
- •1. Понятие бизнеса
- •Тема 1. Экономическая природа
- •Тема 2. Факторы развития бизнеса
- •Тема 3. Механизм создания бизнеса
- •3. Идея и стадии предпринимательского процесса
- •Тема 4. Юридические аспекты предпринимательской деятельности
- •Тема 5. Бизнес-план как инструмент производственной деятельности
- •2. Информация, необходимая для разработки бизнес-плана
- •Тема 6. Содержание бизнес-плана
- •Тема 7.Посредническая деятельность
- •Конспект лекцій
- •Основи бізнесу
2. Информация, необходимая для разработки бизнес-плана
Основной целью разработки бизнес-плана является планирование предпринимательской деятельности на ближайшие и отдаленные периоды времени соответственно к требованиям рынка, а именно:
- осознавать степень реальности достижения намеченных результатов;
31
- доведение определенному кругу людей целесообразности реорганизации уже существующей фирмы или создание новой.
Процесс разработки бизнес-плана начинается со сбора информации относительно будущего бизнеса.
Информационное поле бизнес-плана – это совокупность документов или данных правого, политического, экономического, коммерческого, научно-технического, внешнеэкономического и социального характера, которые обеспечивают информационные потребности предпринимателя в процессе разработки бизнес-плана.
Предпринимательская идея, воплощенная в любой вид продукции, может быть успешной лишь тогда, когда эта продукция найдет своего покупателя. В условиях рыночных отношений потреби-телям нельзя продать товар, если он не нужен ему.
Поэтому следует собрать маркетинговую информацию, т.е. инфор-мацию о:
- потенциальных потребителях продукции будущего бизнеса, их запросы и неудовлетворенные потребности;
- технические, эксплуатационные потребительские качества аналогичных видов продукции и цены на них;
- особенности продвижения данной группы товаров на потребительский рынок.
Таким образом, необходимо собрать следующую информацию:
1) маркетинговую:
потребители;
аналогичная продукция;
цены;
конкуренты;
особенности продвижения на рынок.
2) производственную:
технология;
машины и оборудование;
сырье и материалы;
рабочая сила;
производственные площади и др.
3) финансовую:
рентабельность;
потребность в кредитах;
особенности движения денежных средств;
налогообложение;
страхование и др.
4) общеэкономическую и отраслевую:
экономическая ситуация;
32
социальные и политические условия;
законодательство;
тенденции развития отрасли и т.д.
5) предвидение относительно:
объемов продаж;
части рынка;
возможных цен;
темпов роста бизнеса и т.д.
Источники информации:
- собственный опыт практической деятельности;
- непосредственные контакты с будущими потребителями, поставщиками, торговыми агентами;
- сведения о конкурентах, полученные от контакта с их работниками;
- текущие аналитические обзоры экономической и рыночной ситуаций;
- рекламные материалы, информационно-коммерческие материалы выставок, ярмарок, научно-практических конференций;
- публикации по вопросам предпринимательства;
- самостоятельный опрос потенциальных потребителей.
Ценность бизнес-плана зависит от полезной информации, которую он содержит. Полезная информация в соответствии с известным в менеджменте принципом Джойгоу не может быть получена с поверхностных или неправдивых сведений («мусор там – мусор здесь»). Поэтому в процессе формирования информационного поля бизнес-плана особое внимание следует обратить на качество базовой информации.
Основными показателями качества информации может быть:
а) объективность (интегральный показатель, который объединяет оценки полноты, точности и непротиворечивости информации);
б) актуальность (соответствие конкретным информационным потребностям);
в) своевременность (способность удовлетворять информационную потребность в принятый для использования период);
г) коммуникативность (понятливость для соответствующего субъекта хозяйствования);
д) убедительность (очевидность).
Одновременно информационное поле бизнес-плана складывается не только с фактической информации. Любое предвидение будущего, в том числе и разработка бизнес-плана, всегда характеризуется той или иной мерой вероятности. Даже самый лучший бизнес-план строится на определенных допусках и о возможных объемах продаж, их динамики, возможных ценах на продукцию, части и емкости рынка и др. Каждое из этих допусков следует коротко охарактеризовать в бизнес-плане. Только после тщательного анализа
32
этих предвидений потенциальные инвесторы могут оценить уровень их вероятности.
3. Структура бизнес-плана
На содержание и структуру бизнес-плана влияют многие факторы. Отметим некоторые из них:
Цели разработки бизнес-плана:
привлечение внешнего капитала;
коммуникации с партнерами;
моделирование системы управления;
предварительное выявление рисков;
развитие собственных управленческих навыков.
Аудитория, которой адресован бизнес-план:
потенциальные инвесторы;
партнеры по бизнесу;
будущие сотрудники;
сам предприниматель.
