2005. Режим доступа : www.idc.com

4 Гулин В.Н. Информационный менеджмент: учебный комплекс / В.Н. Гулин. – Минск: Соврем.шк., 2009. – 320с. – С.23

5 Балахонова, И.Р. Использование современных стандартов управления предприятиями (MRPII, ERP,CSRP, ISO 9000) для непрерывного улучшения бизнес-процессов (BPI) / И.В. Балахонова. Режим доступа: www.e-xecutive.ru/publications/aspects/article­_1037/

6 Гулин В.Н. Информационный менеджмент: учебный комплекс / В.Н. Гулин. – Минск: Соврем.шк., 2009. – 320с. – С.27

7 Информационно-сетевая экономика в XXI веке / Под ред. С.А. Дятлова, В.П. Колесова, А.В. Толстопятенко. – М.; СПб.: ТЕИС, 2001. – С.89.

Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. – М.: Academia, 1999.)

81) Вютрих А., Филиппп Х. Виртуализация как возможный путь развития управления http://www.ptpu.ru.

2)«Знание-сила»: www.znanie-sila.ru. Проекты/Кибернетика и Интернет: Сетевая экономика/Новые правила для новой экономики.

3) Аксиомы бизнеса «Парадокс».

4) Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. — М.: ГУВШЭ, 2000.

5) Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. — М.: ГУВШЭ, 2000. — с.173.)

9 http://managizer.ru/c2628.html

10 Гулин, В.Н. Информационный менеджмент предприятия: учеб.пособие / В.Н. Гулин. Минск: БГЭУ, 2007

11 Балахонова, И.В. Использование современных стандартов управления предприятиями (MRP II, ERP, CSRP, ISO 9000) для непрерывного улучшения бизнес-процессов (BPI) / И.В. Балахонова. Режим доступа: www.e-xecutive.ru/publications/aspects/article_1037/

12 Мотовилова, О. Потеря знаний: вчера, сегодня, завтра / О.Мотовилова // E-Learning World. 2005. №3–4 (9).

13 Гулин, В.Н. Информационный менеджмент: учебный комплекс / В.Н. Гулин. – Минск : Соврем.шк., 2009. – 320 с. – С.12

14 Существует определённая разница и взаимосвязь между данными, информацией, знанием и компетентностью. Благодаря мышлению мы переходим от данных к информации, от информации к знаниям и становимся компетентнее. Знание — это способность личности, благодаря которой она может выполнять определенные задачи. Соотношение между компетентностью и знаниями состоит в следующем различии между ними:

• знания — это личные способности, которые получены в процессе обучения и предназначены для решения задач;

• компетентность — это способности, которые получены в процессе коллективной работы и предназначены для реализации общих целей конкретной группы.

15 Закон Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации», 10 ноября 2008 г. n 455-з

16 Режим доступа: http://managizer.ru/c2625.html

17 Закон Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации», 10 ноября 2008 г. n 455-з

18 Закон Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации», 10 ноября 2008 г. n 455-з

19 Карминский А.М., Черников Б.В. Информационные системы в экономике: В 2-х ч. Ч.1. Методология создания: Учеб.пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006. –С.9

20 Петров, Ю.А. Комплексная автоматизация управления предприятием / Ю.А. Петров, Е.Д. Шлимович, Ю.В.Ирюпин. М.: Финансы и статистика, 2001

21 Аглицкий, Д.С. Российский рынок информационных технологий: проблемы и решения / Д.С.Аглицкий, И.С. Аглицкий. М.: Ламинфо, 2000

22 Петров, Ю.А. Комплексная автоматизация управления предприятием / Ю.А. Петров, Е.Д. Шлимович, Ю.В.Ирюпин. М.: Финансы и статистика, 2001

23 Аглицкий, Д.С. Российский рынок информационных технологий: проблемы и решения / Д.С.Аглицкий, И.С. Аглицкий. М.: Ламинфо, 2000

24 http://www.referatcollection.ru/43332.html

25 Гулин В.Н. Бизнес-офис предприятия

26 ИТ в бизнесе

27 Финансовая газета № 17, апрель 2004г. Эдуард Гаврилов, директор департамента управленческого консалтинга, Открытые Технологии )

80