Размеры бизнеса и его финансовые потребности:
крупный бизнес;
средний бизнес;
малый бизнес.
Сферы бизнеса;
производство;
услуги;
розничная торговля;
оптовая торговля;
строительство;
посредническая деятельность.
Характеристика продукта бизнеса:
простой (сложный);
принципиально новый (традиционный);
производственного (потребительского) назначения.
Содержание бизнес-планов разных видов определяется также особенностями, которые присущи тому или иному бизнесу. К основным факторам влияния принадлежат:
- состояние внешней среды предприятия (стабильное, турбулентное);
- масштаб бизнеса (малый, средний, крупный);
-количество бизнес линий;
-
33
- характеристика продукции (товар потребительский или инвестиционный, традиционный или инновационный);
- источники финансирования (собственный, заемный, паевой капитал, смешанное финансирование);
- специфические отраслевые показатели.
Логика структуры бизнес-плана
1. Краткая характеристика отрасли, к которой принадлежит бизнес (современное состояние, тенденции развития, новые виды продукции; показатели, которые способствуют или ограничивают развитие).
2. Раскрытие концепции поведения фирмы в отрасли (стратегические и тактические цели деятельности; описание продукции фирмы; привлекательность продукции; перспективы развития фирмы).
3. Общая характеристика рынка продукции фирмы (потенциал и тенденции развития рынка; целевой рынок; обоснование размещения фирмы; оценка влияния развития фирмы).
4. Определение ориентиров и целей маркетинговой деятельности фирмы (часть рынка, разветвленная система сбыта; использование скидок, бонусов и т.п.).
5. Обоснование стратегии маркетинга и программ, которые ее обеспечивают (способы и каналы сбыта; политика ценообразования; реклама; политика поддержки продукта).
6. Прогнозирование объемов продаж (во временном интервале; по видам продукции; по потребителям; консервативные прогнозы; наиболее вероятные прогнозы; оптимистические прогнозы).
7. Определение производственных параметров бизнеса (основные технологи-ческие операции; машины и оборудование; сырье и материалы; производственные и непроизводственные помещения).
8. Обоснование выбора организационных параметров фирмы (организационная форма бизнеса; потребность в персонале; собственники фирмы; ключевые менеджеры, внешние консультанты; организа-ционная схема; кадровая политика).
9. Описание потенциальных угроз бизнеса и способов их минимизации (типы возможных рисков; наиболее вероятные риски; способы реакции на угрозы бизнеса).
10. Характеристика финансовых потребностей бизнеса (составление плана доходов и расходов; планового баланса; расчет финансовых коэффициентов; предложения относительно формы получения и периода возврата кредитов).
11. Написание выводов по основным положениям бизнес-плана (составление резюме).
34
Общая методология разработки бизнес-плана
Залогом успеха предпринимательской деятельности является успешное начало дела. Процесс составления бизнес-плана является специфичным в каждом конкретном случае, поэтому практически невозможно дать универсальную схему его разработки.
Наиболее сложным моментом является процедура формирования бизнес-плана для начальной стадии бизнеса. Обобщение предпринимательского опыта дает возможность выделить в процессе разработки три стадии: начальная, подготовительная, основная.
При разработке бизнес-плана для расширения имеющегося бизнеса, необходимость в начальной стадии отпадает; если речь идет об усовершенствовании деятельности предприятия – можно ограничиться только основной стадией.
Начальная стадия начинается с разработки концепции, то есть тех принципиальных решений, которые закладываются в его основу. В пределах работы над концепцией будущего бизнеса:
1) осуществляется поиск новой идеи;
2) выбирается сфера деятельности;
3) обосновывается форма организации бизнеса;
4) принимается решение относительно способа первоначального бизнеса.
Подготовительная стадия - на этой стадии следует ответить на вопросы: чем отличается данный бизнес от других? Что способствует или ограничивает его становлению и развитию? На какие конкурентные преимущества следует ориентироваться? Какие должны быть программа действий и приоритеты будущего бизнеса?
Таким образом, на подготовительной стадии:
1) собирается и анализируется маркетинговая, производственная, финансовая, общеэкономическая информация о будущем бизнесе. Чем больше информации будет собрано, тем больше будут обоснованы его последующие расчеты;
2) выявляются благоприятные возможности и риски. Для изучения факторов внешнего воздействия всю совокупность, как правило, подразделяют на три группы: общеэкономические факторы; отраслевые факторы; конкуренты;
3) оцениваются сильные и слабые стороны фирмы;
4) определяется миссия фирмы, то есть главное его назначение, специфическая роль, особенный путь в бизнесе, отличающего его от конкурентов;
5) формируются конкретные цели деятельности фирмы, то есть четко определяется то, чего фирма хочет достичь за определенный период времени;
6) анализируются стратегические альтернативы и выбирается стратегия фирмы.
35
Основная стадия - это непосредственное формирование бизнес-плана. Главная цель этой стадии – довести экономическую целесообразность создания данного бизнеса, убежденно доказать, как средства потенциального инвестора обеспечат ему ожидаемый результат. Инвестор должен увидеть прибыль не после, а до того как вложит средства в проектируемый проект.
Примерная структура бизнес-плана, ориентированного на получение инвестиций в производственную деятельность.
1. Титульный лист.
2. Содержание бизнес-плана.
3. Резюме.
4.Отрасль, фирма и ее продукция (услуги):
4.1. Текущая ситуация и тенденция развития отрасли.
4.2. Описание продукта (услуги).
4.3. Патенты, товарные знаки, другие права собственности.
4.4. Стратегия роста фирмы.
5. Исследование рынка:
5.1. Общая характеристика рынка продукта.
5.2. Целевой рынок бизнеса.
5.3. Местоположение фирмы.
5.4. Оценка влияния внешних показателей.
6. Маркетинг-план:
6.1. Стратегия маркетинга.
6.2. Прогнозируемые объемы продаж.
6.3. Ценообразование.
6.4. Реклама.
7. Производственный план:
7.1. Основные производственные операции.
7.2. Машины и оборудование.
7.3. Сырье, материалы и комплектующие изделия.
7.4. Производственные и непроизводст-венные помещения.
8. Организационный план:
8.1. Форма организации бизнеса.
8.2. Потребность в персонале.
8.3. Собственники бизнеса и команда менеджеров.
8.4. Организационная схема управления.
8.5. Кадровая политика и стратегия.
9. Оценка рисков:
9.1. Типы возможных рисков.
9.2. Способы реагирования на угрозы бизнесу.
10. Финансовый план:
10.1. Прибыли и убытки.
10.2. План движения наличности.
36
10.3. Плановый баланс.
10.4. Финансовые коэффициенты.
10.5. Расчет точки безубыточности.
11. Приложения
4. Основные требования к написанию бизнес-плана.
Залогом успеха предпринимательской деятельности является успешное начало дела. Процесс составления бизнес-плана является специфичным в каждом конкретном случае, поэтому практически невозможно дать универсальную схему его разработки.
Бизнес-план – это творчество авторов, но как любой документ, требует основных правил относительно стиля его написания.
Основные требования к стилю написания бизнес-плана:
должен быть кратким, простым и раскрывать суть предпринимательского проекта (для большинства небольших проектов с объемом финансирования 80 – 100 тыс. гривен объем бизнес-плана ограничивается 20 – 25 стр.)
2. быть функциональным, то есть содержать только полезную информацию (объем информации не ограничивается, в случае необходимости ее можно вынести в приложение);
3. основываться на реальных допусках. Прогнозы следует подкреплять ссылкой на тенденции и пропорции развития отрасли, на исследовании рынка, на опыт конкурентов;
4. должен быть пессимистическим, то есть ориентироваться на самый худший вариант;
5. быть легким для получения любой информации. Поэтому следует выделять разделы и параграфы.
6) обеспечить конфиденциальность информация.
7) избегать профессиональных терминов, технологических описаний продукции, операций, процессов.
К общим правилам оформления бизнес-плана принадлежат:
1. Наличие титульного листа, с обозначением на нем полного названия, адреса, телефона фирмы, стоимость проекта.
2. Наличие страницы содержания (перечень разделов, параграфов, таблиц, рисунков и т.п.) с постраничной рубрикацией.
3. Размещение резюме (кратких выводов) в начале бизнес-плана.
4. Размещение в конце бизнес-плана приложений, которые детализируют и уточняют информацию, приведенную в основных разделах.
5. Перечень ссылок на источники используемой информации.
37
Особые требования предъявляются и к написанию резюме.
Резюме - это сжатое ( 1 – 2 стр.) обозрение предпринимательского проекта, его ключевых , наиболее важных и значимых аспектов. Фактически резюме является предельно сжатой версией бизнес-плана.
В резюме необходимо:
1. Дать краткое описание концепции бизнеса, его возможностей и стратегии его развития, которые обеспечат его преимущество на рынке.
2. Привести сведения о целевом рынке бизнеса (основные потребительские качества товара, особенности его технического обслуживания, прогнозируемые объемы продаж, части рынка).
3. Раскрыть уникальные характеристики бизнеса, наиболее важные конкретные преимущества фирмы, которые имеют место или будут созданы в результате реализации разработанной стратегии.
4. Указать на компетенцию и профессионализм руководителя фирмы и членов команды менеджеров.
5. Привести основные прогнозные показатели финансовой деятельности фирмы (прибыльность, период достижения безубыточности, время возврата инвестиций).
6. Определить общие потребности в стоимости, определить желаемую форму ее получения, охарактеризовать возможные формы возврата.